Delta Quebec

Habituellement je réserve par Expedia pour avoir leur plan de fidélisation qui me permet de réserver dans tous les hôtels indépendamment de la marque. J’ai opté pour le direct cette fois-ci, une connaissance me disait que les avantages étaient meilleurs. Je me suis retourné avec la chambre handicapée ou je devais me pencher pour tous les comptoirs. Bref, oublier le direct vous avez rien de mieux .... opter pour les mégas moteurs (Expedia ou booking ...). Sinon emplacement loin du centre, mais bien si vous avec à faire a l’assemblée nationale. Propre, mais un 4* qui a « besoin d’amour un peu » sans dire qu’il ne vaut pas ses 4 *.

Bel hôtel non loin du cœur de la ville permettant de tout faire à pied! Chambre assez spacieuse et confortable. La piscine est également agréable. Le petit déjeuner est un ton en dessous. Restaurant non testé mais pas très engageant (même salle que le petit déjeuner sans trop de charme).

On dit hotel vert, mais j'ai demandé au valet de branché mon auto électrique le valet m'a répondu OUI dont j'ai payé 25.00$ pour ce service et surprise le lendemain matin l'auto n'a pas été branché alors aucun service autre que le stationnement. Mais par contre dans les chambres on nous mentionne qu'ils sont un hotel vert et nous devons minimiser les serviettes et autres. Nous avions droit à un rabais pour les personnes de 60 ans et plus et nous l'avons pas eu. Si je fais le total de la facture, j'aurais du aller coucher un peu plus loin du vieux Québec à meilleur coût, je suis sur que moi même j'aurais branché mon auto et j'aurais été satisfaite de mon service. Et prendre un taxi m'aurait été moins dispendieux. Je trouve que trop souvent nous payons et sans émettre un commentaire qui peut aider d'autres personnes à faire un choix juste pour qualité et prix.....

Problème de réservation de chambre ,nous étions 3 , un seul lit dans la chambre , proposition de nous mettre un lit d ‘appoint pour notre fille .nous avons du prendre une chambre supplémentaire à 100 dollars par jour sans petit dej. Propreté de la salle de bain douteuse. traces marrons sur faïence de la douche restée pendant 3j Piscine également escaliers sales. Un temps d’attente interminable pour prendre le petit déjeuner le matin. Attention si vous avez l’intention de faire nettoyer votre linge, sur le document est mentionné le terme ^^offert ^^ne veux pas dire gratuit ! Pour le parking on nous a annoncé à notre arrivée 25 dollars pour 3j, nous avons payé 25 dollars par jours. Pour un hôtel 4*nous nous attendions à mieux. A part ça accueil agréable , (selon l’hôtesse.)

J'ai réservé une chambre avec 2 lits Queen. Arrivé sur les lieux ont nous dit qu'il n'y a plus de chambre avec 2 lits Queen disponible. On nous propose une suite. Youppi !!! A notre grand désarroi, elle avait un lit Queen et 1 divant-lit. Le Divant-lit était épouvantable. Inconfortable et la propreté douteuse. Les oreillers étaient inconfortable et en nombre insuffisant pour 4 personnes. Il manquait de serviette également. La cafetière était poussiéreuse. Franchement, pour le prix, il y a mieux ailleurs. Je tiens à souligner que le personnel était très gentil et courtois. Le seul point positif est que c'est près du Vieux-Québec. Se fait très bien à pied, près de tout.