Palais Hansen Kempinski Vienna

Nous avons passé 3 nuits dans ce palace pour fêter mon anniversaire . Classe, luxe et perfection étaient au rendez-vous, que se soit le cadre, le service (même dans les détails, par exemple ce gâteau d’anniversaire qui nous attendait dans la chambre le 1er jour à notre arrivée), l’excellence de la cuisine, un spa parfait, la gentillesse du personnel et bien entendu la situation de l’hôtel, proche de la vieille ville et du métro. Cet hôtel mérite totalement ses 5 étoiles.

L'accueil - et le personnel dans son ensemble - est d'une très grand gentillesse. Le hall est lumineux, très agréable pour prendre un verre ou une collation. Chambres vastes, parfaitement équipées et calme absolu. Je cherche vainement une critique. D'autant que de par son emplacement, les principaux centres d'intérêt de la ville son facilement accessibles à pied ou par les transports en commun vraiment proches. A recommander sans l'ombre d'une réserve.

Hôtel situé près du centre historique, service remarquable, petit déjeuner hors pair, personnel "aux petits soins" notamment le concierge qui remue ciel et terre pour vous satisfaire, chambre bien équipée. Nous reviendrons surement.

L'hôtel est situé sur le Ring, à deux pas du Danube, dans une belle bâtisse. La cour intérieure a été couverte, et traitée avec beaucoup de verre: lumière et grands volumes dans un mobilier chic et tendance Art Déco pour le lobby. Cela vaut le coup d'oeil, le temps de prendre un café viennois par exemple ... L'accueil est chaleureux, et le check-in rapide et efficace. La chambre (la 353 pour nous) est grande et très bien équipée. Elle est bien insonorisée. En angle, elle donne sur deux rues calmes. Le lit (200x200) est très confortable, la salle de bain comporte une baignoire et grande douche à l'italienne, les WC sont à l'écart. C'est très propre, et le service de chambre impeccable. Le wifi est gratuit et de bon débit. Nous avons testé le SPA, avec sa (petite) piscine à remous, son hammam et ses deux saunas. Au top, avec un service digne des 5 étoiles de l'hôtel. La salle de sport attenante est grande, bien équipée. Mais pour courir à Vienne, rien ne vaut les bords du canal du Danube ... Top du top, l'hôtel nous a prêté deux vélos, pour toute la journée. Il y a beaucoup de pistes cyclables (et donc de vélos) à Vienne. C'est un excellent moyen pour découvrir la ville. Nous n'avons pas testé les petits déjeuners, que nous avons trouvé un peu cher (42€). Quand on a le temps, mieux vaut aller sur le Naschmarkt (à 2/3 stations de métro de l'hôtel): vous pouvez bruncher pour 15€, et c'est vraiment bien. Check-out rapide et sans problème.

Très bien situé pour visiter le centre ville, ce Palace luxueux est à la pointe de la technologie tout en préservant une décoration de charme et une ambiance chaleureuse. Mention spéciale au petit-déjeuner. Attention, la moquette de notre chambre aurait eu besoin d'un rafraichissement ou d'un changement.