Promenade Paradiso

Le Paradiso se dégrade d'année en année. Emplacement pratique le long d'une grande avenue, proche d'un centre commercial. Mais l'ensemble des bâtiments a vieilli, et les salles de bains font particulièrement désuètes avec leur carreaux de faïence blanche qui rappellent les toilettes publiques des années 60. Mais là où tout se gâte c'est le service sur lequel manifestement on fait des économies: oublis divers dans la chambre (sac pour le linge, produits de toilette, piles de télécommande,...), et en anecdote les toilettes de la chambre bouchées le matin, inutilisables...qui l'étaient toujours le soir à 20h, comme si le personnel de ménage ne s'était pas senti très concerné... Promenade donc du paradis vers la mauvaise direction, à redresser rapidement. Amabilité du personnel à améliorer.

Hôtel très raisonnable sur Barra da Tijuca. Les chambres sont confortables et propres. Wifi irréprochable. Personnel très accueillant en dépit des problèmes de compréhension. Le restaurant est excellent au petit déjeuner mais à éviter pour les autres repas car trop cher et trop simple. N'hésitez pas à traverser l'avenue pour tester les adresses locales à quelques minutes à pied.

La chambre était confortable, avec un petit balcon surplombant la piscine de l’hôtel. Il était toutefois difficile de communiquer avec le personnel de l'hôtel qui parlait, pour la plupart, uniquement portugais et non anglais ni français. On ne peut pas non plus dire que la rapidité soit leur point fort. Le restaurant de l'hôtel était très bon et très copieux. Le petit déjeuner le matin offrait une variété de mets typiquement brésiliens à tester !

Chambres petites et bruyantes; insonorisation très insuffisante avec une climatisation bruyante. Petit déjeuner correct avec une salle sans recherche de décoration. Propreté laissant un peu à désirer lors de l'arrivée dans la chambre.

PIRE EXPERIENCE JAMAIS! ! ! Avant de réserver, appelez-les pour vérifier si vous avez bien accepté les animaux de compagnie. Un employé m'a dit que je devrais payer 50 reais (monnaie locale) par jour pendant mon séjour, pour l'instant tout va bien. . . J'ai réservé une chambre pour une journée et je me suis dirigé vers Rio pour passer une bonne journée avec mon chien et ma fiancée, qui est d'ailleurs étrangère et qui aurait juste une journée pour en profiter au maximum. Après un long trajet en voiture, nous sommes finalement arrivés à l'hôtel et on m'a dit que mon chien n'était pas autorisé, car c'était un golden retriever et j'avais également besoin d'un carnet de vaccination. . . ça aurait été bien si on me l’avait dit auparavant. J'ai expliqué la situation et rien n'a changé et on m'a conseillé d'annuler la réservation (sans frais). Comme j’étais épuisé, j’ai décidé de le faire, mais ma réservation n’a pas été autorisée à être annulée gratuitement. Ils n’ont toujours rien fait et je suis obligé de quitter l’hôtel pour me rendre à São Paulo pendant 5 heures. Je vis dans 10 pays et voyage depuis près de 15 ans et je n’ai jamais eu une expérience aussi terrible. . . WOST TRAITMENT JAMAIS! ! !