Hacienda Tres Ríos

Les personnel ADORABLE. EFFICACE NOURRITURE EXCELLENT .ma petite fille de 18 MOIS à été heureuse. POUR MA FILLE C'ÉTAIT la 1ere fois..elle est son conjoint ont trouvé l'endroit.. hôtel très très BEAU..nous reviendrons..💖

Nous sommes membres des Sunset resorts depuis 10 ans et c’était notre 3e visite au hacienda tres Rios. Les chambres sont plutôt grandes et comfortables. Le système de cartes d’accès a été éliminé et c’est maintenant le bracelet qui ouvre les portes. Les chambres sont mal insonorisées et on entend tout ce qui se passe à côté. Les matelas sont biens mais les oreillers sont mous et petits. Le site est magnifique. Partout les mangroves et les palmiers rendent le site intime et plutôt tranquille. La piscine du haut est pour adultes seulement, alors que celle près de la mer est familiale et c’est là que se tiennent toutes les activités. Les piscines ne sont pas chauffées. La plage elle ne s’est malheureusement pas améliorée. Pratiquement impossible de s’y baigner à cause de la quantité monstrueuse d’algues. Par contre, le site fait partie d’un parc naturel contenant 10 cenotes. Leur accès à pied est facile et on peut s’y baigner et faire de la plongée en apnée. Fait important: il faut avoir de l’écran solaire BIODÉGRADABLE pour y nager pour ne pas troubler l’écosystème. Une de ces cenotes se rend à la plage, et c’est l’endroit pour se baigner. L’eau est cristalline et le courant nous mène à un endroit où la mer est belle. L’endroit est assez achalandé puisque les gens des hôtels environnants viennent aussi s’y baigner. Il y a aussi des tours à pieds, de snorkel, kayak et vélos qui font visiter différents parties du site. Un tout de Segway est aussi disponible pour 30$ La nourriture et les restaurants se sont beaucoup améliorés depuis notre dernière visite. Tout ce que nous avons mangé était très bon. Pas besoin de réserver pour les restos, mais vers 19-19:30 il peut y avoir jusqu’à 30 minutes d’attente. Pas dérangeant si on se prend d’avance. Pour les bars, le choix de cocktails et d’alcools est intéressant. Très bons mojitos. Pour les amateurs de bières, ils brassent eux-mêmes leur bière ( une blanche, une Pilsner et une IPA), ce qui fait changement de la traditionnelle Corona. L’hôtel fait aussi pousser une partie des fruits et légumes que nous mangeons dans les restos. Il y a des activités à tous les soirs. Pas de discothèque, mais des spectacles de danse, cirque, de la musique live, des soirées casinos, fiesta mexicaine etc. D’ailleurs le groupe Billboard est à voir. Le spectacle de Michael Jackson s’est beaucoup détérioré puisque le nouveau Michael est franchement très mauvais. Dommage pour les d’autres danseurs qui eux sont très bons. Le resort possède aussi un simulateur de course automobile très agréable pour passer le temps les soirs et les jours de pluie. Merci à Jose, Jonathan et Alex à l’animation. Merci à Belem pour le tour à vélo, Deva au Segway, Santiago à la piscine, Diony à la plage. Toutes ces personnes auront contribué à rendre nos vacances inoubliables. À bientôt.

Nous avons passé 15 jours magnifique dans cet endroit hors du temps, entre cancun et playa del Carmen. En pleine mangrove, nous avons pu nous promener dans les cenote (que vous pourrez remonter aussi de la mer en partant de la plage avec l’es canoë de l hôtel) toutes sortes d animaux qui cohabitent avec nous... très bien situé pour partir visiter les sites Maya. Tout le confort ... nous avons beaucoup visité mais franchement sans sortir nous aurions été aussi comblé car tout y est fait pour ne pas s ennuyer, se détendre ... avec tout les services inimaginables. L endroit parfait pour les amoureux de la tranquillité avec à l intérieur toutes activités (pour les grands et petits) Mais surtout sans jamais subir les autres !!! Une piscine dédiée aux adultes, une aux familles, des espaces enfants bien éloignés pour ceux qui souhaitent la tranquillité... Surtout nous avons découvert les spa de la (piscine enfant) trop tard ... la journée certainement encombrée mais à 18h totalement vide (grrr) c était génial tout seul ! et ensuite deux magnifique plage (avec le personnel à votre disposition pour les serviettes, boissons...) seul point négatif il n y a pas assez de parasol et le peu disponible était cassé ! Quel dommage. Des restaurants variés (mexicain, asiatique, italien) et de qualités. un café français 😍 façon salon de thé avec un vrai café expresso, un Pub animé (groupe, karaoke), pizzeria, snack tacos .... notre coup de cœur revient pour le petit déjeuner et le déjeuner l hacienda grill et le soir le restaurant Alebrije... une vrai découverte de la cuisine mexicaine qui n est pas uniquement les tacos (merci Glendy et Tony). Nous avons mangé tout les jours très varié. Nous n avons fait le buffet. Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l accueil, du service à tous les niveaux durant ces 15 jours... tous sont à votre dispositions en permanence, avec le sourire sincère (oui oui), l envie de nous satisfaire et même la convivialité (non pas la familiarité !). Le vendredi soir il y a la soirée Mexicaine et des artisans proposent leur fabrication (sans vous enquiquiner)... il pratique les même prix qu ailleurs. Je recommande fortement, même si j ai été surprise au début par l odeur d humidité a l extérieur du à la mangrove qui entour l hôtel le matin et le soir ... conseil : éteignez la climatisation :)

Tres bien!! Bel endroit playa del carmen... personnel gentil et accessible mais notre préféré a l'animation c'est jose guzman santiz il est super!!toute les activités aquagym..volleyball..c'est le meilleur!! Il parle bien en francais en plus!! Merci josé !!

Un excellent hôtel , offrant de nombreux services, plusieurs restaurants, chambres spacieuses, une équipe très sympa, le personnel est à votre disposition. A la piscine les animations sont très bien , Andrès a été super. Je recommande cet endroit. Viva Playa Del Carmen ! Viva très rios! Un séjour magique... France