Il-Palazzin Hotel

L'arrivée déjà désolante: rues délabrées, quartier en plein reconstruction... (mais on peut se consoler c'est partout comme cela à Malte!). A l’accueil l'employée trouve plus utile pendant le check-in de converser avec un autre employé de l'hôtel que de s'intéresser à nous et nous répond de façon standardisée, quasi-robotisée..., pas de sourire, à peine une réponse aux questions qui s'écartent de son discours plus que formaté. Ensuite dans la chambre 2 petits lits plutôt que le grand, eau non potable, trop tard mon épouse sans ses lunettes a déjà bu un verre (oui c'est écrit en grand sur le miroir madame la gentille !!! employée de l’accueil à qui nous relatons cela après)dans la salle de bains. Bon elle (mon épouse!) a survécu mais nous sommes tout de même en Europe, dans la CEE. Là est un des gros problème Malte ne semble pas sur la même planète, des ordures jonchent les rue même les sentiers touristiques (hors sujet mais aller à la St. Pieters' pool...édifiant.. pourtant un des seuls sentiers prévu pour les marcheurs pour le reste il vaut mieux éviter de se promener, pas de trottoirs, circulation et routes anarchiques....). Pour en revenir à ce sympathique hôtel la salle de bains (ou sale de bains) présentait de nombreux cheveux qui manifestement ne nous appartenaient pas (et cela fut récurrent) mais sinon chambre relativement propre. Pour le lit, nous étant plaints (avec le problème d'eau à l'accueil), très rapidement... alors que finalement nous avions dit que nous nous contenterions des 2 lits arrive un gentil monsieur qui veut mettre un sur-matelas sur nos 2 petits (et cela nous l'avions anticipé raison du fait qu'in fine nous avons dit, nous préférons 2 lits). L'objet avait un bout déchiré qui fleurait bon la poussière, nous lui demandons de repartir. Problème réglé? non pas pour l'hôtel car le soir nous avions 1 "grand" lit et les phénomènes allergiques qui accompagnent ce genre d'objet... Suite à notre plante sur le site Expédia le lendemain nous avons reçu une bouteille de 2L d'eau, heureuse initiative mais qui aurait dû se reproduire tous les jours et être spontanée vu le problème d'eau (entretemps nous avions acheté 15L). e n'est pas compliqué c'est ce qu'on trouve dans des hôtels même pas 4* sur d'autres continents soit disant moins civilisés. Les 4 étoiles parlons-en, l'hôtel en vaut à peine 2 suivant des standards classiques et généreux. certes il y a 2 piscines, mais une est infestée par les fumeurs, le long de la rue, l'autre interne microscopique et impraticable pour qui ne veut pas sentir le chlore pendant le mois qui suit. L'extérieure est assez grande car personne ne s'y est baigné à ma connaissance à part moi. Certes il y a eu un petit coup de froid en cette fin septembre mais elle est non chauffée et il faut être courageux. Nettoyée le matin par temps venteux elle n'est plus très propre l'après-midi. Le patio à côté est bruyant et envahi par les fumeurs, dommage car les terrasses en profitent aussi. Le matin on peut y prendre le petit déjeuner, quel bonheur (mais il y a toujours les fumeurs!), même si l'endroit profite bien du vent on évite le réfectoire bruyant et moite et où toutes odeurs se mêlent. Le petit déjeuner est médiocre qualitativement avec un peu de tout mais de très basse qualité (fromage et charcuterie (au singulier( aseptisée au gout très chimique, jus non frais) et peu de choix. Idem pain et croissants, rien de bien frais... fruits à minima, oranges à cette saison ou kiwi, quid du raisin ou autres fruits "locaux" (mais il n'y a rien à Malte!) et de saison???? Bon on n'insistera pas davantage, estomacs solides bienvenus. Repas du soir tenté une fois, pas cher: 10€/personne avec 3-4 (self) services poisson/viande mais en gros tous les jours la même chose car trop cuits, aseptisés, et totalement secs et non savoureux. sans doute car nous arrivés très tard...!...à 20h00, ça ferme à 20h30 ou plutôt 20h15. Personnel lymphatique comme le public (qui peut se contenter de cela). Pas de chance pour ceux qui doivent y aller car inclus dans leur séjour de tour opérator. Même à Malte on trouve facilement mieux ailleurs et l'île est loin, très loin d'être une référence gastronomique ou de restaurants à peine décents. N'oublions pas le frigo de la chambre qui ne fonctionnait pas, le coffre pour lequel, quand j'ai demandé la clé à mon arrivée (oui c'est un supplément), on m'a dit que ce serait pour le lendemain car elle était partie avec l'occupant précédent... Et puis j'ai pris mes dispositions et constaté avec étonnement qu'on ne me la reproposait plus spontanément (ou en me "l'offrant" vu le désagrément subi). Seule bonne nouvelle elle ne fut pas facturée au check-out (mais clairement ma relecture attentive de la facture assez sibylline n'a pas plus!!!). J'arrête ici tout est à l'avenant on frime avec 4 étoiles car hôtel "authentique", avec une vieille porte et un peu de marbre dans l'entrée (rare à Malte sauf dans les palaces!!), un peu de tout: un (microscopique) balcon pour chaque chambre (avec magnifique vue sur les autres chambres, merci vous devez vivre rideaux fermés), une salle de sport (inutilisable), 2 piscines voir supra, une machine à cirer les chaussures dans le hall (mais le public est plutôt en tong), un "restaurant" (voir supra), une bibliothèque (meuble, pas salle, et fermé à clé), des salles de conférences inutiles, des transats hors âge ou simplement délabrés, n'oublions pas le "sauna" (pour ceux qui oseraient et pour autant qu'il soit encore fonctionnel) etc... Tout y compris le savon et le papier toilette, les serviettes de bains est de qualité plus que médiocre (il n'y a pas de petite économie). Pour être réaliste et honnête (moi je le suis) je dois quand même ajouter qu'à moins de débourser beaucoup plus on ne trouvera pas tellement mieux à Malte et alors cette île n'en vaut alors plus du tout la peine...déjà à ce prix... Bref déçus par l'hôtel mais aussi par la qualité du tourisme et le sens de l'accueil à Malte. Tout pour abuser du tourisme de masse, rien pour préserver un lieu qui pourrait être bien... sans doute avant qu'ils ne prennent leur destin en main..., abandonnent l'agriculture, l'artisanat de qualité (oui on voit qu'il y a eu et qu'il n'y a plus)et la préservation de leur patrimoine pour la pseudo construction et tentent de faire cracher le visiteur.

Nous avions sélectionné cet hôtel en grande partie pour la présence d'un parking comme annoncé sur le site de l'hôtel et les différents sites de réservation. Mais en arrivant, la personne de l'accueil nous annonce froidement qu'il n'y a pas de parking et qu'il faut se garer dans les rues aux alentours ! Arrivés un weekend, il n'y avait bien sûr aucune place disponible dans les rues aux alentours... Nous avons dû tourner en rond pendant 20 minutes pour qu'une place pas trop éloignée se libère.. Avec les bagages à décharger et une voiture de location, on a vu mieux... Lorsqu'on signale le problème au personnel, ça ne semble pas les déranger et on a dû insister pour pouvoir parler à un responsable qui a promis de retirer l'information mensongère de son site, mais l'information est toujours présente à ce jour... De plus, le mobilier est vieillot, la chambre sentait l'humidité et le rance en permanence et le lit faisait un bruit infernal à chaque mouvement. C'est aussi très bruyant dans les couloirs... Seul point appréciable, la localisation avec restaurants et boutiques de souvenir dans les environs malgré les nombreux hôtels abandonné dans le quartier. En bref, nous ne recommandons pas, ne vaut pas du tout ses étoiles !

Les repas sont servis de 19 h a 20h30 si vous arrivez à 20 h ils desservent tous les plats à 20h30 ils faut donc manger à une vitesse incroyable , la nourriture est vraiment moyenne par contre très bon petit déjeuner

Moi et mon épouse avons passé semaine dans cet établissement en demie pension, on ne comprends pas les avis positifs. Nourriture à peine mangeable, toujours les mêmes choses avec un goût limite avarié. L'établissement se trouve dans une zone salé beaucoup d'immeubles abandonné, route salé, odeur de poubelle . Seulement le personnel est assez agréable, pour le reste déception complète. Nous avons fait plusieurs établissements à Malte tous assez bien, mais celui-ci ne mérite aucun point positif, on vous le déconseille fortement.

Hôtel bien situé, près des bus. Par contre, rien à côté hormis le bord de mer. Il est très vétuste. Pour la propreté : pas terrible. Une fois le ménage fait (très rapide le ménage) on trouvait presque à chaque fois, des cheveux longs alors que nous avons les cheveux courts. Les repas n'étaient pas bons : trop cuits donc trop secs et le goût pas fameux pourtant on n'est pas très difficile et on critique rarement les hôtels dans lesquels on séjourne mais là ! Ca n'équivaut pas à un 4*.