Kenzi Europa

L'hôtel entre 600 et 700 Dirhams n'est pas luxueux mais présente un très bon rapport qualité prix. Malgré le fonctionnement avec TO, le service reste sympathique et agréable, les chambres propres et les repas correct. Le personnel est vraiment très attentionné et serviable : l'un d'eux a fait le tour avec moi pour me montrer les commodités de l'hôtel et une petite mosquée au sous-sol. Un autre m'a mis à disposition une chambre pour me changer. La présence d'Alcool nuit à l'hôtel. Celui-ci est aussi un peu bondé à cette période de l'année.

Nous avons passé un agréable sejour de 15 jours au mois d'aout en famille (en couple avec 1 bebe de 10 mois) l'hôtel est super bien situé à 5 min de la plage à pied proche de tout commerces et restaurants. Points negatifs: La nourriture au Kenzi! Pas la peine de prendre en all inclusive car manger à l'extérieur est beaucoup plus varié, mais aussi abordable. Malheureusement les plats étaient toujours les memes, ils sont gardés sous celophane le midi pour remettre les memes plat le soir. La piscine trop froide sachant qu'il ne faisait pas si chaud que ça a Agadir. Points positifs: Hôtel propre, toboggans a la piscine, le spa massage hammam prix abordables dans l'hôtel avec de super esthéticiennes, les chefs de salles à la cantine ainsi que les serveurs au bar ou à la cantine sont à l'écoute et très serviable avec amabilité (Petit clin d'oeil à Monsieur Youssouf chef de salle à la cantine). L'équipe d'animation je dois dire, ils sont adorables et très dynamique particulièrement Mademoiselle Oumaima Bouleiha qui est une chorégraphe et prof de danse orientale hors-pair, une très grande ambianceuse qui s'eclate et fait danser les vacanciers sur tout types de musique actuel! 😚 Bref nous retenons que du positif!

Commençons par les choses positives : - hôtel dans l’ensemble est propre, très bien situé à peine à 5 minutes à pied de la plage et des restaurants et des principales attractions. - chambre très correcte, avec des vues sympathiques selon où vous êtes situé. - Petit déjeuner excellent avec msmen, crêpes marocaines, jus d’orange pressés, etc... - personnel vraiment agréable et sympa dans tout l’ensemble ( réception, bar, piscine, salle à manger, les animateurs, etc...) - une équipe d’animation toujours au top et toujours à fond. Les points négatifs : - le All Inclusive n’est pas à la hauteur du tout. Les repas ne sont vraiment pas bon ! Sincèrement la prestation des repas est vraiment à revoir, c’est répétitif !!! Seul le repas de la soirée marocaine relève le niveau le reste c’est fade ! - les boissons il y a quelques boissons gazeuses, de la bière, de l’eau, boissons chaudes et quelques alcools fort c’est vraiment pas terrible, pas de vrai cocktail proposé... - piscine froide Bilan : c’est un hôtel qui est plutôt adapté aux familles avec des enfants en bas âges, je ne le conseille pas aux couples, il y a nettement mieux et pas besoin d’avoir du All Inclusive (c’est de la poudre aux yeux ce genre de prestation...) les prix des restaurants sont correct à l’extérieur. Bien pour 3 jours maximum avec petit déjeuner uniquement !

Hôtel propre. Personnels serviables ( Réception. Bar-man...) . j ai aimé les toboggans et les activités d aquagym ainsi que la verdure autour de la piscine. Des bons repas sauf la viennoiserie et la pâtisserie... Bon rapport qualité prix.

Nous avons séjourné au Kenzi Europe du 4 au 13/09 avec 2 enfants de 16 mois et 4 ans. Nous avons passé de bonnes vacances. L’hotel est propre et à taille humaine, bonne infrastructure avec 3 piscines dont une pataugeoire idéale pour les enfants, beaux jardins bien entretenus. Les chambres sont confortables avec une bonne literie mais commencent à vieillir (moisissures dans la salle de bain, rideaux et tentures sales, draps propres mais tachés y compris un trou de cigarette, manque des ampoules, ...). Les repas sont très bons (mention spéciale pour les m’samens et la tajine de boulettes de sardines vraiment délicieuses) mais malheureusement pas assez variés. Les serveurs sont aimables mais manquent de professionnalisme pour un 4 étoiles! L’animation est à revoir, aucun intérêt, l’animation du soir est digne d’une maison de retraite (bingo, karaoké, soirée dansante, quizz, ...), le kids club est à pleurer... En conclusion, bon rapport qualité prix, mais réservé à un public familial. Si vous avez des enfants en bas âge c’est parfait!