Joan Palace

Dernier hôtel d'une sélection faite par l'agence his.Prod que je ne recommande pas. (agence d'amateur et sans aucun professionalisme) Commençons par l'hôtel il est vétuste,la piscine est verte et non entretenu, la salle de repas est incipide sans charme et trop petite au rdc avec vue sur la rue enfin vue pas vraiment car on est parquet comme des veau dans le fond de la pièce. Le buffet est juste fade et les aliment n'ont pas de goût. Passons à la chambre, pour la personne à la carure d'un rugbyman passer votre chemin vous ne pouvez pas entrée dans la SDB. Pour fermer la porte il faut monter sur les WC. Le joint de la porte d'entrée est inexistant du coup les bruits de couloir ne sont pas filtré, on entend les bruits intimes des voisins et on a l'impression que la rue dort avec nous. Le balcon est inexploitable car la clim est dessus et rejette de la chaleur à 30degres, il n'y a pas de quoi ce faire des boisson chaude. Juste merci au employé qui essaye de rendre cette hôtel plus sympathique avec sourire et gentillesse.

Cadre et concept super intéressant MAIS grosse lacune au niveau de l organisation de la restauration et du bar 80% de la carte en rupture a 22h00 et une lenteur déconcertante au niveau de la prise de commande

Nous avons passé une nuit dans cet établissement et, à part la situation géographique très proche de la vieille ville, nous sommes déçus : mauvaise odeur dans la chambre, le petit déjeuner n'est pas très bon, la piscine est toute petite et non entrenue (le carrelage se décolle et l'eau est verte), les chambres ne sont pas insonorisées (toute la nuit vous avez l'impression que les gens sont dans votre chambre). De plus, nous étions au 3eme étage et le personnel de ménage fume à longueur de journée dans ce couloir (une odeur de cigarette fort désagréable régnait sur l'étage). Vous trouverez beaucoup mieux dans des 3 étoiles que cet hôtel.

Au bord de la vieille ville, cet hôtel est niché dans la ville résidentielle, ce qui lui donne un charme particulier. Peu bruyant, literie très confortable, lieu propre, petit déjeuné riche des plats variés dont des plats grecs. Le personnel est bienveillant. Nous sommes resté une semaine, le cadre décrit a rendu notre séjour très agréable.

L'implantation de l'hôtel au centre ville est pratique pour visiter. Voilà le point positif. Sinon lieu bruyant, le brouhaha est permanent. Pour la nuit prévoir des boules quies (le frigo est également bruyant). La salle de bain de la chambre 207 est petite. L'eau chaude est présente de manière aléatoire. La réception conseille d'attendre 30-45 minutes lorsqu'on le signale. Je passe sur la deco (en se croit en 1920). Pas de place de parking, et Rethymnon pour se garer c'est la galère! Le buffet.... ignoble. Tous les plats sont posés comme ça vient, aucun effort de présentation n'est fait. Les viandes ne sont pas de bonne qualité, les accompagnements sortent du congélateur. Même les pâtes (caramelisées) et le riz (pas cuit) étaient loupés!!! Les desserts : De la gélatine et du sucre que chacun coupe n'importe comment. Bref on se croirait à la cantine! En prime le matin on vous ouvre les portes de l'hôtel donnant sur la rue, vous pouvez ainsi prendre votre petit déjeuner avec toutes les odeurs des pots d'échappement des voitures. Un régal! Pour bénéficier du sauna / hamman il faut prévenir 24h a l'avance : 15€ de l'heure! En conclusion on est très loin du 4 étoiles (je dirais 2), sans compter la clientèle russe impolie et bruyante qui peuple cet endroit ! Je déconseille pour ceux qui cherchent un séjour paisible.