Sunshine Crete Village Ierapetra

cet hotel equivaut a un hotel 2 etoiles de france. On a loge dans le batiment principal,bien,face a la piscine et la mer Soucis d''eau chaude a plusieurs reprises,resolu Soucis de fuite du lavabo resolu,apres on a etait tranquille. Accueil,reception,service de table,vraiment tres bien. La restauration,pour tous les gouts,variés et bonnes.... Le seul point negatif serait que personne ne parle francais et que meme les animations pour les enfants sont que parler pour les gens des pays de l'est,compliquer quand on est enfant..... Je pense que c'est un hotel assez exclusif pour les russes,les polonais,les allemands et la republique tcheque ce sont les drapeaux affichés a l'hotel et la majorité des frequentations egalement..... Apres cela nous as pas empeche de passer un bon sejour,mais voiture conseiller si vous voulez visiter A crete village il y a une piscine et a crete beach (acceder par un tunnel a pied en 7 min arriver)il y a 2 piscines,une pateaugeoire et la mer. Menage fait tous les jours excepte le dimanche,change de serviettes tous les 2 jours,gel douche a disposition,remis si besoin. Possibilite d'emprunter des serviettes pour la piscine ou plage.

Premier sejour Héliade et dernier. Chambre spartiate , pas de porte dans salle de bain et toilettes vive l’intimité !!! Vue sur le mur de l’autre chambre ! Pas de wifi , deux jours pour changer de chambre pour ube avec salle de bain fermée et là clim en panne et pommeau de douche cassée. télé qui ne marchait pas ‘ coffre 15 euros pour la semaine Chambre laissée ouverte par femme de ménage pour faire se her avec nos affaires à l’ interieur. Les repas un cauchemar, petit dejeuner produis sous vide ou congelés plein d’huile et mal cuits , pain rassis , pas de grille pain pas de fruits de laitage et une machine à café pour tout l’hotel ! A9h15 ils rembalke t donc grasse matinée faut oublier. Les repas pas mieux , entrées tomates oignons feta concombre et salade , les plats principaux on recupere de la veille pour faire en sauce , les desserts pareil et 3 bacs à glace fraise vanille chocolat. Quand tu demandes quelque chose car tu arrives a 20h30 pour diner il n’y a plus rien car a 21h30 le restau ferme. Wifi seulement à la reception et plage à 20 mn à pied avec une grande pente au retour mais on te repond que la navette est en panne depuis une semaine. Le seul point positif l’equipe d’animation au top et qui font de leur mieux , le barman super sympa meme si à on lui donne l’ordre de ne plus servir à 23h Donc ou tu sors ailleurs ou tu dors. Les stagiaires de la rėception , ils sont 5 à se relayer à 2 la nuit . Hotel qui merite 2 etoiles seulement même gratuit je n’y remettrait pas les pieds

Nous avions réservé sur le site de l hôtel 2 familles avec des enfants et un bébé de deux ans, le séjour nous a été confirmé par email. A notre arrivée à 22 heures c était le début d un cauchemar. L hôtel était complet et la réception nous a proposé de nous loger dans le sunshine village, dans des chambres très odorantes sales et insalubres. Nous avons refusé et demandé une solution, la réception n a pas fait un geste et essayait de nous convaincre de prendre l alternative. Affamés et fatigués nous sommes restés devant la réception pendant des heures. Pendant que nous étions dans l attente deux chambres se sont libérées car les personnes partaient de l hôtel, nous avons demandé le droit de bénéficier de ces deux chambres, ce qui nous a été refusé. En désespoir de cause, nous avons appelé la police 👮. Â notre grande surprise les deux agents ne parlaient pas l anglais et ils nous ont invité à porter plainte le lendemain si nous le souhaitions . C est ainsi qu à 3 heures du matin avec des enfants en bas âge, nous sommes partis pour trouver où dormir. Quel honte pour un hôtel de cette catégorie et quel manque de professionnalisme, sans parler du manque d empathie. Méfiez-vous cette histoire n est pas la première, sur TripAdvisor d autres personnes ont fait la même expérience que nous.

Nous avons passés 3 nuits dans cet hôtel, et nous somme très contents de notre séjour. - Les personnes à là réceptions sont agréables. - La chambre est propre. Le lit est confortable. Nous avions vue jardin. Ménage fait, et draps et serviettes changés tous les jours. - L'hôtel est très joli, avec beaucoup de verdure. - La piscine est grande et très agréable. - Nous avons aussi appréciés la plage avec ses transats et parasols. - Petites animations tous les soirs - Nous avons toujours très bien mangés, que se soit le matin, le midi ou le soir. Le buffet est varié et il y'a le choix. Par contre préférez manger sur les tables un peu à l'extérieur, car le bruit à l'intérieur vous donne l'impression d'être dans une cantine scolaire. - Les boissons all inclusive ne sont pas terribles mais pas immondes non plus. Aux personnes qui se plaignent que le personnel ne parle pas français... C'est parce qu'on est pas en France ;) ...

Nous sommes allé au sunshine crete village en juillet pour 5 jours . Sunshine crete village fait egalement parti du sunshine crete beach. Nous avions réservé notre séjour avec un tour opérateur sur internet . Arrivé sur place les photos vue sur le site ne correspondait pas du tout à la réalité . Une grosse blague pour un hôtel qui se dit 4 étoiles . Les photos parlent d'elles même . Manque d'hygiene totale, insalubre , des fourmis dans la literie, et l'eau pour se laver orange! Nous avons donc demandé immédiatement au tour opérateur de nous changer d'hôtel . Une honte d'avoir encore ce genre d'hôtel. Le buffet était à la même image que l'hôtel dégeulasse ! Et a la réception ils ne sont étonnés mais s'en foute royalement !