Royal Square Hotel & Suites

Chouette hôtel bien situé, il ne vaut cependant pas les 5 étoiles affichées. Service agréable, carpette vieillotte dans la chambre, salle de bain correcte et petit déjeuner pas mal du tout. Dans l'ensemble une bonne adresse mais hôtel qui vaut 3 étoiles en EUW.

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Personne pour aider à porter les valises. Premier choc en entrant dans la chambre :ameublement laid de type soviétique ou Ikéa, selon ses références. Quand aux installations électriques, c'est frigo ou lumière de bureau ou ordinateur : très mal conçu donc. Le pire vient le soir quand un orchestre installé sur la place joue jusqu'à 23h-minuit tous les jours. Comme l'insonorisation est nulle, impossible de dormir avant et le week end vous êtes réveillés par des fêtards à 2h du matin. Le classement de cet hôtel (***** aux noms lettoniennes) laisse perplexe. Le petit déjeuner est excellent, l'accueil courtois.

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel très bien situé à Riga. Toutes les visites peuvent se faire à pieds. Très grande chambre, propre. Bon service. Bons petits déjeuners. Le restaurant de l'hôtel est trés bien aussi, un peu cher. Un reproche: personne ne nous a conduit à notre chambre à l'arrivée ( il est vrai avant l'heure prévue du checking). Animation musicale assez bruyante sous nos fenêtres mais terminée à minuit donc cela ne nous a pas trop dérangé. Sauna et jacuzi à disposition gratuitement.

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec un groupe de 22 gars sur un cerf. Nous avons été informés lors de la réservation que nous pouvions payer notre séjour par carte de crédit à notre arrivée à l'hôtel. Mais quand nous sommes arrivés, on nous a dit que nous devions payer en espèces (1500!!!) Sinon nos bagages seraient laissés à la réception et nous devions aller ailleurs. Service choquant absolu. Où s'attendent-ils à ce que nous trouvions cet argent à l'arrivée? ! Dès que nous sommes arrivés, on nous a ordonné de payer les espèces même si nous ne les avions pas, car nous nous attendions à pouvoir payer par carte de crédit - et nous n’avions pas le temps (bien que nous n’ayions pas passé la caisse deux jours) pour obtenir l'argent. Le membre du personnel n’avait absolument aucune empathie ni compréhension, se contentant de nous dire «si vous n’aimez pas ça, vous pouvez aller ailleurs» avec la menace supplémentaire de nous rejeter. En fin de compte, un stagiaire a dû financer la totalité du séjour pour 22 gars avec une carte de débit. Comment l'hôtel peut faire cela est dégoûtant. . . et après avoir lu les critiques précédentes sur ce site, cela m’indique que ce n’est pas la première fois que cela n’est pas arrivé. Quelque chose de louche se passe si vous me demandez. L'hôtel en lui-même était assez correct - mais je ne le recommanderais pas et n'y retournerais à cause du service horrible.

la chambre était très petite pour 4 personnes, car nous avons commandé 2 chambres et n'en avons eu qu'une. quelque chose est allé. faux entre l'hôtel et Expedia. la vieille ville était très belle et les restaurants et les musées étaient si proches. Trouver des parkings près de l'hôtel était très difficile.