Hilton Santo Domingo

Nos sentimos my contentons, por la tercera vez. Agradecemos a Laeticia santos Mathieu, zacarias, y a Julio que nos prepara unoshuevos riquisimos graciés !.Très bon hotel ! Une très belle vue sur la mer des Caraïbes, excellent buffet au petit déjeuner et très variée. Un grand merci au personnel ,Laeticia, Mathieu et zacarias et julio qui nous à préparer des très bons omelettes!. Merci.

Excellent hôtel avec un super service. Buffet très varié pour le petit déjeuner. Nous avons passé une semaine reposante. Le personnel était très agréable. Toujours à notre écoute et toujours très souriant.

Très bonne expérience dans cet hôtel. Bien situé, malgré le trafic auto - Excellent accueil professionnel et souriant. Parties communes parfaites. En hauteur et fenêtre de salle de bain fermée, la chambre est bien calme. Fonctionnelle, propre, frigo, coffre, literie, wifi, tout est très bien. Petit déjeuner superbe, classe internationale. Parking 5$ les 24h. Le restaurant le soir, moyen mais pas mauvais. Prix européens. Bonne adresse pour visiter Santo-Domingo. Une journée suffit (le centre historique du quartier colonial) et à pied conseillé car la circulation est assez infernale.

Une vue magnifique depuis notre chambre au dix-huitième étage sur le Malécon, sur les Caraïbes, et vers la citée coloniale. Heureusement, car tout le reste est une catastrophe: Chambre complètement démodée, en mauvais état avec des tiroirs cassés, un réfrigérateur de bar vide et qui ne fonctionne pas, un coffre qui lui non plus ne fonctionne pas, et enfin et surtout une salle de bains avec des joints abîmés et sales. Pour couronner l’ensemble, le restaurant du cinquième étage complet, il est vrai que nous n’avions pas pensé à réserver, or c’était la soirée de la Saint Valentin, et nous avons dû dîner au snack bar de l’hotel : une catastrophe supplémentaire un plat sur deux comestible.…………triste passage dans ce cinq étoiles qui n’en mérite pas autant . Suite à nos doléances, aucun geste commerciale de la réceptionniste qui n’as pas daigné appeler sa direction. Du jamais vu en plus de quarante années de voyages , un peu partout dans le Monde, nous ne reviendrons jamais dans cet établissement.

Déjà expliqué ci-dessus ! En effet j'avais réservé une formule loundge pour 2 jours. Mais le lendemain je n'avais plus très faim car les petits-déjeuners sont très copieux. Je partais en début d'après -midi en plus ! J'ai donc voulu annuler ma 2e journée de forfait. Mais une personne de la réception m'a répondu "non" très séchement. Je n'ai pas pu être remboursée d'une prestation payée en liquide la veille.