Barceló Bávaro Palace

Nous sommes très satisfaits de notre séjour à votre hôtel malgré le mauvais service des serveuses du casino. Vous avez un site exceptionnel, je vais le recommander à mes amis et nous allons probablement y retourner un jour. Merci pour tout!

un conseil venez qu'avec des dollars prix en dehors du all inclusive exorbitant de plus la plage est envahie d'algues des Sargasses paradis de rêve mais il faut le savoir cela dure depuis neuf ans.pratiquement aucun français dans la clientèle personne ne parle le français.

Voyage familiale de 9 personnes 3 générations ( 6 - 85 ans). Malheureusement ce resort, bien qu'à un prix élevé, ne correspond pas du tout au type de voyage que nous avions prévu. Je suis persuadée que le resort peut plaire mais je vais vous donner les infos que j'aurais aimé avoir avant de réserver. À noter que notre expérience en été est peut-être très différente de ce qui s'y passe le reste de l'année. PLAGE: magnifique aucun besoin de courir il y a des chaises et de l'ombre pour tous. À notre arrivée il y avait beaucoup de sargasses, mais l'hôtel fait tout en son possible pour les ramasser au lever du jour. Le hic avec la plage : musique, musique et musique. L'hôtel a placé tout le long du chemin menant à la plage des boîtes de son qui nous envoie jour après jour et ce dès 11h00, la même piste sonore. De plus, sur la mer c'est un grand boulevard où les bateaux de touristes nous font bénéficier de la musique qu'ils font eux aussi jouer jour après jour. Celle-ci vient lutter avec la musique du bateau voisin et celle de l'hôtel sans compter les banana boat et petits bateaux à moteur qui viennent faire de la vitesse face à la plage. Bref si vous êtes là pour relaxer oublier ça le bruit est constant. PISCINE: une très grande piscine mais très occupée et beaucoup, beaucoup de gens qui y font la fête. Encore une fois très bruyant et plusieurs touristes ne se contentent pas de la musique de l'hôtel alors il nous font gré de leur propre musique grâce à des hauts parleurs portables qu'ils ont pris soin d'apporter. Une petite piscine pour adultes est aussi disponible mais le calme n'y est pas non plus présent. Contrairement à ce que vous avez peut-être vécu dans d'autres resort, à la piscine pour adulte le calme n'est pas de mise. Ainsi les adultes y font aussi la fête et nous gratifient toujours de leur musique ou de l'odeur de leur cigare et cigarette car il s'agit d'un resort fumeur. Je ne me souviens pas avoir vu autant de cendriers depuis longtemps. En fin de journée c'est pitoyable de voir les fond de verres s'accumuler sur les murets de la piscine autant générale qu'adulte. RESTAURANT: qualité moyenne à bonne. Aucun restaurant à proximité de la plage et comme le resort est immense vous devez marcher pour aller dîner, impossible de sortir de la nourriture pour la plage vous perdez donc au moins 1h -1h30 pour dîner en comptant le déplacement. Aucun resto à la carte pour le déjeuner ou le dîner seulement des buffets. Il y a un casse-croûte ouvert 24h mais il est encore plus loin de la plage et la propreté à notre visite était franchement douteuse. Tous les restos, à l'exception de celui sur le golf, sont situés dans le bâtiment principal du lobby. Les buffets ont une belle terrasse mais celle-ci donne sur la piscine avec vue au loin de la mer. Tous les restos à la carte sont à l'intérieur vous mangez dans une salle sans aucune vue, aucune fenêtre. Pour le resto espagnole notre réservation était sur la terrasse nous n'avions pas compris, au moment de réserver, qu'en fait la terrasse se trouvait dans le corridor de l'hôtel et par conséquent déambulaient à nos côtés des clients en maillot de bain sans chandail, des groupes qui s'arrêtaient à proximité pour jaser. Il y avait tellement de monde que nous avions l'impression de manger dans le corridor d'un centre commercial. Café: Il y a un vrai café avec de vraies bonnes machines expresso mais il ouvre à 16h vous devez donc le matin vous contentez d'un semblant de café au lait de la machine commerciale. Aucun souper organisé sur la plage comme c'est le cas la plupart du temps. L'effort n'y est pas. CHAMBRE: belle, spacieuse et propre, mais mal insonorisé et comme la clientèle aime la fête attendez vous à vous faire réveiller la nuit par les fêtards qui rentrent et qui croient que de crier en pleine nuit n'est pas dérangeant pour ceux qui dorment. PERSONNEL - la grande majorité est très sympathique. Vous avez un problème à la chambre ils vont venir rapidement. Mon conjoint est resté au lit une journée et à l'heure du souper ils nous ont appelé pour vérifier si nous souhaitions qu'ils viennent faire la chambre. Exactement le genre d'attention que je m'attendais de cet hôtel. AUTRES INFOS: arrivé - les chambres sont disponibles à compter de 15h si vous arrivez avant on vous donne un bidule qui doit sonner lorsque votre chambre est prête vous devez donc à ce moment retourner à la réception et récupérer vos clés. Nos bidules n'ont jamais sonné et vers 16h nous sommes allés à la réception et les chambres étaient prêtes. Le valet nous a accompagné à notre chambre heureusement, car arrivé à l'autre bout de l'hôtel les clés n'étaient pas activées le pauvre est donc retourné à la course (il faut voir le resort pour comprendre combien c'est loin). Le WIFI n'est pas gratuit sauf dans le casino et si vous y allez en soirée vous aurez la chance d'y voir deux pauvres filles en petites tenues tenter de danser autour d'un poteau! Je ne croyais pas que c'était encore d'actualité ce genre de spectacle dans les casinos...un retour dans le temps! Par ailleurs, au prix du forfait je me serais franchement attendue à avoir le WIFI sur le site et gratuit. Pas de service d'aucune sorte à la plage si vous voulez un verre, de l'eau vous devez aller à un bar. Je n'ai pas l'habitude de critiquer ainsi mais si ça peut éviter des vacances décevantes à certains d'entre vous tant mieux. À ce prix je crois sincèrement que vous pouvez trouver bien mieux.

Tout d’abord le personnel n’est pas chaleureux et certains ne parlent qu’espagnol. Nous avons payé pour une chambre familiale alors qu’on nous a donné 7ne chambre plus petite, ça a été très long avant de nous changé de chambre puis notre chambre familiale avait beaucoup de petites araignées partout dans la chambres. Nous avons dû argumenter pour changer de chambre car je me suis fait répondre que les insectes dans la chambre étaient. Normales compte tenu du climat. Cependant dans l’autre chambre c’était impeccable et aucunes bibittes, même climat tropical. Le gros bateau de pirates qui a attiré mon garçon est payant 10 $ US par jour par adulte. Piscine et plage cependant impeccable. Nourriture au buffet ordinaire mais des bon aux restaurants à la carte. Je ne retournerai certainement pas à cet hôtel.

Plage trop d’algues Service selon l’humeur Buffet trop répétitif Restaurant surcharger, pas moyen de réserver Petite pharmacie, à améliorer et prévoir plus de médoc et crème Salle de sports, machine souvent en panne à amélioré et moderniser pour un 5*