Hilton Chicago

Très bien place à Chicago mais cet hôtel a une conception du service datant des années 80 ! Compte tenu du prix des chambre , faire payer le wifi est inacceptable pour un hôtel soit disant de ce standing !!.... déjà un très mauvais point , mais si voulait laisser vos bagages à la conciergerie, hilton vous facture 3 dollars par bagage !!!....c est vraiment nul ...j ai passé les 3 nuits précédentes au Hyatt de Chicago situé à 600 mètres et le service aux clients n a rien à voir ...le directeur du hilton devrait passer une nuit chez son concurrent pour prendre des leçons en matière de satisfaction clients.... Faut vraiment que hilton change sa façon de faire ...en tout cas, pour moi , je ne remettrais pas les pieds dans une chaîne qui traite ses clients de cette façon ....!!!

On se croirait arrêtes dans les années 80, comme dans Home Alone, les chambres disposent d’un confort basique et mériteraient un petit rafraîchissement. Toutefois la localisation est parfaite, à deux pas de toutes les attractions et restaurants de la ville.

Nous avons choisi cet hôtel car il était idéalement situé pour le départ/arrivée du marathon de Chicago. Il est également bien situé pour aller à pied faire du shopping dans les 2 artères principales de Chicago. Il est à côté du lac, du parc et du métro. L'hôtel est gigantesque, plus de 1'500 chambres réparties dans plusieurs ailes. Les chambres sont très bien, pas très grandes, mais ok. La déco, à l'américaine, n'a rien de moderne ! Il y a des boutiques et des restaurants au rez de chaussée. Le personnel à la réception n'est pas très avenant, par contre les concierges sont parfaits pour indiquer des bons restaurants. Il y a un super centre de fitness, hyper bien équipé et qui dispose même d'une piste de course en ronde d'un peu plus de 100 mètres. A côté du fitness, il y a aussi une zone aquatique avec une piscine de 25 mètres et 2 jacuzzis.

Hôtel dans le Loop mais un peu plus loin du centre (marche de au moins 15min), l'hôtel est immense et a un certain charme. Grande chambre avec 2 lits double (petit lit double), salle de bain correct (pas de ventilation), bonne insonorisation. Il y a un gym, une piscine avec une belle terrasse. Je retournerais à cet endroit.

Immense hôtel Hilton. Réception un peu froide. Plusieurs boutiques dans l’hôtel ainsi que restaurants. Belle chambre propre. Salle de bains petite sans ventilation. Coffret de sécurité dans la chambre. Piscine, spa et terrasse disponibles ainsi qu’une salle de fitness.