Amari Watergate

Hôtel où j'ai séjourné à plusieurs reprises récemment. C'était devenu mon pied à terre à Bangkok. Les points positifs : La localisation de l'hôtel, proche du airport link donc accessible rapidement et à moindre coût depuis l'aéroport. Proche des grands centres commerciaux. Idéal pour y faire du shopping et manger. La chambre est spacieuse et propre. Le bar de la piscine avec son happy hour et surtout son personnel aux petits soins. Un grand merci à eux pour leur gentillesse et leur disponibilité. Les points négatifs : Un des managers car je suppose qu'il y en a plusieurs... J'avais réservé une chambre deluxe mais il s'avère qu'ici une chambre deluxe est une chambre standard. Pour avoir une vraie chambre deluxe il faut réserver une chambre grand deluxe. Je ne le savais pas et pour ce 3ème passage dans cet hôtel je me suis trompé. Mais je n'ai pas apprécié le comportement et les explications du manager qui m'a d'abord affirmé que les 2 premières fois., l'hôtel m'avait gracieusement surclassé et que cette fois-ci en période de songkran, l'hôtel étant bien rempli, il ne pouvait pas le faire car plus aucune chambre grand deluxe n'était disponible. Par la suite, il m'informe que moyennant 900 bahts par nuit, je pourrais avoir une chambre grand deluxe immédiatement... Alors que quelques minutes avant, il m'avait affirmé qu'il n'avait plus de chambre. J'ai vraiment eu l'impression d'être pris pour un imbécile... Acceptant la proposition j'arrive dansa chambre après une journée de voyage et pas de serviette. Je fais appel à la réception... Il a fallu plus d'une heure pour qu'on m'apporte une serviette pour que je puisse me doucher. Un soir, j'entends des gens parler et chanter dans les couloirs à minuit. Je pensais qu'il s'agissait de touristes un peu éméchés... Mais en fait il s'agissait du personnel d'étage qui préparait une chambre en pleine nuit... Autre désagrément le personnel à l'entrée, incapable de protéger les intérêts des clients de l'hôtel. En effet, j'ai demandé un taxi pour me rendre au 2ème aéroport de Bangkok. Le taxi me propose 500 bahts. Ne connaissant pas le tarif je me tourne vers le personnel de l'hôtel qui m'affirme que c'est le prix. J'accepte donc la course. Au retour, en prenant le taxi depuis l'aéroport pour l'hôtel, je n'en ai eu que pour 200 bahts. Et enfin, l'état de la piscine qui mérite des travaux urgents ! Lss hublots dans la piscine qui se trouve sous l'eau se détachent et laissent les fils électriques nager ainsi dans l'eau... Les matelas des relax dégagent une odeur suspecte pour certains d'entre eux... Je pense qu'un remplacement ou un nettoyage s'imposent... On pourrait, les jours de fortes affluences, des relax pour que les clients n'aient pas à s'installer par terre avec leur serviette... Surtout qu'il y a la place ! Et enfin investir urgemment dans un robot pour nettoyer la piscine qui est remplit par endroit de terre... Et aussi brosser le fond de la piscine car le carrelage commence à jaunir ! Un bon hôtel mais loin d'un vrai 5 étoiles. Au prix payé je verrai chez les hôtels voisins pour mon prochain passage.

Ce fût une découverte. Et je suis vraiment conquis !. Très très bel hôtel, très espacieux et très classe. Les chambres sont très espacieuses et confortables. J'adore la salle de sport et la piscine est super. Le Petit déjeuner a du choix et c'est d'excellente qualité. Bel accueil, il n'y a rien à dire. C'est parfait

Bel hôtel et bien situé au centre de Bangkok. Le buffet du petit déjeuner est impressionnant même si pour les viennoiseries un petit effort pourrait en améliorer la qualité. Accueil agréable et professionnekl

Un accueil parfait, un service parfait, une chambre parfaite, le personnel parfait la piscine parfait. Que dire de plus ! Rien. Proche des commerces et des magasins de rues sans toutefois en subir le bruit.

Excellent hôtel tant l'accueil, chambre, petit-déjeuner ainsi que la piscine. Hotel très bien situé au centre de Bangkok et des centres commerciaux. Personnel au top au club lounge. Vue imprenable de la terrasse du 32 ème étage.