Al Hamra Residence

Bonjour à vous , allant peut être séjourner chez vous , je souhaiterai savoir si votre hôtel a des navettes pour aller au centre de Dubaï et en revenir et éventuellement quel en sont les horaires , naturellement avec paiement. Je vous remercie de votre réponse Bien cordialement

Cet hôtel ne correspond en rien à ce qui nous a été vendu en agence. Le personnel est pourtant gentil et serviable mais l'infrastructure manque d'hygiène et d'entretien. Seul le petit déjeuner peut être pris sur le site de l'hôtel, le déjeuner et le diner doivent être pris dans un autre hôtel à une centaine de mètres. Pas suffisamment de place pour accueillir tout le monde, nécessité d'attendre que des places se libèrent.......... Pas de plage, il faut passer par ce même autre hôtel. Attention au tout inclu qui n'est en fait qu'une pension compète. Aucune possibilité d'aller à Dubai sans prendre et payer le taxi (1h de route). La navette (3 jour par semaine est prise d'assaut avant même notre arrivée) Rien a faire dans cet hotel, aucune animation alors que nous sommes loin de tout. Nous avons changé de chambre et surclassées dans une suite.........été déplorable de la salle de bain, la douche notamment pleine de moisissures. Le mobilier et ancien et trés vieux.......... Cf photos pour illustrer Nous sommes parties avec FTI que je déconseille fortement. Nous n'avons pas eu de réunion d'information. Nous avons tous les jours essayé de joindre notre correspondant. après de nombreux appels nous avons réussi à le voir au bout du 3e jour. Trés fermé, il, n'a pas pu répondre à nos demandes. Aucune solution n'a été trouvée. Nous n'avons pas été entendues, ni sur place, ni a notre retour............Lamentable Nous nous faisions une joie de découvrir Dubai. Nous sommes trés heureuses d'en être parties et n'y reviendrons jamais.

L'équipe du restaurant était fantastique !!! Très attentionnée et bienveillante Un énorme merci à la responsable Gene, Loveth, natalia, Ailene, Sheshani, Aman, Rami, Abesheak ... Thank you for everything !!

Un très beau séjour, l’hôtel répond parfaitement à nos attentes, je suis un client régulier, le chef cuisinier est extrêmement professionnel, Il valorise parfaitement les menus, le buffet, il prête une attention toute particulière au bien-être des clients, N’hésitant pas à prendre du temps pour discuter avec les clients après le repas, ce qui permet De recueillir notre avis sur la qualité du repas. Monsieur Rami est un excellent chef cuisinier, et le personnel de restauration et très attentionné, patient et souriant. Mr Kenneth Concierge de l’hôtel, et très attentionné, Louis au petit déjeuner, Merci a Abid.... toujours disponible et souriant à la réception, yéti toujours souriante et disponible, et surtout mes remerciements au directeur de l’hôtel, qui depuis plusieurs années, apporte une attention particulière à tous les clients, il est très réactive et attentionné. Un grand merci également à Mel, Toujours souriante et disponible à la piscine,ous avons été particulièrement touché par l’attention de l’hôtel, lors de la journée de la femme, qui a pensé à offrir une rose rouge à toutes les dames de l’hôtel, et des cookies au goûter, une attention que l’on ne retrouve pas toujours dans les hôtels européens. Nous Avons hâte de revenir à nouveau dans cet hôtel, ou le sens de l’accueil est omniprésent. Une très belle expérience....

Un grand MERCI à l 'ensemble du personnels, nous remercierons le Chef cuisiner Me RAMI pour sa gentillesse et pour ses repas délicieux .... toujours avec un grand sourire . Jazeera Al Hamra à conseller à toute les personnes qui chercher à passé, un moment en calme loin de la foule la mer est magnifique ......