Royal Square Hotel & Suites

Chouette hôtel bien situé, il ne vaut cependant pas les 5 étoiles affichées. Service agréable, carpette vieillotte dans la chambre, salle de bain correcte et petit déjeuner pas mal du tout. Dans l'ensemble une bonne adresse mais hôtel qui vaut 3 étoiles en EUW.

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Personne pour aider à porter les valises. Premier choc en entrant dans la chambre :ameublement laid de type soviétique ou Ikéa, selon ses références. Quand aux installations électriques, c'est frigo ou lumière de bureau ou ordinateur : très mal conçu donc. Le pire vient le soir quand un orchestre installé sur la place joue jusqu'à 23h-minuit tous les jours. Comme l'insonorisation est nulle, impossible de dormir avant et le week end vous êtes réveillés par des fêtards à 2h du matin. Le classement de cet hôtel (***** aux noms lettoniennes) laisse perplexe. Le petit déjeuner est excellent, l'accueil courtois.

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel très bien situé à Riga. Toutes les visites peuvent se faire à pieds. Très grande chambre, propre. Bon service. Bons petits déjeuners. Le restaurant de l'hôtel est trés bien aussi, un peu cher. Un reproche: personne ne nous a conduit à notre chambre à l'arrivée ( il est vrai avant l'heure prévue du checking). Animation musicale assez bruyante sous nos fenêtres mais terminée à minuit donc cela ne nous a pas trop dérangé. Sauna et jacuzi à disposition gratuitement.

L'emplacement est parfait et les chambres sont propres, mais tout le reste ne fonctionne pas du tout. Aucune personne disponible ne donne les clés de la mauvaise pièce, le chauffage ne fonctionne pas. Les restaurants sont fermés, etc. Si vous venez en voiture, ils demandent 25 € en espèces pour le stationnement.

Sur le chemin de Riga, 3 d'entre nous ont décidé de se faire plaisir pour un hôtel 5 étoiles pour un changement. Quel regret il s'est avéré être. Je me demande même comment les associations lettones d’hôtels et de restaurants peuvent encore le classer dans la catégorie 5 *. Je n’ai pas vu un hôtel aujourd’hui sans thé ni café. C’est un bon début pour énumérer ce qui est indispensable. La réceptionniste n’était même pas là. Je devais regarder et frapper à la porte du personnel. Ce qui m’a le plus choqué, c’est ce qui arrive à la langue de l’État? ? ! ! ! ! C’est génial de connaître d’autres langues que l’anglais, mais ne pas connaître la langue des États-Unis est choquant. L'endroit entier est daté. Avec des tapis tachés. La planche à repasser que nous avons eue était tellement usée qu'elle ressemblait plus à une poubelle. Mouche morte sur la tête de lit. Siège de toilette cassé. Petit-déjeuner dans le sous-sol sans lumière du jour. Avec des œufs moyens, des saucisses et de grosses salades grumeleuses. Ils devraient installer un bar et prévoir un espace petit-déjeuner à la lumière du jour. Un contrat à surclasser a été proposé pour 50 € plus tard, dans la même chambre, pour 60 €. Pas même un mot d’excuses et en partant le lendemain matin, la même réceptionniste n’a même pas levé les yeux de son téléphone quand j’ai dit merci et je suis partie. En tant que directeur de l'hôtel, c'était très décevant. Surtout pour un 5 *. Choquant.