Best Western Inverness Palace Hotel & Spa

Excellente adresse: propreté impeccable et accueil extrêmement aimable, check-in et check-out très rapides. Les chambres sont très grandes et très propres, nous avions demandé des chambres communicantes et nous les avons eues, ce qui est bien pratique en famille. Les lits sont très confortables, les salles de bain grandes et propres aussi, le sèche-cheveux est dans un tiroir de la chambre. Le petit déjeuner est très diversifié et le jus d’orange est excellent. Les toasts grillés sont servis à table, pour le reste un buffet varié est proposé à volonté. Demander le pain sans gluten en arrivant au petit dèj, ils en fournissent sur demande. Il vaut mieux s’installer dans la salle de gauche qui est plus au calme, car, à certaines heures, la grande salle bondée peut être bruyante. Excellent emplacement au coeur d’Inverness, d’où on peut visiter toute la ville à pied: à quelques mètres de l’hôtel, un joli pont qui s’illumine le soir venu, et plein de jolies ruelles à explorer.

Un accueil un peu difficile car là encore personne ne parle un mot de français🤔pour des sites touristiques c'est dommage mais l'hôtel est fabuleux! il y a un spa, une piscine,une salle de gym, des chambres immenses.lits très confortable un petit-déjeuner bien sûr très Scottish mais à volonté et surtout au choix servi jusqu'à 10h30 avec vue sur la rivière👌 c'est fantastique on est en plein centre on peut visiter toute la ville qui regorge de petits lieux secrets nous avons passé 3 jours après un séjour dans un lodge qui nous a laissé très très très dubitatifs entre le monsieur alcoolique dragueur la dame qui fait la gueule et les caméras dans dans les pièces! Le bar de Best Western est sympa refait à neuf nous avons passé des moments agréables d'autant que nous n'avions pas à ressortir pour dîner! le Best Western fait des petites collations toute la journée et le soir on peut dîner devant une cheminée accueil très sympathique des personnels du bar chambre d'une très grande propreté toutefois nous avons toujours cherché un ''guide francophone'' je persiste c'est une idée à creuser une personne qui s'installe qui parle français pour guider les touristes aurai de l'avenir. les touristes français sont perdus même si les Écossais sont vraiment vraiment vraiment gentils😊

lorsque nous sommes arrivés, la jeune réceptionniste n’était pas agréable et n'a fait aucuns efforts pour parler plus lentement alors qu'elle voyait que nous avions des difficultés pour la comprendre(nous nous débrouillons pourtant très bien en anglais !) elle parlait très vite avec un fort accent, nous avions l'impression de la déranger. A part ceci, nous avons été logés dans une annexe prés de l’hôtel avec vue sur le château. Très belle et Très grande chambre que je recommande. Plateau de courtoisie avec vin blanc et vin rouge, très apprécie ! très bonne literie, nous avons bien dormis. la salle de bain était asse petite mais convenable. petit déjeuner continental, varié et copieux Piscine agréable mais sans plus ! pas asse de transats pour tous le monde. Hôtel très bien situé et proche du centre ville. Je recommande cet hôtel malgres le personnelle très froid. bonne literie

Plutôt tranquille assez bien rénové , le sol est un trampoline , sinon rien de négatif. bien placé en centre ville, en face du château et du ness, petit déjeuner un peu cher a mon goût. Mais les employés sont très agréable et serviable.

Le personnel est particulièrement agréable et serviable. La chambre est propre et spacieuse. L'emplacement est idéal, avec une vue imprenable sur le château. Le seul point négatif se trouve très certainement dans l'âge de la bâtisse. Pour tout massage, etc. il est préférable de réserver à l'avance. La piscine n'a pas beaucoup d'intérêt ( très forte odeur de chlore, et beaucoup de passage), mais il y a une belle salle de sport. Nous avons fait le choix de déjeuner dans la ville donc impossible de donner notre avis sur la restauration. Ceci dit, les filles de l'accueil sont de très bon conseil pour dîner.