Iberostar Selection Llaut Palma

Situé dans la zone touristique, cet hôtel est près du front de mer qui borde la côte. La propreté, la gentillesse et le professionnalisme sont irréprochables. Malgré un souci de disponibilité de notre chambre à notre arrivée (nous avons dû dormir 1 nuit dans 1 autre hôtel), Daniel le chef réceptionniste a pris les choses en main dès le lendemain et nous a reclassé en all exclusive, avec vue sur la mer et parking gratuit. L'hôtel est calme et malgré le nombre important de voyageurs, le va et vient est fluide. Nous avons été très satisfaits de l'ensemble des services et de l'attention du personnel. San Arenal (très touristique et envahi par les allemands) est le point de départ de nombreuses visites de l'île, que nous avons découvert à moto...Nous recommandons Vintage Motors à Palma qui nous a livré la moto (une Ducati) à l'hôtel et a effectué l'enlèvement de la même façon. Pour les transferts de l'aéroport à l'hôtel, nous avions réservé un taxi avec PMI Taxi (ponctuel et pro). Pour ceux qui préfèrent les balades à la bronzette, découvrez l'ouest de l'île, la Serra Tramuntana...qui offrent de merveilleux paysages. Très très satisfait de notre voyage et de l'hôtel.

Encore un joyau d'Iberostar : situation idéale, vue magnifique, service attentionné, chambres agréables (si vue mer), petit buffet de qualité. Mais le management n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles dans son organisation de l'hôtel : le minibar n'est rempli que le matin (gare à ceux qui souhaiteraient profiter d'une grasse matinée, malgré nos demandes répétées à la réception), le solarium réservé aux clients-privilège peut être "envahi" par des invités ayant privatisé le 7e étage et se permettant une sono tonitruante mesurée à 90 décibels (avec l'aval de la Direction qui vous offre en guise d'excuses une sangria... comprise dans votre All In'), etc. C'est sincèrement dommage pour un hôtel qui se prétend à 5 étoiles, mais qui n'en vaut finalement que 4. L'infrastructure, l'implantation et le personnel ont un énorme potentiel pour obtenir leur 5e étoile, à condition que la Direction se consacre et s'organise en faveur de ses clients (plutôt que de ses invités VIP).

Très bel hôtel situé à moins d’un quart d’heure de l’aéroport de Palma, la plage est à quelques minutes à pied. Le service de l’hotel est carrément excellent, les buffets de repas sont au top et si vous êtes en All In cela frise l’excellece. Le personnel est très à l’ecouteet parle à peu près toutes les langues.Les chambres ultra modernes sont très spacieuses, plus de 35 m2, la douche a elle seule fait pratiquement 2 m2. Le spa a l’intérieur de l’hotel est magnifique, seul l’espace extérieur est petit et manque d’espace vert. Cet hôtel est cependant à déconseiller pour les familles avec enfants.

Nous y avons séjourné du 8 au 12 avril, déjà un super accueil qui annonçait un bon petit séjour et nous en sommes partit triste, aucune envie de quitter ce complexe magnifique, des chambres modernes, propres, un lit au TOP….la nourriture variée et bonnes…. avec un personnel au petits soins pour nous, que des sourires et de la bonne humeur que ce soit de la femme de ménage au responsable Nous vous le conseillons les yeux fermé Nous y reviendrons!

L'hôtel Llaut est juste magnifique. Nous avons choisi la chambre la moins chère. Pourtant la pièce est gigantesque et splendide, avec une grande douche. Les prestations sont top, le petit déjeuner gargantuesque, le spa très chouette, le personnel au petit soin, bref nous avons passé un séjour génial. Et en plus, les prix sont très raisonnable pour un 5 étoiles. Je recommande vivement