H10 Roma Citta

Sans aucun doute, la plus grande qualité de l'établissement repose sur l'excellence de son service ! Les membres de la réception, dispos 24h/24 et multilingues, sont tous au petit soin de leurs hôtes et toujours prêts à aider. Les chambres, confortables et très bien aménagées, sont très bien entretenues grâce à un service de ménage quotidien irréprochable. Le petit-déjeuner est assez bon et varié, et nous sommes tout de suite pris en charge en rentrant dans la salle (ce qui n'est pas toujours le cas). Nous avons bien sûr testé (et adopté) la piscine et le jacuzzi du rooftop. Le bar était fermé (dommage, mais une soirée s'y préparait le lendemain). Enfin, et pour conclure en vantant encore les mérites du service, vraiment au top, nous avons été touchés par une délicate attention à la fin de notre séjour : du Prosecco offert en chambre, le jour de l'anniversaire de mon compagnon. Merci à toute l'équipe !

Nous avons aimé notre séjour de 3 nuits à cet hôtel. Nous l'avions choisi pour son style moderne. Le service y est excellent. Il est même possible de se faire servir en français, à la réception de l'hôtel. Les lieux communs sont très propres, de même que les salles de bains et les chambres. Comme notre chambre n'a été prête que 15 minutes après l'heure prévue, on nous a remis un coupon échangeable contre une consommation au bar. La chambre n'était pas très grande, mais nous y étions bien et elle était bien insonorisée. Nous avons très bien mangé au buffet, où nous avons pris les petits-déjeuners, et le choix y était appréciable. L'hôtel est idéal pour ceux qui, comme nous, ont le temps et l'énergie pour marcher dans les rues de Rome, car il se trouve loin des attractions touristiques (40 minutes à pieds de l'arrêt d'autobus "Hop On - Hop Off" le plus près). Notez qu'il est aussi possible, à partir de l'hôtel, de prendre un taxi vers les lieux touristiques pour 10€. Vous payez à la réception de l'hôtel et vous n'avez qu'à remettre votre preuve de paiement au chauffeur. Une façon simple, peu coûteuse et sécuritaire de vous rendre vers les attractions.

Retour à cet hôtel après y avoir séjourné deux semaines en 2009. Notre séjour qui terminait un tour d'Italie en a été un d'une semaine cette fois, du 5 au 12 mai 2019. Rien à redire sur la qualité de l'accueil, la propreté des lieux, le confort des chambres ou la qualité des petits déjeuners. Tout a été à la hauteur de nos attentes. Le personnel est poli, attentif à nos besoins, et capable pour la majorité d'entre eux, de communiquer dans plusieurs langues. Le seul petit point négatif est lié à la situation de l'hôtel, situé à l'écart des lieux touristiques. On y remédie cependant assez facilement en utilisant le transport en commun disponible à une courte distance de marche de l'hôtel (plus ou moins 400 mètres). Expérience, encore une fois, très positive.

C'est notre second séjour dans cet hôtel et nous sommes toujours ravis. Il est situé en périphérie de Rome et c'est là l'intérêt. Il permet de découvrir la vie romaine, le marché, les restaurants familiaux. On peut rejoindre le centre de Rome en 30 minutes environ via la ligne de bus 170 ou prendre le train pour l'aéroport à la gare de trastevere. Les chambres sont propres, fonctionnelles. Le petit-déjeuner est bien.

Nous avons décidé d'y séjourner en famille les 4 jours précédent le jour de l'An. Très satisfaits de l'accueil ainsi que de la chambre, spacieuse et bien agencée. Dommage que l'accès piscine sur le toit n'est pas possible en hiver.. GROS BEMOL : l'emplacement de l'hotel, relativement excentré du centre ville (45min en bus du secteur capitole/colisée) ainsi que quartier très médiocre : beaucoup de poubelles étalées sur le sol