Abora Catarina by Lopesan Hotels

Superbe hôtel, nous avons beaucoup beaucoup voyagé et vraiment nous pouvons dire que cet hôtel est absolument superbe tant pour la qualité des services du all inclusive qui est vraiment un AI Que par la qualité des repas variés aux buffets souvent à thème et du personnel extrêmement serviable et disponible. De belles chambres spacieuses avec des rangements pratiques. Je recommande vivement que ce soit en couple ou en famille car il y a une équipe d’animateurs extrêmement accueillants et sympathiques.

A notre arrivée le 17/08 à 21h30, la seule personne à l'acceuil qui parlait le français à peu près compréhensible, nous vend du rêve en nous disant que l'hôtel dispose d'un snack ouvert 24/24h. Effectivement, ce snack est ouvert.... Mais n'espérez pas y prendre un encas entre minuit et 10h...le snack sera vide. Vous n'aurez accès qu aux boissons de type soda, jus de fruits, eau et bière. - Le lendemain nous décidions de nous rendre à la réunion d'information soit disant programmée selon les horaires communiquées par l'hôtel... En arrivant au rdv, PERSONNE ! Et bien évidemment, aucune personne à l accueil pour nous aider puisque l'on ne nous comprenait pas. - Aucune animation en français. Bien que l hôtel vous rappelera que la langue la plus utilisée ici est l'anglais... Donc soyez gentil de payer des cours d'anglais à vos enfants avant leur vacances s'ils veulent participer aux animations. - À notre 3eme jour de vacances, notre fille profite du bassin des bambins... Pensez à acheter des chaussures de bain à vos petits !! La Peinture se décolle du fond du bassin. Notre fille s'est retrouvé avec un morceau de peinture sous la peau ! Au moment de demander une pince au surveillant de baignade, nous avons du l'attendre 15 min afin qu'il vadrouille dans l hôtel pour trouver de quoi soigner notre fille. - En parlant de la piscine, n'espérez pas compter sur le personnel de l'hôtel pour vous dénicher 1 parasol, même avec vos enfants ! Durant notre séjour, un groupe de 5 personnes âgées sans aucune gêne utilisait 4 parasols pour bien rester à l'abri du soleil, sans se soucier des tout petits. Bien évidemment nous étions du côté des bassins enfants. Cela est trop gênant pour le personnel de l'hôtel de demander le partage à leur vacanciers !! - Le jardin d'enfant parlons en... Peut être aurait il Pu s'agir d'un point positif si certains vacanciers étaient plus respectueux et si le personnel de l'hôtel était plus réactif !! Des parents sans scrupule laissent leur verre encore à moitié rempli d'alcool sur les banc de ce parc de jeux. 3 employés sont passés devant sans même s'en pré occuper. J'ai du moi même débarrasser ces verres afin qu'aucun enfant ne soit tenté d'y tremper les lèvres. - Pour finir, bien que la liste serait encore longue, voici le pompon !! Nous sommes sur le départ, le 27 août. Il est 12h lorsque nous sommes obligé de rendre notre carte de chambre. Jusqu'ici rien d'anormal. Mais en 10 ans de voyages dans des hôtels aux 4 coins du monde, jamais il ne nous a été interdit de nous restaurer avant de partir !! Cet hôtel est sans scrupule de vous laisser partir, enfants ou non, le ventre vide !! Oh si! Pardon... Si vous voulez profiter du buffet pour lequel vous avez payé jusqu a la fin de votre séjour il vous faudra débourser 15€.mais ils sont bon seigneur, gratuit pour les enfants... Je suis mauvaise langue... On vous laisse tout de même l'accès gratuit au snack, frites, hamburger, pizza et hot dog. Que de choses saines !

L'hotel est propre et le personnel souriant. Les chambres sont spacieuses et une belle salle de bain. La nourriture est bonne mais répétitive comme tous les buffets. L'animation est réservée au moins de 12 ans mais surtout qui parlent allemand, anglais ou espagnol (pas une animation en français malgré le grand nombre de français présents). Le point noir est la piscine, 1M40 de profondeur maximum il est dur de pouvoir nager, surtout qu'elle n'est pas grande et est envahie de bouée licorne ou autre des enfants. L'hotel est très bien pour les familles avec enfants de moins de 12 ans....bon il faut que vos enfants soient trilingues....

Second séjour dans cet établissement. L'accueil est excellent. Les chambres sont spacieuses, avec une literie très confortable. Belle salle d'eau. L'ensemble est très propre et parfaitement entretenu tout au long de la journée. Restauration de qualité, All in avec un large choix de produits variés. Service aimable et efficace. Espace de restauration avec terrasse extérieure ombragée. Cocktails basiques, mais corrects. Deux piscines, dont l'une au calme. Les dunes sont à proximité. Je recommande vivement.

Ma femme et moi avons séjourner dans cet hôtel en formule "al inclusive" du 1/08:2019 au 8/08/2019. Honnêtement , ayant l'habitude de partir en voyage chaque année, nous avons été un peu déçu et qualifions cet hotel "de très moyen". En effet , la nourriture est répétitive et de pas très bonne qualité , sauf pour ceux qui aime les restos du style "à la bonne heure" très inférieur à l'ile "La Palma"Princess Hotel. Au niveau logement , la chambre est agréable malgré l'invasion des fourmis sur la terrasse même au 3ème étage.Signalé plusieurs fois par écrit en anglais et,en espagnole aux femmes de chambre, mais rien à y faire aucun résultat. Les piscines sont trop petites et ne peuvent pas accueillir l'ensemble des touristes, les transats sont tous réservés très tôt au levé du jour(ce qui est inadmissible).Pour ce qui est des animations ,elles sont inexistantes en français ,et nul. Nous ne pensons par retourner dans cet hôtel