Notos Therme & Spa

Points positifs: Hôtel élégant,décoré avec goût. Situé dans un agréable petit port. À proximité d une plage. Très bon petit déjeuner avec des produits locaux, des plats chauds variés. Joli restaurant avec jolie vue sur le port. Cet hotel a un réel potentiel mais... Au port: mini market et taverne avec plats typiques grecs et pas chers. Nous y avons mangé chaques soirs. Points négatifs: Cet hôtel aura été notre seul point noir de notre séjour à Santorin. Restaurant cher. Pas de vin rouge car c est la fin de saison nous dit-on! Nous avions choisi la chambre honeymoon avec vue sur le port et jaccuzy privatif. À notre arrivée, la réceptionniste nous a dit que nous étions surclassé et que nous avions, selon elle, la meilleure chambre de l hôtel avec piscine privée. Ce que nous avons eu réellement : chambre humide, froide, 4 murs blancs sans aucune décoration, piscine sale de 2/2m, non chauffée, à l ombre toute la journée , robinetterie rouillée, située à côté d une rue très passante. Pas de vue sur le port mais sur un terrain vague et une usine désaffectée. Le pire du pire, c est que juste sous nos fenêtres 5 chiens ont aboyé toute la nuit. Le lendemain, mon mari est allé le signalé et a demandé qu on nous installe dans la chambre que nous avions réservée. Elle était occupée nous a t on répondu et elle ne ressemble pas à celle sur les photos car ce sont des photos d illustration et non la réalité !. Elle nous a dit plusieurs fois que les chiens n étaient pas de l hôtel et donc qu ils ne savaient rien faire. Elle nous a aussi répété que nous n avions pas à nous plaindre puisque nous avions été surclassé. Nous ne nous sommes pas laissé faire et nous avons dû attendre 1h que le gérant arrive pour nous entendre dire qu il n y avait plus aucune chambre de libre (vue sur le port et loin des chiens). Plus tard, une autre réceptionniste nous dira qu il y a vraiment peu de monde à cette époque!!! Après avoir passé une seconde nuit sans dormir, on nous a installé dans la suite. Au premier abord, on ne peut dire que wouaw!!! J avais rarement eu une si belle chambre! Vue sur le port, piscine et terrasse privée... mais il n a pas fallu longtemps avant de déchanter : chambre et salle de bain sale, robinetterie rouillée, fenêtres tellement sales qu on croyait qu il y avait du brouillard, eau tiède au mieux. Impossible de dormir la fenêtre ouverte car nous avons eu la visite d un chat dans notre lit. Au restaurant aussi, il y a 5 chats qui harcèlent les clients pour de la nourriture.

Bien qu'en transit pour une nuit dans cet établissement, nous avons été reçu de façon exceptionnel. Chambre parfaite, propre et spacieuse. Demi-pension excellente et rafinée. La vue sur le port est magnifique et nous avons bénéficié d'un coucher de soleil digne de celui sur la Caldeira depuis notre terrasse.

Hôtel notos Parfait, hôtel très agréable et calme. Demi pension super / dîners différents ts les soirs, très bons. RAS ! Petit déjeuner a améliorer. 2 piscines dont 1 pataugeoire adulte !! très agréable !

Hôtel très bien placé avec vue sur le port Très reposant Personnel au petit soin Excursion en catamaran à faire absolument Visite de Oia et Fira 2 très belles villes Le moins : petite salle de bain pas pratique et peu de wifi

On aime • chambre upgradée avec une vue exceptionnelle sur la mer et le port • lit confortable • la clim fonctionne bien • la terrasse et Piscine privative • bonne table • le bar-lounge dans le moulin très charmant • le cadre du spa: très beau • la situation ex centrée dans l’île, au calme On aime moins • pas de wifi qui fonctionne • l'eau tiède (au mieux) dans la douche • douchette qui ne fonctionne pas du tout • pas de choix de thé pour un 4 étoiles (pas d’infusions, thé menthe, jasmin...) • petite piscine • pas d’opacité totale la nuit dans la chambre • petit dej à partir de 8:30 seulement - qualité correct (mais rien de super) • clim (dirigée sur dos/poitrine) dans les salles de massage au spa: j’étais malade pour le reste des vacances! • problèmes pas réglés franchement, on laisse traîner les choses, on fait l'autruche. Le manager a disparu quand on a parlé du problème au spa, on ne l'a jamais revu! • pas de souci de satisfaction du client, service minimum • poubelles exposées au soleil toute la journée qui laisse une odeur insupportable du côté lounge-bar • Attention pour les familles avec des jeunes enfants beaucoup de marches exiguës, qui montent assez haut, sans rambarde. Marches glissantes, là où il y a du carrelage. • Pour nous c'était un bon point car calme, mais la situation ex-centrée dans l’île signifie loin de tout et donc véhicule obligatoire si vous voulez sortir du petit port