Mai Holiday by Mai Khao Lak Resort

Excellent hôtel j’ai passé 10 jours On a été super bien accueillis par Rayan qui était à la réception et ses collègues c’est un hôtel et a conseiller pour les familles avec des enfants tout est fait pour qu’ils s’amusent plusieurs petits restaurants et salon de massage sur la plage Prix raisonnable niveau du petit déjeuner excellent plusieurs restaurant dans l’hôtel. Ainsi que plusieurs piscines

Nous avons passé quelques jours dans cet établissement et nous avons vraiment bien aimé. Nous avions choisi pour les enfants et pour nous une chambre qui donne sur la piscine. Vraiment chouette. Nous n'avons testé qu'un seul resto (celui à l'extérieur près de la plage). Pas génial et service moyen. Mais il faut profiter des autres restos un peu plus loin Dans l'hotel, le personnel est très bien et à l'écoute Seul regret, l'hotel est à 15 km de Khao Lak. Il y a une navette gratuite (trois départs par jour) et le reste en taxi : 300 bahts. Certes c'est un grand établissement (pas mal de monde) Buffet déjeuner : très bien

Nous avons eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel à Noël. Le buffet était superbe ! Un choix incroyable et magnifiquement présenté ! Tout au long de nos vacances les repas étaient très bons même si le buffet était peut être un peu limité. Pour les autres restaurants à la carte rien à dire c'était très bon ! Nous avons adoré le sky bar and restaurant, il y a une vue magnifique et c'est très raffiné ! Étant all in il était interdit d'accéder à certains restaurants... nous n'avons pas bien compris le principe de ce soit disant "all in". Pour ce qui est de la propreté elle laissait à désirer... certains jours ils ne faisaient pas la chambre... et le reste du temps juste un coup de balai... la propreté est vraiment à revoir car je ne les ai jamais vu nettoyer ! Mise à part ça la chambre était superbe (côté adults only), spacieuse et lit confortable. Le plus de cet hôtel est vraiment son personnel qui est aux petits soins et très souriant ! Nous gardons d'ailleurs contact avec l un des employés ! Par contre avis aux francophones ! Personne ne parle français ! Ayant heureusement des bases en anglais nous avons su nous en sortir mais sinon personne ne parle français pas même les personnes de jetair !

Très grand hôtel constitué de plusieurs bâtiments. Celui le plus prêt de la plage est très « famille » ( HÔTEL club du Tours opérateur TUI et NOUVELLE FRONTIÈRE)vraiment pas super si vous voulez un peu de tranquillité... avec des activités style club de vacances... La partie du haut est beaucoup plus calme. Les infrastructures sont en très bonne état et l’hotel est très bien équipé. Tous et pensées avec goût. La partie sans enfant est très agréable ATTENTION AU TOBOGGAN !!! TRÈS TRÈS DANGEREUX. Les resto sont correct, le buffet sympas le Sky bar et resto très cool. Les chambres sont très belle mais le ménage quotidien limite. Le personnel est très pro et sympas, particulièrement le prof de tennis.

Une semaine dans cet hôtel début février Le personnel très sympathique mais ça reste compliqué pour les européens car un peu de mal à se faire comprendre Heureusement les traducteurs internet sont là ;-) En terme d’accueil, très bien, mais lorsqu’on fait une réclamation le contrôle n’est pas fait, nous avons à nous répété.. sans doute un problème de management, jamais vu de responsable Le All exclusive n’en n’est pas vraiment un car nous n’avons pas accès à tous les restaurants, il faut la savoir. Certains peuvent être all exclusive le midi et pas le soir comme par exemple le Green and grill restaurant. En terme de qualité de restaurant c’est impeccable et tout particulièrement le thaï restaurant (face à la mer) et Sky bar and restaurant (6eme étage et vue magnifique) dans les hauteur de l’hôtel. En terme de service de chambre Ça laisse à désirer .. le ménage est fait probablement en 5mn. Nous avons dû demander à ce que le personnel lave le sol car il était sal. Nous avons dû réclamer tous les jours les serviettes de bain qui étaient retirées mais jamais remplacées. Nous vins dû exiger un changement de draps, après plusieurs relance Nous restons avec un peu d’amertume sur le départ Plus d’all exclusive jour du départ.. c’est plus que moyen le prix étant ce qu’il est..