Aluasun Torrenova

Très bel hôtel, chambre propre, literie un peut trop ferme à mon goût, mais on s’y fait ! petit réfrigérateur à disposition. Salle de bains nickel. Rangements nécessaires. Ménage fait chaque jour, serviettes changées quotidiennement. Cuisine variée et pour tous les goûts, un peu grasse à mon avis, mais on trouve tous notre bonheur. Petits bémol sur le sucré, que ce soit au petit déjeuner ou au repas: ce n’est pas le fort des espagnols. Employés de cuisine et de service très gentils et aimables. Idem au bar. On ne peut pas en dire autant de l’accueil . Dommage. Beaucoup de touristes anglais, assez insupportables de part leurs incivilités en tout genres: bruyants, sales, mal élevés, ne respectant rien malgré les consignes écrites dans leur langue. Mais ce n’est pas spécifique à l’hôtel. Donc un grand bravo aux personnels qui se dévouent corps et âmes pour des gens qui sous prétexte qu’ils payent, les prennent pour des esclaves. La vue si elle n’est pas côté piscine est moyenne...

Après avoir séjourné 10 jours en couple dans cet hôtel sympathique , il y a un gros point Négatif ce sont les enfants anglais qui sont bruyants,mal élevés et sales !!! L’hôtel n’est pas une crèche et une surveillance des parents devraient être obligatoires. Belle piscine mais souvent trop fermée (nous ignorons la cause) La salle de restauration est bruyante mais nous mangeons très bien et les plats sont très variés sauf pour les petits déjeuners qui sont encore une fois que pour les anglais... Dommage que les animations du soir ne se font pas a l’extérieur. Le boissons ne sont pas top mais comme dans tous les hôtels en all inclusive. Chambre propre, literie correcte, réfrigérateur et petit restaurant italien très bon à faire une fois dans son séjour ! L’établissement est au calme pas de bruit la nuit. La plage de Magaluf est très jolie avec une eau très claire (mieux que celle de Palmanova). Bon séjour mais trop d’enfants en bas âge dommage !!

très belle hôtel, très bien située, proche de la plage voire même de 2 plages, typiquement très différente, palmanova est plus familiale, malaguff est plus moderne, surtout la nuit (plus jeune ). personnel très agréable, peu francophone mais essayant de communique, la formule tout compris est variée, sur une semaine, peu de redondance, mais il est vrai que c'est un poil bruyant, dans la salle à manger, de même autour de la piscine. Si on veut ne rien faire, et bien c'est l'endroit. on peut explorer l’île peut être hors période scolaire, pendre le temps de découvrir avec plus de temps...

A éviter absolument pour les couples sans enfant ou avec ados. Hôtel très bruyant dans toutes les parties communes sans exception (restaurant, couloirs menant aux chambres servant de salle de jeux, ...). 90% de familles anglaises avec enfants de 3 mois à 10-12 ans agités, bruyants et sans aucune limite. Aucune zone calme pour se reposer. Abords de la piscine très sales en fin de journée (gobelets, pailles, assiettes, journaux...).Points positifs: 2 belles plages à proximité, les repas, le personnel.

Tout dans cet hôtel est fait pour les anglais qui y sont majoritaires, avec beaucoup de jeunes enfants livrés à eux-même. Le vacarme est incessant jour et nuit, et ce dès l'arrivée à la réception! La chambre est exiguë, le dessus de lit usé jusqu'à la corde. Les draps sont grisâtres et pas à la bonne dimension. La salle de bain, défraîchie, avec son rideau de douche en plastique et son tapis antidérapant assorti. La lunette des toilettes ébréché et le fond de la cuvette tâché. La porte abîmée. Le ménage se résume à faire les lits. Le réfectoire (il n'y a pas d'autre mot) qui se situe au sous-sol est baigné dans un brouhaha incessant. La nourriture se compose de fritures et de surgelés. Le petit déjeuner se voudrait continental mais se résume à des produits pour les anglais. Le personnel qui dessert les table et se trouve derrière les fourneaux ne desserre pas les dents tant le travail est ingrat et stressant! Les deux mini piscines et la pataugeoire sont sous dimensionnés.Très tôt le matin et dans une organisation de fourmis, les anglais font la queue avec leurs serviettes pour s'arroger de droit, transats et parasols. Ensuite ils repartent dans leur chambre se recoucher ayant tout réservé jusqu'au soir. La direction ferme complaisamment les yeux qui remplie les chambres. Les bruit est assourdissant partout dans l'hôtel où des enfants courent partout. En un mot comme en cent ne vous fiez pas aux commentaires élogieux, cet hôtel est réservé à une clientèle anglaise, quelques russes, une poignée de polonais et encore moins de français égarés là par erreur...