Four Seasons Hotel Buenos Aires

Très bel hôtel, les chambres sont belles et spacieuses. Il faut surtout retenir la gentillesse et le dévouement du personnel. Rarement vu un service comme celui ci . Je recommande a 100 prcent !! La piscine extérieure est très appréciable en été. Les restaurants de l hôtel sont formidables !

Je cherchais un très bon hôtel à proximité du lieu où je devais aller travailler, l’Alvear Palace était trop éloigné, le Park Hyatt également alors j’ai choisi le 4 seasons alors que depuis quelques années je suis plutôt réservé par rapport à cette chaîne. Disons le tout de suite la Maison de Maître que l’on voit sur internet fait cruellement défaut et au début j’étais un peu déçu de ne pouvoir y loger. C’est vrai que d’un premier abord, le bâtiment moderne est moins charmant. Arrivant d’Europe je suis venu très tôt. Dès la sortie du taxi, les portiers m’ont accueilli de façon très chaleureuse et professionnelle. Au départ aussi, il m’ont assisté jusqu’à bout. C’est une charmante réceptionniste qui m’a pris en charge « Sofia » elle aussi remarquable de gentillesse et de professionnalisme. Ma chambre n’étant pas prête elle m’a permis d’attendre dans la lounge « club » du 7eme étage et a bien faciliter mon arrivée. J’ai reçu une magnifique junior suite très spacieuse. En plus j’avais une vue magnifique sur la maison de Maître et la ville. Finalement on ne pouvait pas rêver mieux. Pour ce qui est de l’ensemble du personnel c’est un vrai plaisir housekeeping, service d’étage, personnel du restaurant étaient prévenant et anticipaient mes besoins. La literie est de très bonne qualité tout comme les draps et autres linges. Un fantastique petit déjeuné et au restaurant Elena une des meilleures viande de la capitale. Bref cette endroit m’a littéralement séduit. Et la prochaine fois je n’aurai peut-être plus les mêmes appréhensions vis à vis de cette chaîne. Jesuit’s venu travailler quelques jours à Buenos Aires et maintenant j’espère y revenir avec ma famille. Là je reviendrai au 4 seasons c’est sûr. Bravo car pour offrir un tel niveau de qualité c’est toute la chaîne du management à l’employé de service qui doit parfaitement fonctionner et c’était le cas.

C'est un endroit remarquable dans tous les sens du terme. Nous avons passé quelques jours tout à fait réussis au Four seasons BA. Au delà du cadre sublime de la mansion et de l'hôtel en général, c'est également la qualité du service qui doit être soulignée. En particulier la conciergerie avec une équipe extrêmement disponible et très précise dans ses recommandations. Efficacité remarquable de Pablo pour trouver une place dans un restaurant lorsque celui-ci est complet. Suivi remarquable par Estefania la clef d'or de nos différentes demandes. Très sincèrement la valeur ajoutée et le professionnalisme de la conciergerie sont indéniables. Le petit déjeuner au restaurant Elena est excellent, joli cadre, beaux produit et service impeccable. Enfin, que Lisa D. la directrice de l'hébergement soit ici remerciée de son talent de manageuse, de la qualité de son écoute du client et son sens du détail qui font la personnalisation du séjour. Une attention précise de sa part qui font qu'un très bon séjour devient un inoubliable séjour.

Un hôtel à recommander pour son emplacement, la qualité de l'accueil et du service, le décor raffiné et de plus une cuisine de haut niveau. Il y a aussi un excellent Spa, une piscine agréable et un bar très animé et très sympathique .

Le moins bon...décoration laide et sans chic...idem pour les chambres. Un confort limite pour le prix...voire un total inconfort si vous avez la malchance d'être logé dans la pseudo "mansion". Seul le prix est aux standards! Rien à voir avec les hôtels portant le même label à Chicago, Paris, Costa Rica, Tokyo ou Le Cap. Si vous attendez ce sens du luxe discret de bon goût, tournez les talons !