Kenzi Europa

C'est la troisième fois que nous allons dans cet hôtel. Nous sommes tout à fait satisfaits. Cette fois-ci nous avons séjourné 10 jours du 1 er au 11 novembre 2018. Les chambres sont très agréables, la restauration est parfaite avec un chef très présent et efficace. L'équipe d'animation actuelle (qui vient de changer) est très agréable avec une animation sympa. Tout le personnel (sans exception) est à l'écoute de la Clientèle et nous tenons à remercier Malika à l'accueil pour son efficacité, sa gentillesse et son dévouement pour essayer de satisfaire au maximum les clients. Nous remercions en fait toute l'équipe du Kenzi et nous sommes pressés de les retrouver lors d'un prochain séjour. MERCI A VOUS TOUS. Régine et Christian Guittier

Excellent rapport qualité prix, les repas sont variés, des fruits et légumes frais tous les jours, un clin d oeil special pour le jus d orange pressé devant nous ts les matins, un vrai régal... pour les enfants, les animateurs sont au top et les accostent régulièrement tout au long de la journée dans l hôtel.les chambres sont très spacieuses, agréables et nettoyé tous les jours. Le personnel est très souriant,serviable et agréable. Je recommande cette hôtel.

Bonjour Nous sommes rentré cette nuit de notre séjour de 13 jours. Du 20 octobre au 1er novembre. Comme vous le voyez, nous voyageons beaucoup et cet hôtel est extra. Rapport qualité prix inégalable ! Nous avons été déçu à l arrivée car la plage est à 200 mètres à pieds puis finalement. ..plage inutile car...j'utilise le terme : dégueulasse ! En bordure d'eau vous trouverez poubelle, capotes usagées et serviettes hygiéniques... C'est pour nous le seul point très négatif mais l'hôtel n'y est pour rien ! ! ! Pour le reste c'est vraiment TOP. Nous étions chambre 2465... vue mer...piscine...Et montagne historique. ..Juste superbe ! Un énorme lit King size dans une chambre spacieuse et propre...nettoyage quotidien. Rien à dire sur la chambre : 5/5 Pour les repas, et pourtant je suis difficile...Je me suis régalé à chaque fois. ..Un choix différent tous les jours ! Alors oui j'avoue. ..Il n y a pas 35 choix par service mais on s'en fou ! Entrée a foison... plat il y a 6 ou 7 choix differents a chaque fois et en dessert...Au moins 15 différents hors fruits bien sûr. Pour le petit déjeuner, il ne manque rien mais vraiment rien ! Léger bémol pour les animations. .. Pour les ados c'est un peu mort, il manque une pièce dédié aux ados en auto gestion. Mini club efficace pour les petits...nickel. Concernant les animateurs. ..C'était beaucoup mieux suite à ma discussion avec leur boss...Il est vrai que certains n'animaient que quelques clients sur leur transat mais les autres ? Ensuite le souci s'est réglé dans la même journée. Infos diverses : Pour les transats....réservez au levé du jour après autour de la piscine c'est impossible à trouver des places libres sauf côté droit. ..normal car c'est à l ombre toute la journée. Pour des places au calme, privilégiez direction terrain de tennis...Il y a 2 étages en gazons et là c'est. ..le calme ! Vous trouverez tennis, pétanque, ping pong, bingo payant, aqua gym etc... Eau de la piscine un peu fraîche mais chauffée au 1er novembre. Pour le spa et massages...C'est bien trop cher...via le guide neckerman vous aurez 2 heures de massages en ville pour 29 euros soit 300 Dirhams par personne. Pour les boissons en all in. .. pas de déception. ..Un bon pastis et une nouveauté pour moi la vodka menthe ! (Rires). Le service est très bien, aucune queue à prévoir. Les serveurs sont très sympa et souriant, ils feront ce que vous demanderez immédiatement à votre bon vouloir. Le directeur général est à l'écoute tout comme Mustapha le directeur, d'une gentillesse exceptionnelle ! En cas de souci demandez après lui et le problème sera immédiatement réglé. .. C'est un vrai professionnel. Je retournerai dans cet hôtel et je le conseil à 200% Je ne comprends pas les avis négatifs. ..Ne les lisez pas ! A faire : Le petit train à 100 mètres de l hotel. ..1.80 euros par personne Le jardin des oiseaux à 100 mètres de l hotel... gratuit Balade le long de la plage avec coucher de soleil La montagne historique avec une vue imprenable Les souks. ..20 dirhams la voiture taxi rouge...Et négocier à 50%du prix annoncé. ..n oubliez jamais que ça n'est que de la copie !

Hôtel très propre, personnel très prévenant, buffets variés et proximité de la plage idéale. Nous recommandons sans hésiter aux familles car les enfants sont chouchoutés par le personnel et des jeux sont a leur disposition en plus des piscines. Animateurs très souriants.

Très bonnes vacances. Hôtel propre bien situé. Le personnel accueillant et aux petits soins. Merci pour la gentillesse de Faical et le sourire des animateurs. Mes enfants ( quentin et Chloé) étaient ravis. Mon fils apu fêter son anniversaire. Merci!