Lyon Bastille

Malgré une très bonne impression pour cet hôtel, où j'avais déjà séjourné une fois, malgré sa bonne situation à deux pas de la gare de Lyon, malgré son personnel accueillant, j'ai été très déçue lors de mon dernier séjour. J'ai été piquée de multiples fois pendant mon séjour par un ou des insectes. 6 piqûres remarquées après la deuxième nuit, 25 après la troisième nuit, 35 après la quatrième et dernière nuit. Piquée au visage, au cou, aux mains, aux bras, aux jambes. J'ai consulté un pharmacien. D'après lui, ce sont des piqûres de PUNAISES DE LIT. Je suis allée voir la réception pour les avertir et demander un changement de chambre. Mais celui-ci m'a été refusé car l'hôtel était, m'a-t-on dit complet. L'une des personnes à la réception à quand même été vérifier la literie et a appliqué un aérosol insecticide. La quatrième et dernière nuit, après avoir donc averti la réception, j'ai été encore piquée dix fois encore. Au total : 35 piqûres d'insecte en 4 nuits! Donc, même si cet hôtel m'avait fait bonne impression, franchement, mon séjour et mon sommeil ont été GÂCHÉS par ces problèmes d'insectes. J'ai signalé le problème à l'hôtel. Je suis néanmoins très déçue de mon séjour.

Adressée par des clients habitués de cet hotel vraiment je tenais à dire que j'avais apprécié l'accueil, la chambre, petite mais mignonne très sympa salle de bain nickel et effectivement à quelques minutes de la gare de Lyon.. Une bonne adresse à garder!

Bon accueil dans cet Hôtel simple; avions une chambre très calme au 6eme étage; petit déjeuner buffet correct; pratique car très proche de la gare de Lyon. Ascenseur minuscule..A recommander pour un bon rapport qualité/prix à Paris

Hôtel très bien situé à moins de 5 minutes à pieds de la Gare de Lyon. Très bon accueil à l arrivée. L accueil est d ailleurs ouvert très tard et disponible. Chambre confortable et en bon état. Parfait également pour aller à pieds à l Arena Bercy. Nous y retournerons sûrement.

4 nuits passées dans cet hôtel en couple, nous n'avons pas été déçus : dès notre arrivée la chambre était prête nous avons pu poser nos bagages. Pour le départ nous avons pu laisser nos bagages dans la bagagerie, point appréciable. La chambre est propre et de taille convenable ainsi que la salle de bain (avec baignoire, sèche cheveux, miroir grossissant). La télé est accessible et gratuite, tout comme la wifi. Nous étions au 6ème étage, vu sur la cour intérieur : aucun bruit la nuit, puis avec la climatisation nous avons très bien dormi. Personnel très agréable et accueillant aussi bien au service accueil qu'au petit déjeuner (il en est de même pour les femmes de ménages que nous avons moins eu l'occasion de croiser). Le petit déjeuner est assez varié et est suffisant : boisson le personnel s'occupe de vous apporter ce que vous voulez (thé, café, chocolat, lait..). Puis il y a de larges choix : jus d'orange ou multifruit, pain, biscottes, beurre, confiture, viennoiseries, fromage, jambon, salade de fruits.. Proche de la gare de Lyon, de nombreux restaurant/brasseries à proximité. Le coin est calme et sympa. Très satisfaits, je recommande.