JA Palm Tree Court

Points positifs : - tres grande plage pour Dubai - nombreux transats, largement plus que la capacité maximale de l’hôtel - personnel très agréable - tres bonne literie, lit king size - parking - cadre agréable Points négatifs : - piscine : trop petites pour la capacité d’accueil, pas de piscine pour adulte - pas conseillé pour des couples (très familial avec énormément d’enfants en bas âge) - Petit déjeuner beaucoup trop bruyant et les uns sur les autres (dommage car très copieux par ailleurs) - éloigné de Dubai mais rapide avec l’autoroute (il faut une voiture ou taxi)

Nous avons passé 8 jours dans cet hôtel 5 étoiles. Les points positifs : - chambre spacieuse et salle de bain avec baignore, douche et WC séparé - la qualité des différents restaurants que ce soit à la carte ou en buffet - l'accès à la plage et à la piscine - le service de qualité - les jardins arborés et sans insectes (pas de moustiques) - l'entretien de l'établissement - le nombre de chaines TV disponibles - le service de chambre toujours impeccable et ponctuel Les axes d'amélioration : - les piscines restrictives en fonction du complexe hotelier et surtout des piscines trop petites par rapport à l'affluence. Il faudrait qu'une piscine soit accessible au niveau des chambres 08. Aucune piscine pour plonger et faire des lignes; une piscine uniquement dédiée aux adultes aurait été appréciée - l'éloignement de la ville de dubai (30 à 40 minutes) et surtout le faible nombre de navettes quotidienne - quelques odeurs le soir dans la douche dues à une mauvaise evacuation des eaux usées mais cela reste supportable - les navettes non régulières entre les chambres éloignées et le lobby - aucune offre de VOD - un service d'excursions disponible uniquement l'après midi - la salle de sport beaucoup trop éloignée, le complexe s'étend assez largement et même si des voiturettes de golf font les navettes, il faut quand même 15 minutes pour aller de la chambre la plus éloignée à la salle de sport - mettre à disposition des vélos aurait été une bonne idée - des lits jumeaux trop petits. Dans la plupart des 5 étoiles où nous sommes allés, quand nous avons démandé une chambre avec 2 lits, c'était toujours des lits queen size. Là ce ne sont que des lits individuels même si nous étions prévenu en avance, il y avait largement la place d'intégrer des lits plus larges. Le matelas en revanche était confortable. Bref un bon rapport qualité-prix mais il manque encore quelques petits détails pour atteindre la qualité 5 étoiles...

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hotel. Tout à était parfait de la qualité des structures (différentes piscines, très belles suites spacieuses, excellente literie, spa) en passant par la gentillesse du personnel. Mais surtout une mention particulière pour la qualité et variété de la nourriture ( nous étions en demi pension)De plus l hôtel propose un service de navette gratuit pour aller vers différents centres commerciaux. Vraiment excellent rapport qualité prix. Pour avoir fait de nombreux hôtels 5 étoiles très luxueux à travers le monde, j'ai été bluffé. J'y retournerai très certainement !

Séjour vraiment reposant ,cet établissement est vraiment parfait pour les familles avec enfants.nous recommandons cet hôtel à tout le monde .Tout s’est très bien passé ,le personnel est très accueillant .

Un séjour très agréable : accueil chaleureux et attentif du personnel, qualité des services et prestations, cuisine de qualité et de grand choix. Chambre très confortable et situation de celle-ci très agréable.