InterCity Hotel Düsseldorf

Bien place vers la gare.hotel basic , bon pour dormir un nuit en passage pour foire ou exposition. Les environs pas jolie , pas des bons restaurants a cote,ni beaux magasins,ni jolies pubs , ni rien . Triste decoration,aucune charme,juste le basic necessaire. Chambres fonctionnels mais pas jolie. Sdb tres serree. Lobby petit, pas decore , pas possibilite de se rencontrer ou avoir conversation affaires. Bar , petit , sans aucune charme. Petit dejeuner basic , complet,mais sans rien d'autre. Beaucoup trop cher pour la chambre et cadre fourni.

Hotel bien situé, facile d’accès depuis la gare principale. Hotel propre et chambres spacieuses. Calme, pourtant nous étions vue sur rue. On entend un peu le tram mais ce n'est pas dérangeant. Le lit est très confortable. Gros avantage : le titre de transport offert pour la durée du séjour. Un vrai plus qui nous a permis de nous déplacer très facilement en ville : tram & métro à proximité. - Wifi gratuite lente et qui coupe. Pour plus de débit il faut payer. Déco et équipements basiques en chambre, 3 étoiles ok mais pas vraiment digne d’un 4. Personnel mitigé. Certains sympas (comme le barman), d'autres assez agressifs (la dame au petit dej' est assez virulente - hurle à 10h50 si vous vous approchez du buffet car il ferme à 11h00, nous nous étions pourtant relevés exprès nous resservir avant qu’il ne ferme afin de ne pas les embêter au moment du débarrassage). - Nous avons demandé une recommandation pour dîner, on nous a indiqué une adresse locale et typique. Nous avons réitéré notre demande le lendemain (à une autre personne de la réception), on nous a répondu « que le quartier était nul et qu’il n’y avait rien à manger dans le coin ». - Mauvaise surprise durant le séjour : la chambre n'a pas été faite !! Nous avions mis le panneau ne pas déranger le matin afin de dormir sans être dérangés, puis sommes sortis à 13h30 en mettant le panneau « faire la chambre ». Au moment de sortir nous avons croisé le personnel du housekeeping qui entrait dans la chambre d’à côté. En revenant le soir la chambre n’était pas faite et il n’y avait bien évidemment plus de personnel d’étages pour la faire. On nous a expliqué que faire la chambre à partir de 13h30 c’était trop tard car le personnel d’étages commence à 8h ?? Explication douteuse et qui ne tient pas debout. - Nous avions laissé nos bagages à l'arrivée et au départ. On nous les prend et on nous donne un ticket numéroté en échange. A notre retour nous présentons le ticket à la personne présente (pas la même), celle ci nous ouvre la bagagerie et nous demande de nous servir en bagages (sans vérifier les numéros des tickets), nos sacs n'y étaient mêmes pas !!! Ils avaient été mis ailleurs… les deux fois !! Quelle organisation ! Bref, un hôtel pratique et agréable, dommage plusieurs détails dérangeant qui s’accumulent.

Cet hôtel est très charmant et le personnel est très serviable. Les chambres sont jolies, très propres, climatisées et bien proportionnées. Le petit déjeuner était très bon aussi. Maintenant, les inconvénients : Pourquoi 3 étoiles quand il aurait 5 étoiles pour le prix. Le seul problème est son emplacement. Le parking est loin et il y a un très grand sur le pas de la porte. Le bâtiment avait l'air de souffrir d'étranges et très bas des vibrations. J'ai très peu dormi pendant deux nuits en raison d'une combinaison des vibrations, attirés par le bruit de la circulation et tout dur couvre-matelas. On ne vous donne qu'une drôle d'oreillers et un demi - grande couette pour un très grand lit. Tout le reste est très agréable si vous dormez ailleurs, c'est un super endroit. En ce qui me concerne, je ne reviendrai pas ici car les vibrations et le bruit du trafic.

À quelques centaines de mètres de la gare centrale et un arrêt de tram à l'extérieur de l'hôtel, très bien situé. La chambre était petite, mais il y a tout le confort moderne. Minuscule salle de bains. Accès gratuit à internet sans fil. Certains anglais chaînes au choix à la télé. Petit hall d'entrée. Correct pour une nuit - séjour, mais qui n'a rien de spécial. Juste une autre ville chaîne hôtelière.

Nous avons passé un très agréable séjour de deux nuits à l'Intercontinental et nous avons été dans l'ensemble très satisfait. Les chambres étaient spacieuses, propres et de bonne qualité. La salle de bains et la douche était super. Le petit déjeuner servi sous forme de buffet était bon et c'est sans doute qui vaut bien le supplément. Nous avons apprécié le bar de l'hôtel qui est dirigé par un ancien maltais snooker champion Drago's Tony, qui a également introduit dans le monde des «Killepitsch' - vivement recommandé ! Merci Tony. L'hôtel est très bien situé, à quelques minutes de Düsseldorf HBF. En fait, il n'y avait plus qu'au moment du check out, nous avons eu des problèmes. J'avais réservé trois chambres sur Agoda avec le règlement doit être effectué automatiquement sur ma carte de crédit. Malgré cela dit au moment de régler la note, on nous a dit que nous devions toujours pour les chambres. Il y avait une queue forment donc nous n'avons payé, sachant que nous n'aurions sans doute besoin de le résoudre tout seul. Sans aucun doute quand nous sommes arrivés chez nous, les prix ont été prises sur la carte bancaire. En effet, c'était clairement un microclimat erreur, le plus décevant aspect du séjour c'était l'enthousiasme des gens de la réception au fil des jours, qui avait promis de nous remettre les appels téléphoniques et emails, mais elle ne l'a jamais fait. Il n'est qu'à un Twitter tweet et l'intervention du directeur de l'hôtel qui était rapidement résolu, mais on a eu quelques 100 euros de notre poche pour une semaine. Malgré tout, les points positifs l'emportent sur les points négatifs. Nous serions plus qu'heureux de revenir dans le futur !