Casa Claridge

Nous avons réservé dans cet hôtel via notre agence qui nous a préparé notre road trip. Sur le site internet cet établissement paraissait en adéquation avec nos attentes. Hôtel non stéréotypé avec du caractère comme nous les aimons. Nous avons été cependant déçu par plusieurs choses. Ameublement de la chambre très spartiate avec les wc dans la salle de bain et aucun meuble pour poser notre trousse de toilette qui doit etre posé par terre. Épluchure de banane dans la poubelle à notre arrivée. Climatisation très bruyante et aucune isolation phonique avec le couloir et le salon en contre bas ou tous les bruits résonnent jusque dans les chambre. Nous entendions egalement les voisins du dessus prendre leur douche. Nous avons egalement eu un soucis avec le petit déjeuner que nous avions déjà réglé à l'agence et que l’hôtel n'avait soit disant aucune trace. Il a fallu expliquer cela à 3 personnes différentes sans qu'il y ai de communication entre eux pour au final etre dans l'obligation d'appeler notre agence en France avec le cout que cela engendre et voir qu'il s'agissait d'un soucis de l’hôtel. Je n'ai pas du apprécié le ton pris par le réceptionniste quand je lui ai dit qu'il y avait un problème. Pour lui le soucis venait obligatoirement de notre agence. Petit déjeuner facturé 30 dollars pour une petite assiette œufs, saucisses et pomme de terre avec un thé....cela fait un peu cher le petit déjeuner. Servit par une personne différente par jour et du coup avec des habitudes différentes egalement. Une fois nous avion droit a un verre d'eau ou encore a un théière qui nous permettait de boire au moins deux tasses de thé et des fois juste une tasse avec un sachet de thé....enfin pas a la hauteur du prix..... Allez prendre le petit déjeuner dans le secteur vous aurez plus et pour moins cher avec une qualité égale. Pas de piscine mais la plage à 100m avec des transats que nous n'avons pas eu le temps d'essayer.

Le personnel de l'hôtel nous a réservé un très bel accueil, et la décoration est raffinée, soignée. Il règne une belle ambiance dans cet hôtel. C'était un plaisir chaque jour de retrouver ce havre après avoir traversé un Miami trépidant voire clinquant.

J'ai passé une merveilleuse semaine là-bas ! Cet endroit est vraiment somptueux. L'accueil est parfait, le personnel est très professionnel et toujours à notre écoute. Les chambres sont immenses et très bien décorées (+ très propre). Le bar-restaurant de l'hôtel est très agréable et les prix sont très raisonnables. L'hôtel est très bien placé. À même pas 1 minute se trouve la magnifique plage de Miami. De plus, il y a un petit chemin près de la plage qui permet d'aller directement en direction du centre et d'Océan Drive. Je vous recommande fortement ce magnifique hôtel. Très bon séjour !

Personnel super sympa, emplacement idéal pour la plage (même pas 2mn, il suffit de traverser). Draps de plage, transat et parasol fournis direct à la plage et compris dans le prix de la chambre Situé en face de l'arrêt de bus et trolley>> chose pratique. On a été surclassé en suite queen, chambre spacieuse et super propre, clim et fan, draps+serviettes changés tous les jours et mini bar à dispo. Quelques travaux dans l'immeuble d'en face faisaient qu'on avait du bruit tot le matin, mais sinon à part cela tout était nickel. On y retournerait sans hésiter

Nous avons fait ce choix, car cet hôtel avait quelques atouts, et notamment le fait d'être atypique dans le contexte de Miami Beach...ou tous les hôtels de chaînes sont stéréotypés et froids. (les mêmes chambres à tous les étages, les mêmes entrées sans âmes, etc... Ici, réception sympa, avec une barrière ...la langue... car personne ne parle français, sauf un serveur du bar, qui est Haïtien, et qui parle créole. Par contre, ils tirent plus vite que leur ombre pour prélever sur votre CB, des services que vous n'avez pas utilisés... et comme cela est prélevé en dollars....quand ils vous réaffectent les sommes sur vos comptes, après négociations téléphoniques, vous payez le change 2 fois... (8,5 euros en ce qui me concerne.... et c'est anormal pour un 4 étoiles). Chambre très bien, malgré une acoustique qui pourrait être améliorée. Lit parfait, taille XXL. Service parfait.