InterCity Hôtel Düsseldorf

Bien place vers la gare.hotel basic , bon pour dormir un nuit en passage pour foire ou exposition. Les environs pas jolie , pas des bons restaurants a cote,ni beaux magasins,ni jolies pubs , ni rien . Triste decoration,aucune charme,juste le basic necessaire. Chambres fonctionnels mais pas jolie. Sdb tres serree. Lobby petit, pas decore , pas possibilite de se rencontrer ou avoir conversation affaires. Bar , petit , sans aucune charme. Petit dejeuner basic , complet,mais sans rien d'autre. Beaucoup trop cher pour la chambre et cadre fourni.

Hotel bien situé, facile d’accès depuis la gare principale. Hotel propre et chambres spacieuses. Calme, pourtant nous étions vue sur rue. On entend un peu le tram mais ce n'est pas dérangeant. Le lit est très confortable. Gros avantage : le titre de transport offert pour la durée du séjour. Un vrai plus qui nous a permis de nous déplacer très facilement en ville : tram & métro à proximité. - Wifi gratuite lente et qui coupe. Pour plus de débit il faut payer. Déco et équipements basiques en chambre, 3 étoiles ok mais pas vraiment digne d’un 4. Personnel mitigé. Certains sympas (comme le barman), d'autres assez agressifs (la dame au petit dej' est assez virulente - hurle à 10h50 si vous vous approchez du buffet car il ferme à 11h00, nous nous étions pourtant relevés exprès nous resservir avant qu’il ne ferme afin de ne pas les embêter au moment du débarrassage). - Nous avons demandé une recommandation pour dîner, on nous a indiqué une adresse locale et typique. Nous avons réitéré notre demande le lendemain (à une autre personne de la réception), on nous a répondu « que le quartier était nul et qu’il n’y avait rien à manger dans le coin ». - Mauvaise surprise durant le séjour : la chambre n'a pas été faite !! Nous avions mis le panneau ne pas déranger le matin afin de dormir sans être dérangés, puis sommes sortis à 13h30 en mettant le panneau « faire la chambre ». Au moment de sortir nous avons croisé le personnel du housekeeping qui entrait dans la chambre d’à côté. En revenant le soir la chambre n’était pas faite et il n’y avait bien évidemment plus de personnel d’étages pour la faire. On nous a expliqué que faire la chambre à partir de 13h30 c’était trop tard car le personnel d’étages commence à 8h ?? Explication douteuse et qui ne tient pas debout. - Nous avions laissé nos bagages à l'arrivée et au départ. On nous les prend et on nous donne un ticket numéroté en échange. A notre retour nous présentons le ticket à la personne présente (pas la même), celle ci nous ouvre la bagagerie et nous demande de nous servir en bagages (sans vérifier les numéros des tickets), nos sacs n'y étaient mêmes pas !!! Ils avaient été mis ailleurs… les deux fois !! Quelle organisation ! Bref, un hôtel pratique et agréable, dommage plusieurs détails dérangeant qui s’accumulent.

Le bon côté est que cet hôtel est bien situé - entre la gare et le centre-ville, il y a environ 1, 5 ou 2 km de marche. Ce n'est pas trop bruyant et ils vous donnent un billet de voyage journalier gratuit pour la communication publique. Cependant, cet hôtel est un 4 * et il mérite 2 *. Pas très propre, petite pièce, pas de chauffe-eau dans la chambre et pas de lumière dans la chambre elle-même, seulement dans la salle de bain et le couloir! Cela ne vaut pas le prix que vous payez, il y a tellement de plus beaux hôtels pour ce prix. Avant mon séjour, j'ai essayé de contacter l'hôtel. Aucune réponse pendant des jours, mais quand j'ai demandé s'il était possible d'annuler ma réservation en raison de l'absence de réponse, ils ont immédiatement répondu que ce n'était pas possible. J'ai demandé s'il y avait des services supplémentaires, car mon partenaire fêtait son anniversaire et je voulais rendre le séjour plus agréable. Ils n'ont jamais répondu. De plus, après le check-out, nous attendions notre transport dans le hall principal, le service était très impoli et nous a demandé ce que nous faisions ici, si nous n'allions pas voler quelque chose. Très impoli.

Cet hôtel est très charmant et le personnel est très serviable. Les chambres sont jolies, très propres, climatisées et bien proportionnées. Le petit déjeuner était très bon aussi. Maintenant, les inconvénients : Pourquoi 3 étoiles quand il aurait 5 étoiles pour le prix. Le seul problème est son emplacement. Le parking est loin et il y a un très grand sur le pas de la porte. Le bâtiment avait l'air de souffrir d'étranges et très bas des vibrations. J'ai très peu dormi pendant deux nuits en raison d'une combinaison des vibrations, attirés par le bruit de la circulation et tout dur couvre-matelas. On ne vous donne qu'une drôle d'oreillers et un demi - grande couette pour un très grand lit. Tout le reste est très agréable si vous dormez ailleurs, c'est un super endroit. En ce qui me concerne, je ne reviendrai pas ici car les vibrations et le bruit du trafic.

À quelques centaines de mètres de la gare centrale et un arrêt de tram à l'extérieur de l'hôtel, très bien situé. La chambre était petite, mais il y a tout le confort moderne. Minuscule salle de bains. Accès gratuit à internet sans fil. Certains anglais chaînes au choix à la télé. Petit hall d'entrée. Correct pour une nuit - séjour, mais qui n'a rien de spécial. Juste une autre ville chaîne hôtelière.