Catalonia Majorica

hôtel vieux, chambre spacieuse, mais a refaire entièrement la salle de bain, qui doit dater des années 50moche , joints moisis, baignoire avec des retouches de peinture..bref,a refaire !!!tellement de beaux hotels sur l'île qu' il faut quelque chose de propre, avec une jolie salle de bain, je pensais que c' était un peu luxe, alors que pas du tout

L'hôtel est propre, bien situé, et le personnel est tres accueillant et à l'écoute. Le restaurant proposent des plats copieux et bons. La piscine et la terrasse sont très agréable grace à la vue sur le port. Cependant, dommage que le personnel ne parle pas le français.

A notre arrivée, premiere surprise la facture a dû etre acquitée immédiatement, nous avions réservées sur booking et là, deuxième surprise, nous avons été facturées 100€ plus chère que prévu sur notre réservation. La chambre devait etre equipée d'une climatisation mais celle ci ne fonctionnait pas. Nous avons dès lors prévenu la réception pour tenter de solutionner ce probleme et nous avons du insister très longuement pour que la récéptionniste daigne venir constater l'ampleur du probleme. En effet la chaleur a Majorque etant étouffante à cette saison, il était évidemment inconcevable de pourvoir dormir dans une telle fournaise. Le problème a finalement été "solutionné" le lendemain, bien qu'aucune ristourne n'ai été faite pour cette premiere nuit catastrophique. La seconde chambre qui nous a été proposée disposait d'une belle terrasse avec vue sur la mer, mais malheureusement en plein soleil sans parasol. Nous étions censées etre surclassées, mais cette seconde chambre était dans un état vieillissant et durant tout notre séjour les draps n'ont été changés qu'une seule fois, et ce à notre demande ! Ce qui veut dire qu'ils n'auraient certainement jamais été changés si nous n'en avions pas fait la demande. Le lit etait quand a lui rempli de sable, la salle de bain mal entretenue (mirroir sale, odeur pestinentielle...), et pour couronner le tout, le mini bar était tellement chaud qu'on aurait pu y faire la cuisine. Nous avons également demandé une ralonge et des piles pour la balance de la chambre, nous avons fini notre séjour le dimanche sans voir aucunes ralonge, et sans pouvoir se servir de la balance qui était mise à disposition dans la chambre. De plus, la promesse de remboursement des 2 pemiers petits déjeunés n'a malheureusement jamais été honorée... Je vous déconseille donc fortement cet hotel, il y en a de bien mieux à des tarifs bien plus abordable sur cette jolie petite île.

l’établissement est vieillissant , les encadrements des placards se détachent , les tables de chevets sont dans un piteux état ( le contreplaqué s'enlève) , les finitions sont moyennes dans toute la chambre le petit déjeuner qui était en réduction lors de notre sejour, se passe dans une grande salle fermée et bruyante, si nous avions su nous n’aurions pas réservé pour toute le semaine, mais je choix de produit est grand et le personnel très aimable. pour finir le sejour en beauté nous avons oublié de mettre notre chargeur de téléphone dans le coffre de la chambre comme nous le faisions les autres jours et à notre grande surprise le soir , plus de chargeur ... la femme de chambre nous l'avait volé !! ranger toutes vos affaires dans le coffre, ne laisser rien traîner et fermer vos valises à clefs, petit conseil. cela nous a laissé un gout amer et une très mauvaise image de l'hotel, qui avec des rénovations vaudrait réellement les quatre étoiles

Très bon week end passé dans cet hôtel. Le personnel est aux petits soins (fruits frais et champagne à notre arrivée dans la chambre). Chambre très confortable avec vue sur le port, petit dej’ continental très copieux. Proche du centre ville de palma, 5 minutes en voiture. A conseiller Merci au personnel pour sa sympathie.