Reindl's Partenkirchner Hof

nous avions réservé une chambre bavaroise à 320 euros la nuit pour nous faire plaisir pendant trois jours. A notre arrivée on nous met dans une chambre "dit" suite lamentable désuette, vieille, sans confort, qui sent le vieux, placards limite vétuste, pas d'abats jours sur les ampoules, lits vieillots , literie lamentable, chambre limite à 50 euros la nuit !!!!! on nous dit que l'hôtel est complet et notre carte bleue est déjà débitée.. (c'est la chambre 56 !!!!pour infos) . Notre colère nous permet un changement de chambre pour la troisième et dernière nuit. Les petits déjeuners sont loin d'être en lien avec les étoiles de cet hôtel, pas digne d'un hôtel qui se dit 4 même 5 étoiles sur les plaquettes de l'hôtel. Nous n'avons pu obtenir aucun dédommagement financier, aucune négociations possibles... Le personnel est limite accueillant surtout une personne ! la direction de hôtel n'a rien voulu entendre de notre réclamation. Sincèrement, la chambre 56 vaut le coup d'oeil, pour 320 euros la nuit... c'est du vol, de l'arnaque et aucun considération ou estime pour la clientèle à proposer ce type de chambre à ce tarif... lamentable et déception immense avec le sentiment d'avoir été volé... Attention , dans l'entrée des labels et des prix dans une vitrine de professionnels du tourisme que je ne peux citer ici. l'hôtel, l'accueil, le petit déjeuner sont vraiment à requalifier par les professionnels du tourisme... en visitant la chambre 56 ! en prenant sont petit déjeuner aussi !

uniquement une réceptionniste gracieuse dans le personnel de cet hotel ,nous ne sommes pas les bienvenus les français que ce soit au restaurant ou à la réception personne ne se soucie de vous ,la piscine intérieure personne ne se baigne tellement elle est froide,la cuisine une horreur on nous a servi en entrée une mousse écoeurante de je ne sais quoi et le plat principal fut du gras en sauce avec des pommes de terre ,les assiettes sont reparties pleines sans que cela procure des soucis ,pas un seul employé parle le français,je me pose la question comment peut_on obtenir un bib gourmand et avoir 4 étoiles, à revoir en urgence, heureusement notre voyage s'est bien déroulé avec des propriétaires charmants et hotels merveilleux.

cette hotel est le meilleur de ma vie ! les chambres sont spacieuses et d une proprete impeccable ! je viens de passer une semaine avec mes deux enfants et c est les meilleurs vacances de ma vie ! je suis encore sous le choc du standig exceptionel de cette etablissement !

L'hôtel est situé dans une région magnifique.Il ne faut pas manquer la visite du plus haut sommet allemand en train à engrenage...Le personnel est attentif et saura vous guider pour la visite du monastère et châteaux avoisinants. Les repas à la salle à manger sont à découvrir et malgré une carte restreinte les plats sont délicieux. Puisque l'hôtel a un certain âge nous avons rencontré des problèmes mineurs avec le sèche-cheveux et le coffre de sécurité.

LES +:Proximité de la gare,mais le quartier est bien triste....Certaines suites au RDC donnent sur un jardinet. LES- : Hôtel vieillot qui ne mérite aucunement ses 5*.Accès difficile aux chambres ( corridors interminables.Il fallait prendre deux ascenseurs pour accéder à notre suite!)Chambres: pas de climatisation.Eclairage limité.Lits inconfortables:montants latéraux des lits dangereux.Télévision minuscule et d'un autre age dans la partie salon; pas de télévision dans la partie chambre;canapé du salon inconfortable;oreillers minuscules en nombre insuffisant;pas de machine à café ou bouilloire dans les chambres; coffre-fort antique difficile à "manipuler"Nettoyage succint de la chambre...quand il est fait!( Porte donnant sur le jardin souvent non fermée aprè le passage de la femme de chambre).Pèse personnes des années 60 dans la salle de bain.PDJ: buffet très limité ( Est-ce vraiment un buffet?) avec des produits de mauvaise qualité.Yaourt en vrac dans un grand bol non réfrigéré ( Le paradis pour les mouches!).Groupes ( nombreux) servis dans la même salle que les individuels.Pas de journal gratuit le matin....Le Bild Zeitung vous sera "remis" à la réception pour 60 cents.Espace informatique(!) minuscule situé dans un cagibi sous un escalier!Restauration: Qualité moyenne et prix élévés. Ambiance triste et même lugubre.Personnel souvent arrogant pour ne pas dire méprisantDirection "invisible".Les propriétaires ne saluent pas les clients...Nous les dérangeons sans doute....Partout, couloirs , chambres, réception, hall ,des trophées de chasse.On en a une indigestion.Pas de service de bar au petit spa: il faut téléphoner à la réception pour avoir une boisson. En conclusion le Reindl's est à refaire comlètement aux normes d'un 5* du 21ème siècle.Nous nous demandons comment l'hôtel a pu conserver son classement 5*! Evitez donc cet hôtel et allez donc à l'hôtel Eibsee à quelques kilomètres de Garmisch où vous découvrirez le paradis terrestre. Excursions à ne pas manquer: Monter au Zugspitze,visiter Oberammergau et Innsbrück et vous ballader sur les rives de l'Eibsee; Shopping: Les chocolats de "Chez Amélie", Chocolats au caramel ,aux fruits, aux épices.... Fabuleux!Grasegger: vêtements H/Fde très grande qualité ( Culottes de peau pour les amateurs mais aussi tissus au mètre,cardigans et vestes très chics.Accueil aimable et professionnel. Wellensteyin: Parkas et vestes imperméables au design original.Prix très compétitifs en regard de la qualité.