Imperial Belvedere

Nous nous sommes fait masser par Irène et Georgia, deux therapistes très professionnel, et à l'écoute de nos attentes, très chaleureuse ! Endroit magnifique, décos et musique d’ambiance parfaite. A la sortie une feuille de conseil avec des prochains massages , des produits de beauté avec des réductions, nous on été expliqué par deux souriantes jeunes dames ( Cleopatra et Anna ). Je vous recommande là passage pour couple, pour vraiment pouvoir se relaxer à deux, mais d’autres massages sont à disposition ! Je ne regrette pas du tout, ce fut une bonne matinée !

Grand complexe hôtelier qui se situe en hauteur, l’hôtel est accessible par une grande pente. Complexe en espalier avec marches et pentes. Dommage qu'à la réception ils ne donnent pas de plan de l’hôtel car au début on s'y perd. Concernant notre chambre, nous avons eu la chance d'avoir les nouveaux bungalows sur deux étages. La chambre était propre et grande sauf la salle de bain qui était petite et mal agencée. A propos du repas, nourriture bonne, pas répétitive sauf au niveau des desserts. Buffet trop petit pour autant de personnes, les plats sont vites vides et il faut attendre. Gros point négatif concernant les serveurs, pas très présents, il faut trouver une chaise bébé tout seul et les assiettes quasiment jamais débarrassées durant le repas. Dommage que le midi le restaurant principal n'ouvre qu'à 13h. Snack au niveau de la piscine pas trop mal mais les croques Monsieur et les pizzas sont froids car préparés en avances. Tout n'est pas en all in car il faut payer pour les cocktails. Concernant les piscines, les deux piscines enfants sont géniales mais il n'y a pas de maître nageur, du coup tout est permis... Les autres piscines sont bien mais trop profondes, la hauteur minimum est de 160 cm ! L’hôtel dispose de deux aires de jeux pour les enfants, elles sont sympa. Il y a aussi un "petit zoo" avec deux ânes, des tortues, chez chèvres et des poules. Les enfants aime bien. La plage se situe à 10 min de marche. Ce sont plusieurs petites plages. Celle en face du star beach water park est sympa. Par contre vous êtes obligé de louer au minimum un transat car la plage est remplie de transats... Impossible de mettre une serviette. Le centre ville est à 5 min.

Très bon! Je recommande 👌 J’ai été très bien reçu, le massage était parfait ! L’acceuil est parfait, merci à Ireni, à Georgia et à Anna pour tout ! Je reviendrai avec plaisir ! Pour les autres parties du corps certainement ! Merci !

Super hôtel, animations sympa pour les enfants. Bonne nourriture et all in bien fourni. Piscines très jolies et propres. Massage au top par Irene et Anna, vraiment une détente totale ! A conseiller vivement.

Partis en couple 1 semaine en août 2018 nous avons été déçus de l’ambiance. En effet, hôtel recommandé pour les familles car les piscines sont surchargées d’enfants, les spectacles le soir sont très enfantins et pas superbes du tout voire ennuyants, nourriture basique (pommes de terre, frites, poulet, riz...) avec très peu de spécialités du pays et surtout repas (en particuliers desserts) qui sont tous les jours les mêmes. Le petit-déjeuner reste le meilleur repas de la journée car il est très varié. Très peu de place dans le restaurant pour beaucoup de personnes donc il vaut mieux y aller à l’ouverture le soir. Situé à 25km de Heraklion possibilité de bus en bas de l’hôtel pour 1,80€ par personne, proche de la ville de Malia, et plage située à 5/10min à pied en traversant une route assez dangereuse. L’hôtel est situé en pente, plusieurs petits bâtiments très beaux, notre chambre était vraiment belle (109) avec vue de loin sur la mer. Concernant la langue, l’hôtel n’est côtoyé pratiquement que par dans anglais mais surtout allemands, donc les animations et spectacles ne sont pas en français et seulement le personnel de l’accueil parle légèrement français. Nous avons malgré tout passé un bon séjour mais nous ne retournerons pas dans cet hôtel.