H10 Casa del Mar

Certes, tout n'est pas parfait. Je rejoins notamment les avis sur la taille modeste des chambres, notamment lorsqu'un enfant la partage avec ses parents. Du vrai jus de fruits serait aussi appréciable au PDJ. Des peignoirs et des chaussons devraient être mis à disposition. Le débit du Wifi est insuffisant, etc. Cependant, au cours de notre séjour, par 2 fois l'hôtel a sollicité notre avis via un questionnaire de satisfaction, démontrant ainsi sa volonté de progresser. Par contre, je ne comprends absolument pas les avis très critiques sur le personnel. Tout le monde a été très agréable et serviable, que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant, avec une mention spéciale pour Leticia, Sergio et Carlos, adorables avec notre fils. Le manque de civisme constaté de certains clients explique peut-être les désaccords avec le personnel... Autre contradiction avec les précédents avis : nos serviettes étaient changées dès que nous le demandions. L'emplacement exceptionnel en front de mer et son look résolument contemporain font du H10 un très bon choix. La cuisine du bar est très bonne pour des prix moyens et la demi-pension offrait du choix et des saveurs, même si au bout de 10 jours, forcément, on retrouve un peu les mêmes plats. Pour ceux qui s'en réfèrent au nombre d'étoiles afin de critiquer, un **** espagnol n'est pas comparable à un **** français : le prix en est la meilleure preuve ! Pour nous, le point noir à travailler, fut le ménage trop superficiel de la chambre et de la salle de bain. Attention aussi au bar, le service est très long. Mais je réserverai à nouveau dans un H10 !

Un chouette hôtel ! Bon accueil, les chambres sont cosy et insonorisées, même si pas très grandes, l'espace piscine donne une impression de froideur à cause du revêtement (voyez les photos), ce n'est pas comme dans les grands resorts évidemment. L'infrastructure à renfort de verres donne une impression de transparence et de légèreté, c'est agréable ! La situation centrale est parfaite hormis une route (peu de voitures) à traverser et vous êtes à la plage. La nourriture est excellente et variée !! C'est vraiment un point fort de cet hôtel, personne ne pourrait contredire ce point :-) A ne pas manquer, la piscine (très peu profonde, à peine 1m) sur le toit (pour adultes uniquement) et l'ambiance lounge qui s'en dégage. Un soir, il y avait animation jazzy (pour tous) - très relaxant ! Bref, bon rapport qualité-prix

La situation de l hôtel est idéal et par sa proximité à la mer et à l Aeroport. Station balnéaire familiale, par contre le personnels de la réception est exécrables et médiocres. Idem pour le bar. Juste insolent mal poli non professionnel... c est déplorable. Par contre le personnels du restaurant et les dames de ménages sont adorables. Hôtel propre et fonctionnel mais largement trop d abus au bords de la piscine, des hordes de gens buvant des pints de bières, les pieds dans l eau, avec les enfants braillants ( trop de laxisme de la part de l hôtel).

Emplacement magnifique, personnel très sympa et la piscine et froide ce qu’il est un luxe vu les températures de la région, le restaurant extérieur et sympa, la piscine du lounge est petite mais interdit au enfants

Nous avons réservé une chambre pour trois adultes avec vue partielle mer et, nous nous retrouvons dans une chambre sentant le fuel et ultra bruyante ! En ouvrant la fenêtre du balcon, surprise .... le système de ventilation de l’hôtel à côté !! Ceci malgré La réservation faite bien à l’avance. Après discussion on nous change de chambre mais sans remboursement ! Du coup un lit de camp est installé dans une chambre double pour le troisième adulte et nous on nous place le plus loin possible dans la toute dernière chambre « correcte ». Pour un 4* de l’arnaque ! On ne reviendra pas !!!! En plus vous payez pour 3 adultes (avec un enfant de 15 ans) et vous n’avez pas le droit d’aller à la piscine sur le toit réservée aux adultes .......