Aldemar Cretan Village

Un hôtel satisfaisant, un service très bien et la nourriture était bonne. Les piscines et les abords étaient propres. La chambre propre, mais pas d'équipements comme bouteilles d'eau... Les bars des piscines étaient appréciables avec les jus et collation. Le bar le soir est bien et la carte des boissons est grande. Déçue de l'accueil peu chaleureux sans aucun mot en français, nous avons du nous débrouiller en anglais toute la semaine. Clientèle principalement russe qui n'est pas des plus agréable, et aucune animation en français mais en russe bien évidemment. En bref de belles vacances mais quelques points à améliorer.

Un hôtel qui a du potentiel... mais un séjour payé plein pot pour des prestations loin des promesses. Bars de jour fermés, un seul self sur 3, animation vulgaire et dédiée aux ressortissants russes. Chambres minuscules, sans les commodités habituelles d'un 4 étoiles. Balcon minuscule avec vue dans la chambre du voisin... et sur les bungalows d'en face au lieu de la vue mer. Piscines glaciales (sans "geste commercial" d'un accès au spa contrairement à d'autres hôtels), toboggan non sécurisé. Personnel ne parlant pas français ni à l'accueil ni à l'animation (du jamais vu chez Fram). Côté sécurité n'importe qui entre dans l'hôtel, des clients des hôtels voisins mangent dans le restaurant ou au snack en toute impunité Dommage car la cuisine était bonne, le personnel de restauration et de nettoyage aimable et efficace. L'hôtel est propre (quand les russes ne salissent pas tout) et les algues de la plage ramassées tous les jours

Clientèle ciblée, majoritairement Russe, tout est fait en ce sens, animateurs qui vont essentiellement vers eux , aucun affichage en Français. Seuls clients Français à cette période, aucune animation ne nous a été proposé, difficile de se faire comprendre, même en Anglais "basique", "spectacles" du soir bas de gamme, voire vulgaire.. Chambre très petite avec minuscule terrasse (juste la place pour une table ronde et deux chaises), grande promiscuité avec les voisins, que ce soit à côté ou au dessus. Pas de bouteille d'eau alors que l'eau n'est pas potable (arrivés à minuit) ni de tapis de bains le 1er jour. Pas de bouilloire, thé, café dans la chambre (alors que les photos le montrent). Hôtel et chambres propres. Les 3 bars des piscines étaient fermés, un seul snack ouvert, piscines et toboggans non sécurisés. La plage n'est pas très belle, il vaut mieux sortir de l'hôtel, et aller sur les plages de la baie de Malia où se trouvent des criques tranquilles et de toute beauté. Gros gaspillage de nourriture, assiettes remplies dont plus de la moitié part à la poubelle. Serveurs et cuisiniers très sympathiques, grande variété de plats pour tous les goûts et très bons. En bref, ayant séjourné dans plusieurs hôtels FRAM, les prestations du Crétan Village sont loin d'être le 4* qui nous a été vendu. On nous a vendu un double bungalow vue sur mer, nous nous sommes retrouvés près de la piscine Fontana, avec vue sur les bâtiments d'en face.

Revenons de cet hôtel et globalement c est très bien personnel à la réception au top parlant même un peu français chambre propre fonctionnel et plutôt jolie avions une chambre front de mer attention plutôt bruyante le matin trax qui nettoie la plage et le soir jusqu'à 23h animations avec musique très trop forte buffet du soir complet et variés plusieurs endroit pour ce servir sois même idem pour la boisson assez pratique plusieurs piscines toute sympa je recommande cet établissement sans soucis vous ne serez pas déçus petit bémol sur la plage qui n est de loin pas la plus glamour que je connaisse

Vacances passées en octobre 2018 en famille avec un petit enfant. Plusieurs points nous ont déçus. La chambre, notamment l éclairage et la décoration rouge à revoir. La mer ne donne pas envie de se baigner. Beaucoup d algues et l odeur qui va avec. Un gros tuyau au milieu se déverse dedans. Les piscines sont mal conçues, pas d accès facile pour rentrer, seule des échelles sont prévues pas d escalier. L’eau de TOUTES les piscines est très très froide. Côté restaurant la nourriture servi est assez bonne. Par contre manger requiert parfois de l équilibriste tant les tables sont branlantes... En général l hôtel semble neuf mais en regardant de plus près il mériterait quelques travaux. Bien que les autres commentaires sont positifs, nous n avons pas trop apprécié notre séjour. Bien que nous avons l habitude de se genre de vacances all inclusive ( Egypte, Mexique, République dominicaine, etc)