Notre expérience au Golden Tulip Vivaldi Hotel était très mauvaise. Un service exécrable de l'ensemble des équipes de cet Hôtel 4 étoiles. Nous avons tester 3 Hôtels à Malte et celui-ci est clairement à fuir... Les chambres sont certes spacieuse, Et paraissent à première vue propres mais le service est pitoyable: - check in: le check in dure une bonne vingtaine de minutes durant lesquelles La réceptionniste demande un tas d'information, le paiement, mais n'écoute pas le client. À la question y a t il un parking j'ai eu droit à: non, nous n'avons que des suites et des chambres.... - services complémentaires: pour faire des économies le sauna et le hammam en libre service sont éteints toutes La journée, prévoir 45 minutes pour que ça se chauffe. Il est indiqué qu'il faut prévenir un membre du staff mais personne n'est présent, Et Pas de téléphone.... - dîner Buffet: le buffet est très sommaire avec très peu de choix, pour un prix assez élevé par rapport au différents restaurants de la zone. Les serveurs ne vous adressent pas un regard, pas même pour répondre à votre bonjour! Ne vous attendez pas à recevoir l'accueil souriant décrit dans La brochure posée en évidence dans les chambres. Nous avions soif, mais après 15 minutes passés à essayer de capter l'attention du serveur pour passer commande, nous avons baissé les bras. À la fin du "dîner" nous sommes allés chercher le manager pour expliquer la situation et régler l'addition. Sa seule préoccupation était de savoir si le paiement allait être fait en cash ou en carte bancaire. Nous avons tenté à plusieurs reprises de lui expliquer que c'était Dans son intérêt que les clients consomment des boissons (payantes) mais bon... - La chambre: spacieuse, assez propre, mais attention si vous êtes deux. Des qu'une personne sort, La climatisation s'éteint complètement. Donc pour les insomniaques éviter de faire suffoquer votre voisin en sortant faire un tour. Prévoyez également un masque pour les yeux car des le levé du soleil, La lumière envahit la chambre! Enfin, si vous avez besoin de l'intervention d'un technicien préparez vous à attendre.... - le petit déjeuner: des notre arrivée dans la salle, nous avons donné notre numero de chambre (le petit déjeuner était payé au check in). En faisant le tour du buffet, j'ai senti une main sur mon épaule, pour me signaler qu'il fallait que je paye le petit dej.... lorsque j'ai indiqué que c'était fait depuis La veille, le responsable F&B s'est dit qu'il fallait peut être qu'il aille vérifier, avant de retourner s'attabler pour prendre SON petit déjeuner....arrivé au petit dej, 11 tables étaient disponibles mais aucune n'était propre! Lorsque nous l'avons signalé au serveur il a eu un petit sourire ironique avant de se décider de nous donner la table la moins sale. Le buffet est bien garni mais encore une fois le service est nul! Un client un peu exigeant a même eu droit à un "go away! Go away!" (Dégage! Dégage!) de La part de La serveuse... lorsqu'il a voulu se plaindre (de manière très constructive et calme) auprès de la manager on duty, le responsable f&b a jugé bon de La tirer par Le Bras pour mettre fin à la discussion... - check out: mis à part le fait que La réceptionniste ne dise pas bonjour, mais directement: what do you want? (Que voulez-vous), le check out est assez rapide ce qui n'est pas désagréable quand notre seule envie est de partir! Pour résumer, le groupe Louvre Hôtels a tout intérêt à former ses équipes dans cet établissement! Le matériel est bon, l'hôtel est propre, spacieux et moderne, mais les équipes sont mauvaises mauvaises mauvaises!! Seules les femmes de chambres disent bonjour, leur collègues devraient prendre exemples sur elles....

Le gros avantage de cet hôtel est sa localisation (dans le centre de St Julian, à proximité des arrêts de bus pour La Valette), ainsi que ses prix (qui peuvent flamber à Malte). Les chambres sont assez grandes pour quelques nuits, mais pas pour y passer une semaine de vacances. La décoration des chambres et des parties communes n'est plus vraiment au goût du jour. Le petit déjeuner est correct, mais il n'y a pas grand-chose de frais. En résumé, c'est un hôtel correct pour quelques jours, mais sans plus.

La chambre à une déco vieillote . Le séche cheveux se trouve sur le mur au milieu de la chambre! Le mobilier est rococo! Le wifi n'est pas top ! Le petit déjeuner n'est pas terrible pour un 3 étoiles! Euh 4 pardon! Confiture en sachet à découper, pas bon du tout! Les jus de fruits : Jus d'Orange, Ananas avec que de l'eau !!!! Le restaurant coté piscine est très vieillot ! Nous payons 137€ la nuit !!! Hallucinant! Bref ce ne sont pas des prestations d'un 4 étoiles! Je n'aime pas du tout St Julian, que des constructions de partout, c'est moche!

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel personnel particulièrement agréable , mes demandes ont été respectées ( vue mer ,chambre spacieuse ...) dîner en terrasse dominant la ville et la mer inoubliable très belle chambre , équipement au top (frigo , écran plat , wi fi ......) petit déjeuner buffet varie , copieux Hotel agréable ,propre nous y reviendrons et vous le conseillons

L'hotel est très bien situé, les chambres sont grandes, propres et bien équipées. Le petit déjeuner est varié et complet.Le personnel est très sympa et de bon conseil. Vraiment rien à redire, je le recommande.