Alegria Pueblo Acantilado Suites

Le personnel de l'accueil ne fait aucun effort pour parler français, anglais ou espagnol seulement. Pour ce qui est de l'emplacement je déconseille fortement les studios côté piscine où les décibels des animateurs incitant à "pousser" une zumba dans la piscine vous empêcheront de vous reposer, et ce de 10 h du matin à 22 heures, heure de fermeture de la piscine. Si vous avez un certain âge sachez que ces studios se trouvent tous en haut du site avec de très nombreuses marches fort pentues. Si vous avez besoin du chariot électrique pour le transport de bagages ou de vivres, vous attendrez pratiquement 15 à 20 minutes que quelqu'un vienne vous chercher. Dans l'offre de cet hôtel aucune précision sur la possibilité d'avoir un parking au garage pour votre véhicule, même si ce dernier est quasiment vide. Le parking gratuit situé en face de la réception est saturé. Cet hôtel organise des mariages dont la musique aussi forte vous bercera les oreilles jusqu'à plus de 2 heures du matin. Le studio loué est confortable, avec un changement de draps et serviettes tous les 3 jours seulement. La propreté est irréprochable. Nous concernant le réfrigérateur était bloqué sur froid maximum et le coffre ne fonctionnait pas. Les portes-fenêtres laissent passer l'eau en cas de pluie. Nous ne reviendrons pas. Pour ce qui est des 2 établissements de restauration situés à côté de l'accueil, EVITEZ ! : les prix sont prohibitifs et la cuisine est une insulte à la cuisine italienne et espagnole.

Très joli hôtel atypique; Dommage les deux jours de pluie torrentielles, studio inondé mais nous avons été relogé assez rapidement dans un appartement confortable. Le personnel dans son ensemble est à l'écoute et essaie de trouver une solution; La pluie a causé des problèmes dans plusieurs appartements et il a essayé de régler tous les soucis dans un laps de temps le plus court possible

Nous avions séjourné il y a 4 ans c'était magique mais la ... je suis totalement déçue ! Tout est casser dans l’appart, pas digne d’un hotel 4 etoiles !! Il a plus pendant notre sejour et c’etait une piscine dans l’appart la jointure des fenetre est totalement foutu. Le menage est censée etre fait tt les 3 jours, en 10 jours ou je suis rester la bas le sol n’a jamais été lavé seulement les draps et serviettes changer !! De plus quand elle nous changeait les drap, nous n’avions rien pour nous couvrir, obliger d’appeler la reception a 3 reprise !! La television a fonctionné 3 jours sur les 10 bravo 👏 La terrasse n’est pas couverte quand il pleut obliger de rester enfermé car il n’y a rien a faire !! Le personnel a part quelques serveurs et serveuses au petit déjeuner et les voiturier qui ont été plutôt sympa le reste desagreble et jmenfoustiste !! Je deconseille fortement cet hotel a ce jour, le seule point positif la vu sur la mer c’est tt !!

Merci à toutes l'équipe. On a pase un très bon séjour en famille . Pour l'accueil et l'équipe du restaurant . Aux femmes de ménage malgré la chaleur elles font leurs travaille correctement. je reviendrai sûrement dans cet hôtel.

Le pueblo est magnifique avec une belle vue sur la mer, un appartement spacieux avec les équipements nécessaires. La piscine est conviviale et le plus, c'est les animateurs et animatrices, merci à Sergio, Christina et Alfonso pour leur accompagnement auprès des enfants et leur spectacle "spectacular". Nora