Dessole Malia Beach Hotel

Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel. La proximité de la mer (5 mètres) est vraiment un plus. Agréable de prendre tous ses repas avec la vue et le son de la mer. Le personnel était impeccable et toujours souriant mais l'anglais est nécessaire pour se faire comprendre. 3 piscines vous attendent et si la piscine salée sur mer est toujours remplie pour ses transats, la 2eme piscine plus profonde proche de la salle de fitness gratuite avec vue sur les montagnes à couper le souffle est toujours accessible et moins fréquentée. L'équipe d'animation était au top. Spectacle de qualité chaque soir. Une mention spéciale pour le hypersympathique couple Ricardo et Chiara qui a portent un gros plus à l'ambiance générale de l'hôtel. De nombreuses activités sont aussi possibles Volley et water polo tous les jours. Pour les jeunes de 18 22 ans, la rue branchée de la région avec ses nombreuses boîtes est à moins de 500 mètres. Ambiance assurée même ds la rue et pas chère. Wi-Fi de très grande qualité gratuit ds tout l'hôtel. Netflix sans soucis. Seul point négatif: La monotonie des repas proposés dont on a vite fait le tour.

Bonjour, suite à nos vacances à l'hôtel DESSOLE Malia Beach à Malia, je me permet de vous signaler quelques problèmes que nous avons rencontré. Dès le 1er jour nous avons signaler a la réception qu'il y avait une fuite d'eau dans la salle de bain de la chambre No 69. on nous a dit qu'ils allaient voir cela. Après 3 réclamations nous avons eu droit a un 2ème tapis de bain pour épongé l'eau qui coulait le long de la baignoire sans savoir d'où cette eau provenait. pendant nos 10 jours de vacances le problème n'a jamais été résolu. Le sol était toujours mouillé devant la baignoire même sans prendre de douche. Nous avons signalé aussi que le lit était supère dur, après vérification nous avons constaté qu'il n'y avait pas de sommier mais une planche en bois en guise de sommier. Nous avons demandé a la réception si il était possible d'avoir un 2ème matelas pour poser par dessus le premier qui était aussi dur, ils nous ont répondu qu'ils allaient voir cela. Au bout du 3ème jours la réceptionniste nous a dit qu'ils n'avaient pas de matelas supplémentaire mais qu'ils avaient mis 3 couvertures sur le matelas pour rendre le lit moins dur. Ce n'est pas ce à quoi nous nous attendions mais nous avons dû faire avec. La climatisation fonctionnait très mal et était bruyante si l'on la m'était sur maximum et voir dangereuse car de l'eau de la climatisation coulait sur la plaque du faux-plafond ou ce trouvait une lampe. Le service technique a changer la plaque du faux-plafond après notre plainte sur photos à la réception. Il n'y avait pas assez de transat a la piscine car ils étaient pris d'assaut dès 07h00 le matin car les gents venaient déposé leurs linges et retournaient se couché ou partaient en randonnée et revenaient en fin de journée à la piscine. Idem à la plage qui était réservée pour l'hôtel. La plus part des parasols à la plage était tellement vieux que le soleil passait à travers. Nous avons dû très souvent nous contenter de nous assoir sur les chaises du bar pour pouvoir profiter de la piscine et d'un coin d'ombre. La nourriture pas très variée et toujours les même desserts. Le soit disant jus d'orange ressemblait plus a de l'eau colorée qu'a du jus d'orange. Les viennoiseries du matin était dure et mauvaises. Aucune personne ne parlait français dans le personnel ( Anglais-Russe-Grec ) ,c'est dommage. Enormément de vacanciers Russe. Désolé mais cette hôtel ne vaux plus ses 4 toiles. Nous étions déjà allez dans cette hôtel en 2010 et 2012 mais sa bien changé. Dommage.

Chambre 319 Très vieux mobilier "Lit craque à chaque mouvement" Baignoire qui coule pendant chaque douche , SOL TREMPE. Code du coffre-fort, après 2 jours à était manipuler, Réponse Réception. Plusieurs clients ce plaignent .L'incitant à était régler dans l'heure qui suivait.

Nous sommes tres decus de cet hotel ..Meme si c'est bon la routine arrive rapidement au resto .. Qui est trop petit par rapport au nombre de chambres ..Il est de ce fait tres bruyant .;Tout comme les abords de la piscine .. Le tout inclus n'est pas a la hauteur d'un 4 etoiles . et se termine à 12 h le jour du départ(sinon +15euros/pers).pas de wifi et 4 euros/heure internet!. Confort et équipements des chambres c'est plutôt 3 voire 2 etoiles .Ne prenez pas les bungalows proches de la piscine sinon le soir prenez des boules quies , beaucoup de familles se plaignaient "le sommeil des enfants c'est important "...

La situation de l'hôtel est excellente, directement à proximité de la ville de Malia mais tout de même épargné par les nuisances de la nuit grâce à la voie sans issue au bout de laquelle se trouve l'établissement. Dans l'ensemble, les prestations de l'hôtel sont bonnes, comparables aux autres établissements de même style, bien qu'il ne faut pas s'attendre à de la grande gastronomie. Le bémol est surtout par rapport à la clientèle russe (très majoritaire) qui n'a pas beaucoup de savoir vivre! Les chambres sont correctes, sans plus. Cet établissement mériterait plutôt 3* que 4*. L'idéal est de sortir de l'hôtel et profiter des excursions dans l'île en louant une voiture. Quand à la ville de Malia, celle-ci est principalement fréquentée par une bande de fêtard anglais largement alcoolisée tous les soirs.