Nous avons séjourné 10 jours à l'hotel Bisesti très bien situé près du lac et des commerces dans la ville de Garda.Cet établissement familial nous a enchanté.Nous avions une chambre confort très propre et lumineuse.L'accueil est très chaleureux.Le staff et le personnel très accueillants; souriants et sympathiques sont à l'écoute des vacanciers. Un petit déjeuner buffet varié, de bons repas avec 3 plats au choix et un buffet de crudités. Le vendredi soir, le repas festif accompagné d'un musicien chanteur est servi sur la terrasse. Une soirée très agréable. Durant notre séjour,plusieurs soirées musicales et un spectacle de flamenco superbe ont été offerts aux clients. C'est la dolce vita. Nous reviendrons l'an prochain et nous recommandons cet hotel à tous nos amis.

Un séjour des plus désagréable. En passant par une agence qui nous a conseillé cet hôtel pour des vacances en famille, étant de jeunes parents d'une petite fille de 1 an nous voulions un endroit pratique et agréable pour elle et pour nous. A notre arrivée 1ere mauvaise surprise un supplément de 20€/jour pour bénéficier d'un balcon chose bien sûr non précisé à l'agence. 2 eme mauvaise surprise chambre non climatisée, pas de frigo, ne parlons pas de la salle de bain obsolète assis sur les wc nos pieds sont dans la douche! Nous demandons de changer de chambre équipée d'une baignoire pour la petite, nous nous disons que cela n'existe pas... chose qand mm assez étrange car des vacanciers étaient en chaise roulante impossible pour eux d'avoir la salle de bain que nous avions. Viens ensuite le repas des plus catastrophique mauvais et peu autant dire que nous avions eu faim! Je ne parle pas du petit déjeuner qui dure jusque 9h30 à 9h il n'y a plus rien contentez vous de ce qu'il reste et toujours le même, pain carré à faire griller, biscuits moux fromage blanc, feuille à cigarette de jambon et de fromage, un jus de fruit plus que que coupé à l'eau! Personnel souriant et au petit soin mais dès qu'il y a du monde nous nous rendons compte qu'ils sont débordés, en passant par les réceptionnistes qui ne comprennent rien. Point positif de cet hôtel son emplacement si on met de côté le bruit et les cloches qui sonnent à des heures irrégulières. Sa piscine oh oui belle piscine et agréable avec ses jets massant mais toute la pression doit être dans ses jets au lieu d'être dans la douche. Bref heureusement que le Lac de Garde est ce qu'il est c"est à dire magnifique... mais pas assez pour nous faire oublier notre hôtel, un vrai suplice pour nous de rentrer chaque soir dans notre chambre à 28 degrés surtout avec un enfant en bas âge. Une affiche à l'entrée de l'hôtel de "trip advisor" indiquant un résultat de 4/5 en 2013! "Une mauvaise blague!!!"

hôtel vieillissant, pas de climatisation, chambre petite, douche petite, mauvaise odeur. douche pour personne ne dépassant pas 1m70 et 70kg mais le personnel souriant et sympathique et il y une piscine et un parking privé

Une chambre de moins de 8m², prise par l'humidité- le papier peint se décolle, les frises sont partiellement arrachée- les murs sont truffés de coups et les toiles d'araignées ne sont pas balayées. Si vous souhaitez monter vos bagages par l'ascenseur, il vous faut supporter les pieds trainant et les soupirs d'une réceptionniste des plus désagréable, un périple qui passe par les balcons de chambres occupées et malgré tout gravir deux rangées d'escalier d'une dizaine de marches chacune. La chambre située en bordure de la route du lac, très fréquentée de jour comme de nuit et donc très bruyante est équipée d'un ventilateur vétuste et ou les pieds déboités se trouvent éparpillés autour. La salle de bain d'apparence rénovée et fonctionnelle ne vous offre que de l'eau très chaude ou froide, et variant selon les caprices de la douche sans que l'on ne puisse rien y changer...Les serviettes sont fournies en nombre suffisant et changées chaque jour si vous le souhaitez, ce qui n'est pas le cas des draps de lit qui n'ont pas été changés pendant un séjour de 8 nuits. Le buffet du petit déjeuner est correct si vous allez très tôt il n'est pas suffisament réassorti en cours de matinée et si vous allez vers 9heures vous devrez vous satisfaire de ce qu'il reste.Le diner est correct mais ne vaut pas le supplément demandé pour la demi-pension. Le personnel de salle est quant à lui agréable. Si vous trouvez une place à la piscine, celle-ci est très agréable, meme si tous les jets de jacuzzi et douche ne sont plus en état de marche. La localisation de l'hotel est idéale si on omet le bruit . Proximité du centre de Garda, des navettes de bateaux, poiny de départ pour des excursions autour du lac ou vers Verone ou autres villes.

D'après avoir lu les points négatifs, ils ont tous l'air d'avoir été réglé. Nous avions une chambre de catégorie Confort, qui était grande et d'une propreté impeccable et très bien entretenu, un mini réfrigérateur, un nécessaire à thé/café, coffre-fort et sèche-cheveux. Calme, la climatisation et un frigo. Grand balcon sur le devant de l'hôtel. . Tout le personnel était souriant et serviable. Nous avions notre propre table au restaurant (2 personnes). Différents repas tous les jours. Grand buffet de salades puis 3 parcours. Ceux-ci ont été plus que bien en terme de taille et ont même mon mari a fini à ces parts (2 steaks, 2 porc canariennes, etc. par personne. Il y a beaucoup de sans places au bord de la piscine, qui était bien entretenue tous les jours. Chaises longues, tables de restaurant et l'avant de l'hôtel.