A&O Berlin Mitte

Auberge de jeunesse bruyante , personnel non compétent , non souriant , ne parle que l allemand . Petit déjeuner décevant. Je ne recommande pas cette auberge ,elle est loin du centre et elle se trouve dans un quartier pas terrible . Point positif (chambre familial grande). Je ne reviendrai pas dans cette auberge .Séjour non satisfaisant

Cet hôtel a l'esprit auberge de jeunesse offre de belles prestations pour le prix ( grande chambre familiale, petit déjeuner avec pas mal de choix, propreté et services annexes). A 10 min d'une gare le quartier n'est pas forcément glamour mais c'est ça aussi Berlin. A mon prochain séjour pas doute c'est ici que je descendrai.

Nous y avons passé un week-end et franchement la prestation est excellente : super petit-déjeuners, chambre propre et grande, personnel gentil et beaucoup de choses à disposition notamment les consignes qui se sont avérées très utiles pour nous.

Pire auberge de jeunesse après des dizaines de voyages en Europe. -Atmosphère auberge de jeunesse inexistante (les gens ne répondent même pas à un simple "bonjour" dans l'ascenseur) -chambres extrêmement bruyantes : travaux dans l'hôtel à 9h du matin, tout va bien -draps et serviettes payantes (pas indiqué sur le site internet) -le couloir pue des pieds -les gars de l'accueil (2 personnes pour 500 chambres) ne savaient même pas nous donner des activités à faire à Berlin : "Je ne connais pas la ville" -pas de système d'aération dans les chambres -femmes de ménage entrent dans la chambre quand tout le monde dort et allument la grande lumière, tranquille. SI VOUS N'AVEZ PAS ENCORE RÉSERVÉ, FUYEZ !!!

L'ascenseur était en très mauvais état pour cause de travaux. Mon dortoir de - personnes était sale. Le ménage n'est pas fait sous les lits. Un seul casier fermait à clé. des personnes non enregistrées rentrent dans l'auberge et dans les dortoirs sans aucune vérification. On m'a volé en découpant ma valise à coups de couteaux, un autre s'est fait voler son smartphone. Je suis parti en urgence dormir chez un ami. Le lendemain de mon départ, un nouveau venu s'est également fait volé. Je l'ai su grâce à une personne qui était dans mon dortoir. il a aussi d'ailleurs fini par partir. La responsable, Sandra, n'en n'à rien à faire. Elle n'a pas cherché à voir ce qui s'était passé dans le dortoir. Le voleur qui sévit depuis un certain temps dans l'auberge est connu par certains membres du personnel. La manager aurait pu faire l'effort de le repérer sur les vidéos et sensibiliser son personnel. Enfin quand il y avait plus de personnes que de lits sans la chambre, on n'a refusé de me donner des informations sur la personne que moi et d'autres personnes suspections. De plus, les gens transpirent dans les couvertures et celles-ci ne sont pas lavées pour le client suivant. Les dames de ménage les replient sur le lit! A fuir !!!! En été, on meurt de chaud car on ne peut pas ouvrir les fenêtres.