Arrecife Gran Hotel & Spa

Ma mère et moi avons choisi cet hôtel principalement pour son spa et son emplacement direct sur la plage. Comment vous dire que nous avons été plus que satisfaites ! Le personnel est souriant, amical et extrêmement serviable, bref il est très professionnel. L'établissement est d'une extrême propreté, la literie excellente, la nourriture variée et de bonne qualité. Le circuit spa est également très bien : dynamique, varié et surtout à un prix abordable ! Les soins quant à eux sont tout aussi très bons, vous êtes sûrs d'être relaxés. De plus, l'ambiance est détendue, autrement dit ce n'est pas guindé, vous pouvez déjeuner en tong short sans problème ou vous baladez en tenue de plage dans les couloirs ! En clair, cet hôtel est top et vaut clairement ses 5 étoiles. Je vous le recommande si vous recherchez du calme, du bien-être et beaucoup de détente.

Bien noté sur TripAdvisor, je recommande cet hôtel uniquement pour la vue à condition de prendre une chambre vue mer. Cet hôtel affiche 5 étoiles mais celles ci ont perdues quelques branches.... Conciergerie néant donc pour organiser ses déplacement ou obtenir des conseils ... se débrouiller Ménage dans les chambres à revoir: poussières partout et draps pas changés une seule fois en une semaine. Piscine: plage en bois totalement détruite recouverte d’une pelouse synthétique Vitrages: de nombreuses vitres brisées non remplacées Entretien général moyen Et gros problèmes de gestions des ascenseurs...17 étages sans ascenseurs de services autant dire que l’on passe son temps à attendre Bref pour la vue oui pour les étoiles non

Acceuil très sympathique (petit verre de bienvenue) et personnel agréable. Nous avons payé un supplément de 8 euros par nuit lors de notre réservation pour bénéficier de la vue sur mer. Nous avons demandé quelques jours avant notre arrivée d avoir une chambre en hauteur (certaines personnes ont laissé des commentaires dans ce sens : la vue sur mer est décevante les 7 premiers étages). Notre chambre était au 13 eme et avait une vue sympa. Il nous a été proposé pour un supplément de 30 euros par nuit de séjourner dans une suite panoramique. Nous avons visiter la dite suite par curiosité (la vue est splendide) mais nous avons préféré rester raisonnable... 38 euros supplémentaire par nuit auraient plombés le budget... d autant plus que nous n occupions notre chambre que pour dormir. La chambre était spacieuse et plutôt agréable. Il ne faut pas regarder dans les détails : marbre cassé, parquet abîmé, porte serviette qui se décroche sous le poids des serviettes humides, poignée de l armoire qui dysfonctionne... rien de gênant en soit. Le ménage est fait, mais pas non plus dans les détails. Avant de repartir, nous avons regardé sous le lit pour voir si nous n avions pas perdu quelque chose : non nous n avions rien perdu, mais nous avons découvert un élevage de moutons plus qu impressionnant mêlé à des emballages divers... pas très clean. Le coffre dans la chambre est appréciable. Les ascenseurs sont un peu longs et nous avons plusieurs fois préfèré les marches. Les badges qui servent de clés dysfonctionnent (5 échanges en 6 nuit). La piscine est petite mais suffit à faire trempette. Le petit déjeuner est quant à lui impressionnant et vraiment super. La vue au 17 eme est splendide, nous avons mangé pour 2 côté café pour un budget raisonnable (le restaurant est un peu cher). Préféré louer via Cicar, c est à 200 mètres de l hôtel et 2 fois moins cher. En résumé, c est un hôtel correct qui se rapproche davantage d un 3 étoiles français.

Vous ne pourrez pas le manquer c'est la seule tour de l'Ile et il est sur beaucoup de cartes postales et photos de Lanzarote. Il est situé sur une grande place avec parking souterrain en dessous, en bord de plage privée avec matelas et parasol ou publique avec serviette prêtée par l'hôtel. Nous avions une très belle suite avec vue sur la mer au 12e étage, très grande, très confortable et super calme, mais on commence à voir les ravages du temps par endroit mais rien de très grave: quelques éclats par ci par là. Petits déjeuners extras: il y en a pour tous les gouts (salé, sucré, végétarien). Le buffet du soir compris dans la 1/2 pension est aussi très varié et de qualité mais avec une orientation internationale (anglaise). Le personnel est très poli et agréable, très peu de Français dans cet hôtel donc très peu de personnel parlent français mais on en a trouvé quand même et merci à elles. Le wifi fonctionne très bien dans la chambre on a pu regarder Netflix et Canal en même temps (bien sûr il faut être abonnés en France) Comme notre vol de retour était très très tard, nous avons pu garder la chambre jusqu'à 20h au lieu de 12h moyennant un supplément de 35€ et profiter encore de l'hôtel. La vue du bar star City au 17e est juste magnifique sur la ville et les environs: les prix sont corrects 7.5€ le Mojito ou 6.5€ le virgin Mojito (excellents) Nous avions pris une voiture de location mais pas par son intermédiaire beaucoup plus cher presque le double de Cicar qui se trouve à l'autre bout de la place pour visiter l'Ile et payé 8€ par j pour le parking. Son emplacement sur l'Ile permet d'aller rapidement à différents endroits touristiques tout est à moins de 40km On peut payer un supplément de 33€ par chambre par j pour avoir accès à l'avantage privilège qui donne accès à des petits plus (café, eau, 25% sur le spa et les dîners, oreillers supplémentaires, VIP lounge, passage du service d'étage 2 x dans la journée, Nespresso ...) pas pris. 3 x la carte magnétique de la porte de notre chambre n'a pas fonctionné et à nécessiter de repasser à l'accueil pour l'encoder. Arrecife bien que capitale de l'ile n'est pas la plus belle ville de Lanzarote.

Tout d’abord, c’est propre. Ensuite le petit déjeuner est juste impeccable. L’hôtel est calme et le personnel attentionné. Dommage que le parking doive être payé en supplément (€8/jour au lieu de €20/jour) mais à un taxi préférentiel. Bon rapport qualité /prix. Tenir compte du fait qu’en dehors de la piscine et de la salle de sport l’accès au Spa est toujours payant avec une liste de prestations plutôt complète.