Grand Park Royal Cancún

Pour ma part , tout était parfait .Le service,au chambre au buffet dans les restos à la carte à la plage à la piscine , tout était super. Isabel & Jovanha toujours souriantes malgré les nombreux voyages qu'elles ont dû faire à la plage pour nous ( on était quand même un groupe de 9) . Victor, Rollando et tous les autres au buffet quelle gentillesse , Que dire de la bouffe ..... vraiment excellente , plusieurs choix . Je suis vraiment satisfaite du choix d'hotel qu'une amie a fait pour le groupe . A refaire c'est certain. M Marsolais

HÔTEL: Bien situé sur le Blvd. Kukulcan à pied que ce soit à gauche ou à droite il y a différentes choses à voir. Le bus collectif passe juste en face de l'hôtel. Très facile pour visiter plus loin. BUS R-1 REPRÉSENTANT Air transat: Pas souvent sur place et ne parle pas français ...c'est toujours mieux de s'adresser au CONCIERGE dans chaque hôtel, pour s'informer ou régler des problèmes. (Très utile ce concierge et accueillant). ASCENSEUR de l'hôtel: Deux cages d'ascenseur. Aucun problème survenu pendant notre semaine. CHAMBRE: Très propre, bon service de la part de la femme de chambre que ce soit sur les articles de salle de bain, il ne manque jamais de serviettes. IIs ont des débarbouillettes :-) Ne manque jamais de breuvage dans le petit frigo et eau. Cafetière avec 2 sachets de café chaque jour. Il y a un fer et une planche à repasser (en vacances) j'en ai pas besoin. Réveil-matin. Séchoir cheveu. Climatisation individuelle. DOUCHE: Tout est très propre mais le petit (hic) l'eau ne s'écoule pas bien dans le fond de la douche, il faut faire attention pour ne pas que l'eau déborde. Mais rien de grave pour prendre sa douche......... Il n'y a PAS de bain. :-( RESTAURANTS: BUFFET au DÉJEUNER: Rare les repas chauds dans les plats préparés sur la table du fond dans la salle. Du côté gauche plus chaud que le côté droit (peut-être défectueux) ?? Sinon il faut faire la file pour avoir des œufs cuits sur poele BUFFET du dîner: Pas extraordinaire comme choix de nourriture :-( A LA CARTE: ORIENTAK: (Asiatique) Les employés accueillants et souriants sur le menu: chinois et japonais. TRÈS BON...Mon NO: 1 EL MIRADR:: Très bonne nourriture. BAR EKINO: Sur le toit du restaurant El Mirador. BARS:: Un près du hall et un autre dans la section PRIME. CASSE-CROÛTE: EL JARDIN.. Hot-dog hamburger breuvage. La cuisson sur place par l'employé ... très bon. PIZZA: Près de la piscine. PISCINES: Piscine centrale, n'A pas de bar dans l'eau mais à côté FRESCO. Par contre l'autre piscine qui est de grandeur moyenne est près de EL MIRADOR il y a un bar dans la piscine. L'eau est toujours froide, pas baigné une fois :-( PLAGE: Très longue pour une marche... mais plein d'algues partout. :-( CONDITIONNEMENT PHYSIQUE: Se trouve en dessous du resto El Mirador. SPA: Beaucoup de gens profitent du SPA , les gens se relaxent avec un verre à la main. On a pas été capable d'en profiter ,,,, toujours des gangs dans ce petit SPA :-( ACTIVITÉS: Volleyball - soccer -- bingo à chaque jour -- Aquaforme dans la piscine EXCURSIONS: ISLA MUJERES.... Je vous explique quoi faire pour épargner beaucoup $$$ pour aller sur la Isla Mujeres. Pas nécessaire de réserver un voyage trop dispendieux par une agence ou par l'hôtel. Prenez la BUS R-1 (direction par la droite) ... jusqu'à la PLAYA TORTUGAS (env. 15 à 20 min.) À l'arrêt PLAYA TORTUGAS il y a un comptoir pour acheter vos billets pour le traversier au prix de: 19$ par personne pour aller-retour. En arrivant sur l'île, les gens se louent une voiturette de golfs, il n'y a presque pas d'autos.... Les rues sont bondées de voiturettes et ne vont pas vite, donc sécuritaire pour les visiteurs. En prenant à gauche en sortant du bâteau , on peut se rendre à la mer et tout au long du trajet on découvre des petites boutiques et restos, très sympathique. Sur la plage pleins de petit restos accueillants pour boire et manger. JE NE SUIS PAS retourné au MERCADO 28: On a visité ce coin en 2016 et on l'a regretté. Vendeurs TRÈS insistants (comme jamais vu auparavant) MAGASINER: il y a LA ISLA (Centre commercial) on y retrouve de tout., cette année ils ont installés une GRANDE ROUE à l'entrée principale. A notre arrivée le 12 mars 2018, ils montaient la grande roue et le 17 mars 2018 les gens pouvaient en profiter.

Hôtel magnifique bénéficiant d’une vue imprenable sur la mer. Toutes les chambres ont une vue magnifique. C’est propre. Bien aménagé et très bien entretenu. L’offre de services pour les repas est excellent. Le buffet offre un bon choix. Nous avons aussi mangé dans le restaurant asiatique à la carte et ce fut très bien. La plage est magnifique. Le personnel est courtois et vraiment attentionné. Tout le monde est sympathique. Wifi gratuit sur tout le site ce qui est vraiment très bien. Les chambres sont spacieuses et très bien climatisée. L’offre d’activités est abondant. Les repas d’appoint - snack - crème glacée - bar. Tout est parfait. C’est près du centre des activités à Cancún mais ça garde un certain isolement. La clientèle étant plus jeune. Je trouve finalement que pour l’ensemble de l’œuvre, j’en fait un hôtel parfait que je recommande sans aucune hésitation.

Mes attentes étaient très normales face à cet Hotel mais après y avoir séjourné du 24 fev au 3 mars je ne peux dire que de très bons commentaires! Nous sommes arrivés à l’hotel en soirée et nous avions réservé une chambre vue sur la mer. Notre chambre n’était pas prête lors de notre arrivée alors on nous a proposé la suite présidentielle pour une nuit (wow!). Bien sur c’est plaisant mais en même temps nous avions hâte de pouvoir défaire nos valises et pouvoir nous installer afin de profiter de notre semaine de vacances. Nous devions la libérer pour midi le lendemain. Donc le lendemain, nous avons demandé le prix pour garder cette chambre mais elle n’était pas disponible car elle était réservée. Pat contre, sans aucune demande de notre part, on nous a proposé une villa avec piscine privée sur notre balcon (à un très bon prix) afin de nous dédommager! Nous avons accepté avec plaisir!! La chambre et l’emplacement était parfait. Nous avons eu la chance d’avoir India (notre butler pour la semaine) une vraie perle. Elle s’occupe de ses clients avec une très grande attention. Je vous la recommande sans hésitation! Et je n’ai que de bons mots pour Samuel notre serveur/butler à la plage; il offre un service exceptionnel. Nourriture: restos à la carte: nous avons beaucoup aimé le resto italien ainsi que le japonais. Nous avons moins aimé le mexicain (très peu de choix, très petites portions et apportez-vous une veste car l’air climatisée est beaucoup trop froide et trop forte dans ce resto; tout le monde se plaignait!. Il y a un stand a pizza près de la piscine; bonne pizza! Juste à côté du resto buffet il y a un comptoir où ils font des hotdogs, cheesebuegers, nachos... wow les cheeseburgers sont délicieux!!!!! Buffet; pas très grand mais une belle variété et très bon. Vin blanc acceptable / vin rouge pas bon du tout!! Nous sommes allé au grand supermarché « Chaudraui » à Cancun qui est à 4-5 minutes en voiture pour acheter de bonnes bouteilles de vin! En soirée c’est tranquille mais c’est ce que nous recherchions: sur le toit du restaurant italien, il y a un bar lounge; c’est merveilleux pour finir la soirée, des divans, de la musique jazz/blues ... bref nous avons adorés terminer nos soirées à cet endroit. Sur tout le site, il y a une belle variété de boissons alcolisées, il y en a pour tous les goûts et le vin mousseux est très bon! Petit mémo important aux femmes; talons hauts et talons aiguilles à oublier à cet hotel !!!! Les allées sont en pierres donc difficile de marcher en talons (apportez-vous une paire de jolies sandales sans talons hihihi!!!) Il n’y a pas beaucoup de palapas à la plage, si vous avez une villa ou une suite voys aurez votre lit de plage réservé pour la semaine mais si voys prenez une chambre standard et que vous désirez de l’ombre, il y aura de la place à la piscine mais sinon il vous faudra réserver votre palapas tôt le matin! Nous avons réservé une voiture directement à l’hotel pour toute la semaine; ce fut facile et les prix sont bons. PS si vous voulez du bacon le matin, il faut le demander à votre serveur; il vous en apportera csr il n’y en a pas au buffet et même chose pour les mangues qui sont plus-que délicieuses!! En bref, un petit resort qui prend soins de ses clients; tous les employés étaient souriants et gentils. Le site est propre et bien entretenu. Habituellement je ne retourne pas 2 fois à la même place mais je vais retourner à ce resort c’est certain. Je le recommande sans hésiter sauf si vous cherchez un gros resort pour faire le party. Il est très très bien situé; vous pouvez même vous tendre à pieds au Coco Bongo!

Superbe mer et plage, excellent service. Bonne animation (Joaquin est excellent) et Jovanna et Isabel - serveuses à la piscine et plage sont excellentes aussi. Les employés sont souriants. Ce serait très important de changer les sofas dans la section "bar" puisqu'on est vraiment très mal assis. C'est notre 2e année au GPR Cancun et la bouffe n'est pas aussi bonne et moins de choix que l'an passé. Les bars devraient être ouverts plus tard. Dimanche soir au karaoke, le bar etait fermé. Ce serait vraiment plaisant aussi d'ajouter plus de chaises et petites tables à l'entrée de l'hôtel (il n'y a que 6 chaises). Aussi il n'y a pas assez de palapas à la piscine ET à la plage. Vraiment très important d'en ajouter.