Bali Hotel

L hotel en lui même est bien situé. Toutes sortes de moyens de transports sont disponibles. En revanche le personnel de l accueil est très désagréable . Nous avons demandé mon mari et moi si nous pouvons avoir une chambre au 42eme étage car l année précédente nous y avons séjourné sans problème, on nous répond non catégoriquement et l homme de l accueil nous a fait sous entendre de payer un supplément pour chaque nuitée. C est inadmissible ! Du coup on nous a donné une chambre au 27eme étage le ménage n etait même pas fait il y avait des papiers par terre, pas de lumière alors qu'on y voyait rien, les chambres n etaient même pas isolés et ce qui est vraiment choquant dans tout ça j ai dormi 15 jours dans le même linge de lit la femme de ménage n a même pas pris la peine de les changer tous les 2 jours ça en devient très écoeurant au boit d un moment. Le balcon n a même pas était balayé. Gros foutage de gueule pour un 4 étoiles !! Le plus beau dans tout ça c'est la nourriture qui servent . Nous avons pris une pension complète avec mon mari. Que dire DEGEULASSE !!! Du petit déjeuner au dîner. Les croissants sont secs et ont un arrière goût de renfermé, le 1er jour à midi j avaispris une soupe minestrone qui me paraissait mangeable, j ai tout vomi dans le réfectoire, nous avons demandé à voir le chef qui est venu avec une boîte de soupe knor ! Ils ne préparent même pas la soupe ! Ce n est pourtant pas sorcier ! Aucune excuse de leur part et aucune explication ! Les légumes et leur viande viennent des boîtes et pourla majorité ils ne sont même pas bien cuits ! Vraiment un service et des repas lamentable! Toujours les mêmes plats qui reviennent pates gratinés, pommes boulangeres, oignons dans toutes ses formes... et j en passe vraiment vraiment DEGEULASSE ! Cet hotel n a rien d un 4 etoiles et nous n y reviendrons plus !

sans professionnalisme vraiment aucun On jete notre agent de la fenêtre et on ces fait pommés nos vacances annuel vraiment dégoûté 🤮😤😤😤😤 Vraiment rien ne vas bien * propreté vraiment elle laisse a désiré jusqu'à qu'on passe 16 jours avec les mêmes draps et houses ils changent juste les serviettes et le Sandrier c'est touuuut. *le calme vraiment zéro: Insonorisation dans les chambres absente impossible de dormir le soir, La femme de chambre a 7h du matin elle fait beaucoup de bruit de réveiller tout le monde pour faire sans tour banal on claquant les portes *réception apar deux personnes : De la chef de réception qui se prend pour la patronne de l'hôtel elle vous parle avec un air hautain. Aucune politesse vraiment ça leur fait mal de travailler, on demande un changement de chambre on dirait on demandé la charité la réponse c'est (complet revenez plus tard) malgré mon passage 3 fois a l'accueil on ma laissé pourrir dans une chambre très bruyante et même pas bien entretenue!!!!!! Ps: ne vous faites pas arnaquer chaque chambre as sont pris ici cela veux dire a chaque demande de ma part de changement de chambre on me demande de rajouter la différence(ça veux dire 87euros par nuit pour dormir dans la crasse ) * le bar : rien à dire du service et le personnel top * la piscine: moyenne Le jacuzzi mentionné a la piscine fonction 30mn le matin et 30mn l'après-midi lol La cascade elle et on marche juste quand ils veulent. Beaucoup de vols et d'insécurité de la part des non résident de l'hôtel. Propreté piscine médiocre. * sale de jeux des années 20 *tout ce que vous voyez en plus c'est on supplément. * le restaurant :😢😢😢 Le meilleur pour la fin, la sale se colle les piedsa. Le responsable de salle qui dort dans sa chemise! La nourriture vraiment plein de salmonelle (après mangé vous voyez tout le monde se bousculer pour les WC) Tout les aliments par expérience c'est du conservé et du surgelé et fades comme jamais dans votre vie (la nourriture de la prison est meilleure) Toujours les mêmes choses j'ai payé la pension complète pour me trouver entrain de manger ailleurs pendant mon séjour. Et en plus vous avez rien à dire tellement le jour ou ils on fait des pizzas au thon j'ai etais Fou de joie. Et la cerise sur le gâteau: des bouteilles d'eau ouvertes quand j'ai demandé au serveur ils me répond( c'est pour vous faciliter la vie) des bouteilles déformés sûrement le reste de la veille fini au robinet. Même dans l'eau ils sont pas sincère mon dieu . Et en plus pas de respect d'hygiène vous voyez bien que le monsieur effectu son nettoyage tranquille avec sont produit toxique on présence de la nourriture comeme c'est pas normal autant d'incompétence!!!!!!!!!!!! Brefffff ils mon pourrient mes vacances dans une ville magnifique. Une grande différence entre mes vacances de l'année d'avant dans le même hotel un grand changement dans le pire.

Nul les chambres sont sales, l’eau de la piscine n’est pas nettoyé,le personnel est plus que désagréable, l’ascenceur n’arrive jamais, un jeu gonflable non accessible aux enfants ; mes enfants étaient complètement frustrés.nul nul.👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

Nous revenons de deux semaines à benidorm ( très belle ville ) dont une au gran Bali Point positif Belle hôtel intérieur extérieur, propre moderne Très belle vue Chambre parfaite literie irreprochable Point négatif Longue attente pour chek in (deja ça énerve) Parking payant dont le Ticket ne marche jamais ( oui ça énerve quand on passe 20 min à sortir et 20 min à rentrer ) le personnel n est pas réactif à cela donc tu passes 20 minutes a expliquer que la barriere ne s ouvre pas pour que 20 minutes après l homme de sécurité viens ouvrir et ce à chaque passage pour moi c est pas normale pour un service que l on a paye en extra Wifi dans les chambres payant fonctionne très mal qui fonctionne mal ok mais pas quand c est payant Bon courage pour monter descendre tu passes ton temps à faire la queue comme des moutons Quand à la cantine car pour moi c est une cantine j ai pu attendre des 45 minutes pour accéder à la salle pour en plus vite se poser sur une table non débarrasser Quant à la nourriture no comment!!!!! Je n ai pas pour habitude de me plaindre je sais faire la’part des choses je comprends que 2000 personnes c est difficile à gérer mais dans se cas on fais les choses en conséquence Le personnel est agréable et n a rien à voir à cela A essayer peut être hors saison

Hotel propre, grandes piscines, personnel agréable, plage à proximité. Activités au alentour. Spa a 7 euros. Rien à dire sur cette hotel. Nous y retourneront l'année prochaine Excellent sejour en famille