Montage Beverly Hills

Pour nous c est le meilleur hôtel si vous souhaitez être à Beverly Hills ! L hôtel est en plein cœur des rues commerçantes et même mieux, son architecture est intégrée au Beverly Canon Gardens. Un parc où vous pouvez prendre un verre et vous asseoir au calme. L intérieur est très cossu, lit extrêmement confortable, le top ! En plus c est un lieu de passage pour tout le « gratin » d Hollywood, notamment grâce au bar et au spa !

Avec mon épouse nous avons passé 5 nuits à l'hôtel Montage, sur recommandation d'un ami. A notre arrivée, il y avait dans la chambre une boîte de peanuts ouverte ainsi qu'une boisson - consommée - qui traînait sur la table. A 600.- USD la nuit, on peut s'attendre à une chambre parfaite, dès l'arrivée. Le concierge qui a été informé de cela à eu l'élégance de nous offrir le petit déjeuner le lendemain... Geste qui a été apprécié. Toutefois, la lumière dans la salle de bain ne fonctionnait pas correctement. La télévision dans la salle de bain ne fonctionnait pas du tout. Informée, la réception nous a dit qu'elle avait envoyé quelqu'un pour faire en sorte que tout fonctionne, mais rien n'a fonctionné correctement pendant 5 jours. Concernant les linges de bain, certains étaient sales (certainement des tâches qui ne partent pas au lavage). Incompréhensible pour un hôtel 5* qui se veut dans le top 5 des hôtels de L.A. Cela étant, l'hôtel est très beau, les chambres sont grandes et la literie est confortable. Les employés sont très sympathiques - avec un grand BRAVO à Nathalie- qui était d'une très grande gentillesse, tous les matins au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner est très bon. Les cocktails servis au bar sont délicieux. C'est également un lieu très prisé de nombreuses stars. Tous les matins nous y avons vu des célébrités. Enfin, si nous n'avions pas eu les problèmes récurrents avec notre chambre, nous y serions certainement retournés lors d'un prochain séjour.... malheureusement, je pense que ce ne sera pas le cas.

Nous venons de passer cinq jours avec un enfant et un bébé ....service impeccable , souriant . Du personnel aux petits soins , certains parlant Français . Petit déjeuner superbe sur la terrase au bord de la piscine ... Très bien place dans ce quartier chic , proche de restaurants sympathiques et de commerces de proximité . Superbe séjour , évidemment un peu cher mais finalement un bon rapport qualité prix .

Après des mésaventures à l'hôtel Shutters à Santa Monica, une très bonne surprise nous attendait à l'hôtel Montage. Le service de conciergerie et surtout le concierge qui parle le français s'est très bien occupé de nous. L'hôtel est très accueillant avec les enfants à tout niveau. La chambre famille est moderne, même si une suite (non disponible) aurait été encore mieux pour nous 4 (2 adultes et 2 enfants). Le room service et la restauration sont excellente. Le personnel du bar parfait même tardivement. Quant à la piscine sur le toit et le petit déjeuner au même endroit, c'est tout simplement la perfection. Un très bel hôtel de qualité, avec un service impeccable, une belle clientèle internationale et très bien situé pour se balader à pied dans Beverly Hills.

Nous avons passe deux jours et nuits dans cet hôtel. Grande déception par rapport à nos attentes (et commentaires lus lors de la préparation du voyage). Accueil et service froid et minimal. Nous avons du courrir après les informations, portiers, serveurs etc. pour recevoir le service requis. Pas acceptable pour un hôtel de ce standing. Hormis cela l hôtel est effectivement sympathique et bien situé. Ce n est toutefois pas suffisant pour satisfaire la clientèle.