Coconut Village Resort

Vraiment je ne recommande pas c'était l'une de nos pires vacances d'accueil durant notre séjour de 5 nuits en Thaïlande. Le personnel de la réception / réception était très désagréable et pas du tout serviable. Ils ne vont même pas vous regarder quand vous parlez avec eux, oubliez le sourire ou les salutations. Le complexe n'est pas bien entretenu et a l'air vieillot. Le bar adjacent à la piscine sentait les ordures. Les chambres et les toilettes n'étaient pas très propres non plus. Dans l'ensemble, les chambres étaient très déprimant. À notre arrivée, le personnel de la réception nous avait attribué des chambres au 3 e étage avec vue sur la zone de service arrière, ce que nous avons tout de suite refusé. Ensuite, on nous a proposé des chambres au rez-de-chaussée, qui étaient légèrement meilleures que celles du haut. La station Wi-Fi nous a donné le hoquet lors de la connexion à chaque fois. Le personnel de la réception était très impoli, argumentatif et pas prêt à aider. Le petit-déjeuner était très limité.

Le POSITIF + : Situé à quelques mètres de la plage et de Bangla road, commerces (pharmacie, bar, massage ect) à proximité, bonne connexion wifi, piscine petite mais calme et conviviale. Ménage fait tous les jours avec de nouvelle serviette tous les jours. Femme de ménage discrète. Passons maintenant au NÉGATIF car il y en a beaucoup : Le bruit des chambres donnant sur côté rue est absolument affreux et ne s'arrête jamais de jour comme de nuit. Nous avons donc demandé une autre chambre... Personnel de mauvaise foi qui nous a refusé l'accès à une autre chambre (sans meme regarder si d'autres chambres étaient dispo). Ensuite, nous avons payé le petit-déjeuner via notre agence c'était donc compris hôtel + petit dej. Arriver à l'hôtel on nous laisse manger les 2 premiers jours, et subitement le 3e jours on nous dit que non le petit dej n'est pas compris. Je montre donc mes papiers avec stipulé petit dej compris, rien à faire. Tout ça de bon matin devant tout les clients, ils n'ont pas voulu que l'ont mange. La honte. Pas de premier soin, je me suis ouverte le pied, il n'avait rien à me donner à la réception meme pas un simple pansement. Personnel vraiment hautain (pas tous heureusement mais quand même!), je suis de nature tres calme ils ont réussi a me faire sortir de mes gonds, vraiment. Hautain, pas envie de comprendre ce qu'on leur dit, froid.

Cadre magnifique, sur une très belle île verdoyante cependant avec un grand nombre d’inconvénients... - l’ile est isolée de tout, difficile de se déplacer (nous devons prendre un ferry afin de se rendre à phuket) et les prix pratiqués sur l’ile sont exorbitants que ca soit pour manger ou pour tout autre activités ! - nous avons logé dans cet hôtel principalement pour profiter du jaccuzzi que nous avons pris dans la suite... et nous sommes extrêmement déçus ! En effet le jacuzzi n’est pas du tout puissant, très froid et il y a très peu de lumière pour en profiter le soir! Sans oublier le fait que le balcon où ce trouve le jacuzzi regorge de serpents de 40cm, grenouilles, lézards! -tres peu d’activités à faire sur l’ile a moins de disposer d’un très gros budget ... on s’y ennuie très vite, j’ai passer 2 nuits là-bas et le temps était vraiment très long.

Nous avons séjourné 4 nuits dans cette hôtel chambre 214 située autour de la piscine ce fut vraiment un agréable séjour. Nous avons apprécié la proximité avec la plage et les rues festives de patong tout en étant au calme du bruit. Nous avons eu un lit bébé pour notre fils de 18 mois. Dans la chambre une salle de bain équipée d’une douche et d’une baignoire. Bon rapport qualité prix

Deux points positifs: bien situé (on rejoint en qqs minutes à pieds la plage, on est vite sur l'artère commerçante, on est à qqs pas du night market) et une literie pas trop mal. Sinon à notre arrivée, nous avions demandé une chambre vue piscine... l'entrée était côté piscine, la terrasse vue sur un mur, côté route. Le personnel de la réception n'a pas été agréable quand nous nous sommes plaints. Finalement dans une chambre avec une terrasse "jardin", mais à qqs pas de la route. La chambre est grande, nous avions finalement deux lits séparés. L'état de la plomberie est déplorable. Jamais vu autant de dépôt de tartre, les robinets sont verts! La décoration de la chambre mériterait d'être modernisée, Petit déjeuner ok, pas énormément de choix, mais ça va. La piscine n'est pas super bien entretenue, les transats partent en morceaux (littéralement nous nous sommes retrouvés avec un morceau de bois dans les mains!!!) et les matelas des transats sont impérativement à changer. Cet hôtel a dû être bien, il est nécessaire maintenant de faire qqs travaux. Sans doute que les prix grimperont un peu...