Al Hamra Residence

Très belle expérience dans cet hôtel ou le personnel est absolument admirable. Service au restaurant impeccable et réactivité instantané à nos demandes ainsi qu'au bar extérieur.Propreté et hygiène de la chambre, des communs et espaces extérieurs irréprochables. Buffet de qualité et fraicheur des produits. Un très agréable séjour !

Situé à côté du WA, al Hamra résidence ( à ne pas confondre avec Al Hamra Village ) jouit d’une vaste plage de sable et de deux piscines extérieures. Un des points fort de cet établissement est la disponibilité du personnel. À ce titre, j’aimerais tout particulièrement remercier Hamad Qadar, Hannan Abdul qui a fait de notre séjour à la plage un plus-que-parfait et Kenneth Padilla du front office qui à chaque séjour nous fait sentir comme à la maison. Les chambres sont spacieuses et pourvues de tout ce qui est nécessaire et la literie est très bonne. Un grand parking vous permet de garer votre voiture sans problèmes.

Bonjour à vous , allant peut être séjourner chez vous , je souhaiterai savoir si votre hôtel a des navettes pour aller au centre de Dubaï et en revenir et éventuellement quel en sont les horaires , naturellement avec paiement. Je vous remercie de votre réponse Bien cordialement

Cet hôtel ne correspond en rien à ce qui nous a été vendu en agence. Le personnel est pourtant gentil et serviable mais l'infrastructure manque d'hygiène et d'entretien. Seul le petit déjeuner peut être pris sur le site de l'hôtel, le déjeuner et le diner doivent être pris dans un autre hôtel à une centaine de mètres. Pas suffisamment de place pour accueillir tout le monde, nécessité d'attendre que des places se libèrent.......... Pas de plage, il faut passer par ce même autre hôtel. Attention au tout inclu qui n'est en fait qu'une pension compète. Aucune possibilité d'aller à Dubai sans prendre et payer le taxi (1h de route). La navette (3 jour par semaine est prise d'assaut avant même notre arrivée) Rien a faire dans cet hotel, aucune animation alors que nous sommes loin de tout. Nous avons changé de chambre et surclassées dans une suite.........été déplorable de la salle de bain, la douche notamment pleine de moisissures. Le mobilier et ancien et trés vieux.......... Cf photos pour illustrer Nous sommes parties avec FTI que je déconseille fortement. Nous n'avons pas eu de réunion d'information. Nous avons tous les jours essayé de joindre notre correspondant. après de nombreux appels nous avons réussi à le voir au bout du 3e jour. Trés fermé, il, n'a pas pu répondre à nos demandes. Aucune solution n'a été trouvée. Nous n'avons pas été entendues, ni sur place, ni a notre retour............Lamentable Nous nous faisions une joie de découvrir Dubai. Nous sommes trés heureuses d'en être parties et n'y reviendrons jamais.

L'équipe du restaurant était fantastique !!! Très attentionnée et bienveillante Un énorme merci à la responsable Gene, Loveth, natalia, Ailene, Sheshani, Aman, Rami, Abesheak ... Thank you for everything !!