Marriott Château Champlain

Très bel hôtel ressemble au loft bien situé on marche pour aller voir les canadiens de Montréal super service la chambre est extra proche de la rue Sainte Catherine pas besoin d auto tout est à proximité

C'est vieux mais propre. Le seul hic, le maitre d'hôtel au restaurant le matin qui ne voulait pas parler français et qui nous donnait des menus en anglais seulement. Très bien situé et je vais y retourner certainement quand même.

Les + : - Chambre spacieuse, propre - Literie king size et confortable - très belle vue depuis le 22 étage, bon emplacement Les - : - Premier contact à l'accueil très décevant : Arrivé, je règle la réservation pour 3 nuits. Je donne ma carte bancaire mais le réceptionniste utilise la bande magnétique au lieu de la puce et du code PIN. Résultat logique : paiement refusé. J'insiste pour qu'il utilise le code PIN et la puce (comme dans n'importe quel hôtel parmi les dizaines de pays dans lesquels j'ai voyagé) mais il refuse en arguant qu'il sait ce qu'il fait. Résultats des courses, je dois aller retirer l'argent d'un distributeur automatique en ville pour payer ma réservation. - Petit déjeuner demandé en chambre. Arrivée rapide mais serveur demande à être payé tout de suite ! Première fois que cela m'arrive, d'habitude le décompte des consommations est fait au check out... - Je fais mon check out vers midi mais mon vol est prévu tard en soirée --> La consigne est payante (2 dollars).

J’ai logé à cet hôtel lorsque j’ai été voir une partie des Canadiens le 28 octobre. L’hôtel est situé près du Centre Bell. En plus de ne fournir aucun stationnement avec l’hébergement, j’ai le malheur de conduire un camion. Celui-ci n’est pas accepté dans le stationnement souterrain de l’établissement. Aucun avis à cet effet n’est pourtant affiché nulle part. Après avoir été expulsé du stationnement, on m’a dirigé vers le valais qui pourrait m’indiquer où je peux stationner. Lorsque je me suis présenté au valais, en plus de son air contrarié et incommodé, il a pointé dans une direction générale et a dit « par là juste avant le signe de McDonald’s ». Une des photos démontre l’endroit du stationnement par rapport à l’hôtel. Cet accueil fit une très mauvaise première impression. Autrement, les locaux sont bien et la location idéale pour une visite au Centre Bell.

Très bien situé au cœur du carré d’or , l’emplacement est exceptionnel. Toutefois l’hôtel est vieillot et son mobilier aussi bien au niveau des locaux communs que des chambres doivent être modernisés . Le petit déjeuner est également moyen et devrait être revu . Le personnel est très agréable et au petit soins des clients . Séjour agréable quand même.