Hôtel Son Sant Jordi

Séjour hors saison de 3 nuits dans cet hôtel typique qui tranche avec les barres d'hôtel des bords de plage sans charme qui pullulent sur l'île. Accueillis avec le sourire et découverte de la chambre conforme aux photos sur web. Logés en demi-pension, petit déjeuner varié et pour toutes les papilles (sucré salé). Pour le dîner du soir dans restaurant autre que celui de l'hôtel (fermé basse saison), prendre plutôt à la carte. Mention spéciale pour 1/ confort du lit !!! 2/ jardin apaisant avec mandariniers et citronniers. Personnel au petit soin avec une volonté à tout niveau de rendre le séjour des clients agréable. Convient aux couples comme aux familles avec jeunes enfants.

En arrivant tard et en hiver à Pollença, je n'ai pas trouvé grand chose d'ouvert... En prenant un avis à un bar sur la place, je suis arrivé à l'hotel Son Sant Jordi. On me dit qu'il y a des chambres disponibles, pas de surprise, nous sommes vraiment en morte saison. La chambre m'est proposée à 98€, alors qu'elle était moins cher sur les services de réservation en ligne. Ayant froid et étant fatigué, je ne proteste pas dans l'instant. Chambre tout à fait bien, donnant sur la placette devant l'hotel. La déco est kitsch à souhait, et la salle de bains fonctionnelle. Petit déjeuner buffet limité, dans une salle petite et peu pratique. Je me demande ce que ça peut donner quand l'hôtel est complet. Surtout, il n'y a personne au petit déjeuner, tout est froid, un peu abandonné. La patronne donne une remise de 5% pour un règlement en liquide (ce qui est supérieur à la commission carte). Quand je lui fais remarquer qu'elle aurait pu m'informer de la taxe de séjour, elle monte sur ses grands chevaux et se met à hurler. J'ajoute que son prix pour le visiteur sans réservation est plus élevé que celui des services de réservation en ligne, elle continue d'hurler et me tient la porte grande ouverte en me regardant méchamment, pour que je quitte les lieux le plus rapidement possible. Bref, un bel endroit, bien mal servi par son management.

Personne à l'accueil à l'arrivée , propriétaire ne s'excusant même pas à son arrivée , avait soit disant laisser les papiers au restaurant d'à côté ... chien qui nous aboie dessus pour chercher une bouteille d'eau à 1€50 pour 33 cm après dîner , mini Bar vide . Jardin mal entretenu piscine désuète et pas un mot d'excuse !!!! Soit disant elle aurait hérité de ce bel hôtel de ses grands parents mais incapable de le gérer .. à éviter absolument. Chambre pas trop moche mais service désuet ( serviettes déchirées et douche obsolète ). Aucun effort commercial et impolitesse flagrante . Très déçu .

Nous avons séjourné dans une villa dans la région de Pollensa plusieurs fois mais cette fois, nous n'étions qu'un couple, nous avons décidé de rester dans la vieille ville. Nous n'avons pas été déçus. L'hôtel était une belle surprise. Nous avons séjourné dans une chambre supérieure dans le bâtiment situé en face de l'hôtel principal. La chambre était grande, claire et aérée. C'était très propre avec 2 fenêtres donnant sur les petites rues ci-dessous. Le petit déjeuner offert était très complet et savoureux! Le jardin était un endroit charmant pour se détendre dans la chaleur de l'après-midi. La famille qui possédait cet hôtel était extrêmement agréable, particulièrement Ana. Nous avons également pris un bon repas au restaurant attenant situé sur la petite place à l'extérieur, où le personnel était très arrangeant et agréable. Nous reviendrions certainement.

. Cela ne ressemble à rien de l’extérieur mais quand on entre dans la porte quelle surprise C’est comme revenir dans le temps, c’est magnifique. Nous avions la chambre 9 qui était immense et c'était bien plus que ce à quoi nous nous attendions. Il est impeccablement propre avec un personnel amical et serviable. La piscine est belle et relaxante. Il aurait été agréable de s’asseoir la nuit avec un verre ou deux, mais ce n’est que mineur. Le petit déjeuner était excellent et copieux. J'y retournerais sans hésiter. Le restaurant attenant était cependant une grosse déception. Très cher pour ce que vous avez et la nourriture médiocre. Je dois admettre que j’ai trouvé très inhabituel que le personnel fasse la promotion d’un autre restaurant à proximité.