Grand Hotel Europe

L'hôtel est situé en plein centre, à quelques minutes de l'Hermitage, sur l'allée centrale de Saint- Petersbourg. L'accueil et le servi e par le personnel sont parfaits. Les chambres spacieuses, un peu vieillotes, mais très propres et calmes. Les petite déjeuners sous forme de buffet sont variés, complet et de qualité avec un très bon service. Le bar de l'hôtel en soirée est sympathique avec des cocktails à des prix assez élevés. Le petit café/bar dans la cour intérieure couverte est très beau, l'ambiance est cosy, les petits plats corrects, mais chers de même que les boissons. Le réceptif de 'hôtel nous a organisé toutes les visites avec une guide parlant français et un véhicule avec chauffeur: parfait, même si le prix est élevé. En résumé: un très bel endroit pour séjourner à Saint Petersbourg.

Séjour:chambre ,petits déjeuners,repas pris dans les 3 restaurants...tout parfait .SAUF:au moment du départ nous payons la note ,nous disons ne pas avoir utilisé le mini-bar de la chambre nous obtenons la facture du séjour avec balance 0. MAIS en arrivant à l'aéroport nous recevons un mail de l'hôtel nous indiquant que notre carte Visa sera débitée de 23 euros pour consommation de vodka dans le mini-bar de la chambre. J'envoie un mail de protestation.Réponse :excusez nous,nous procédons au remboursement.Après plusieurs réclamations ,2 mois plus tard :RIEN.

Quel Hotel extraordinaire... Un Palace situé en plein centre du quartier historique... Les restos...le bar...le service...les chambres... Tout est fait pour vous et ce dans un luxe et une atmosphère d'une époque grandiose... Et les prix sont très raisonnables grâce à la dépréciation du rouble... En plus, on a adoré Saint Petersbourg...une des plus belles villes du monde...sans la pression touristique... Encore WOW et merci....

Très bel établissement situé idéalement en plein centre, proches des attractions touristiques et des boutiques, restaurants. Check-in rapide et professionnel, chambres confortables et très bien insonorisées. Elles sont aussi bien équipées (Coffre, sèche cheveux, produits divers,...). Literie d’excellente qualité. Service de chambre discret et efficace (2 fois par jours). Le petit déjeuner est plus que complet, vraiment parfait. Je n’ai pas pour habitude de manger le matin mais là j’ai vraiment fait honneur à la cuisine. J’y retournerai avec plaisir et recommande cet hôtel.

Venus pour notre voyage de noces et profiter des nuits blanches, notre suite junior a été plus que parfaite. La suite en elle même est belle, spacieuse, très agréable à vivre. Le luxe est partout, et le confort maximal. Nous avions une vue sublime sur la perspective Neski, que demander de plus? Tout est calme, la chambre refaire deux fois dans la journée, matelas confortable. Le petit déjeuner est à ne pas manquer. Le personnel au petit soin, meêm si à la mode russe donc parfois un peu plus rugueux que ce à quoi nous pouvons nous attendre. Pour l'emplacement, difficile de faire mieux, avec un métro au pied de l'hôtel. S'il fallait une chose qui manque, ce serait des trottinettes électriques pour parcourir les immenses couloirs de l'hôtel jusqu'à notre suite!