Hovima Costa Adeje

Bonjour, Nous revenons d'une semaine passée à l’hôtel Hovima Costa Adege du 02/02/2019 au 09/02/2019(chambre 710) L'hôtel est très bien situé ,entouré de boutiques,shopping center,restaurants et bars. Très belle promenade à pied le long de la mer sur une route piétonne. Tout y est très très propre... Notre séjour s'est super bien passé à l'hôtel. Aucun souci au niveau de la propreté, que ce soit dans les chambres ou dans les lieux communs. Piscine un peu froide, mais celle en forme de cœur est magnifique. La nourriture nous a bien plu( du poisson tous les jours,paella...) Un régal... A la réception, le personnel est à l'écoute de nos demandes, et tout est bien organisé... Nous y étions déjà venu lorsqu'il; s'appelait LE LUABAY, et déjà un séjour super... Vraiment, cet hôtel est à recommander...

J’avais besoin de soleil, de bonne chére et de calme. J’ai choisi l’Hovima Costa Adeje sur base du descriptif et des notes de Trip Advisor. Quelle déception ! C’est le plus mauvais des All in que j’aie connus. Quand on arrive, on est agréablement surpris par la classe de la réception. Mais les chambres… Pour le calme, j’ai été servi : on entend toutes les fermetures des portes (même 7 ou 8 chambres plus loin). Il est possible d’écouter les conversations des chambres voisines sans effort. Le soir après 10 h, j’entendais le bruit des toutes les bouteilles vides jetées par le personnel de l’hôtel dans les containers, et le matin vers 7h, leur ramassage. Sans parler du trafic incessant la journée. Question propreté, pas de problème, mais l’entretien : par détérioration du joint d’étanchéité de la paroi vitrée de la douche, le tapis de sol était trempé à chaque utilisation. L’eau de la douche (mais pas du lavabo) passait sans cesse de brûlante à glaciale. J’ai signalé le problème à la réception, qui a envoyé le service technique. Le lendemain, même problème. Un technicien vient, je lui explique le problème, il dit « je sais, j’ai vu le problème hier ». Pourquoi n’avoir pas réparé la veille ? Quant à la nourriture… Souvent froide, surcuite ou sèche, à base de produits visiblement bas de gamme. Tous les jours, les sempiternelles pizzas, pâtes et la paella dans laquelle on trouve par hasard quelques crevettes (pompeusement appelées par ailleurs langoustines) et rien d’autre. On est au bord de l’océan, où sont les coquillages et crustacés que l’on trouve dans d’autres all in moins bien classés ? Est-il normal d’avoir comme poisson frais du « poisson blanc » sans autre spécification ? Le thon et les sardines n’existent-ils qu’en conserve ? Les jus de fruits doivent-ils être synthétiques ? Je m’en voudrais quand même de ne pas mentionner souligner la qualité du personnel, mais cela ne suffira pas pour me faire revenir.

Très bel hôtel, chambre très confortable, au 7ème étage, avec une belle terrasse, vue piscine, mer et montagne, et à la propreté irréprochable. Buffets variés et copieux, ceux du repas de Noël et du réveillon du Jour de l'An (repas "de gala") étaient vraiment superbes et constamment réapprovisionnés. En demi-pension, nous avons loué une voiture par l'intermédiaire de l'hôtel, avec parking à l'hôtel (très appréciable!) et, partis la journée, nous n'avons pas expérimenté les animations de l'hôtel qui étaient proposées. En tout cas, le personnel est très sympathique, compétent et à l'écoute.Un seul tout petit bémol, les places dans le petit salon à proximité du bar étaient un peu limitées, vite occupées après le dîner, mais c'était bien compréhensible à cette période de forte fréquentation et à cette saison où l'on s'attarde moins à l'extérieur le soir (malgré une température quasi estivale en journée cette année). En tout cas, nous sommes très satisfaits de notre séjour et, fruit du hasard ou pas, nous avons le sentiment que l'hôtel a bien pris en compte les demandes que nous avions formulées par l'intermédiaire de notre agence (chambre au calme, le plus en hauteur possible, côté piscine) et nous les en remercions.

Nous souhaitions un séjour sans enfant, nous sommes tombés dans un repaire du 4° âge ☹️ beaucoup d'Anglais et d'Allemands souvent octogénaires. Animation en accord avec la population, un coup de chapeau aux animateurs car il faut y croire ! Un niveau sonore élevé dans les chambres (on perçoit les bruits du couloir, portes claquées, ... et ceux des chambres voisines) en désaccord avec un 4 étoiles.

Nous voilà rentrés après 15 jours de repos et de rêve dans notre hôtel préféré à Tenerife. Bravo à toutes les équipes, de l’accueil, du restaurant, de l’animation. Évidemment des clins d’œil particuliers à Micky et Emmanuel et toute leur équipe, j’ai rarement connu une équipe d’animation aussi bonne. Bravo à vous les amis. Un coucou français à Nourdine au restaurant.... il est vrai que le français est peu parlé mais beaucoup font des efforts. Merci. Cette année nous avions une chambre classique, toujours confortable et surtout très propre. La propreté est la priorité de l’hotel et c’est agréable. Le restaurant propose des repas différents et bon chaque jour. Je mettrai une petite critique sur l’ocean blue, le restaurant amélioré.... le menu est bon mais le problème est que les deux fois où nous y sommes allés, le plat principal était froid ou sec parce que resté trop longtemps sous les chauffe plats. Bravo pour vos buffets messieurs les cuisiniers... messieurs les serveurs, bravo pour votre efficacité et amabilité. Aucune personne ne manque de sourire. Bon vous comprendrez que je n’ai que du bon à dire de cet hôtel... quand à Tenerife.... venez venez..... allez encore un grand coucou à l’equipe d’animation.... you know what, we love your job..... à l’année prochaine. Merci à tous pour ces bonnes vacances et les photos suivent sur Facebook.