Macdonald Highlands Hotel

J'ai adoré la chambre. Diner et petit dèj sympa. Reveil sympa avec le bruit ds canards ou oiseaux, c'est très agréable. Chambre très calme, bonne vue de la chambre. Petit village à proximité ou j'ai pu profiter du Tesco, de petit pubs sympa aux alentours.

Une nuit dans une chambre globalement propre et en bon état. L'hôtel aurait besoin d'une rénovation notamment pour les ascenseurs!! Bien situé en face de la gare qui accueille un train à vapeur pour une excursion avec repas servis. Impressionné par le professionnalisme du personnel lors du service des repas notamment avec une arrivée massive de cars (dont nous faisions parti)

L’hôtel fait partie d’un complexe de 4 ou 5 hôtels Macdonald situés les uns à côté des autres. 1ère mésaventure : nous sommes mal informés sur la situation de notre hôtel par les réceptions de 2 autres hôtels du complexe à qui nous nous adressons. 2ème mésaventure : l’accueil à la réception de notre hôtel est gentil mais parfaitement incompétent et incapable de nous expliquer la localisation de notre chambre. 3ème mésaventure : l’hôtel est un véritable labyrinthe composé de plusieurs ailes avec des différences de niveau entre celles-ci – et donc des volées d’escaliers - , des passages au dessus des routes d’accès … et nous n’atteignons notre chambre qu’après un véritable parcours du combattant truffé d’escaliers. 4ème mésaventure : le parking de l’hôtel est complet, même les emplacements destinés au déchargement des valises, et nous devons faire le tour de l’hôtel plusieurs fois avant de trouver une place providentielle. 5ème mésaventure : notre chambre est située au rez-de-chaussée mais est partiellement enterrée, notre fenêtre donnant directement sur le niveau du trottoir, donc pas d’intimité et un environnement potentiellement bruyant. Cela étant, l’hôtel est bien situé, à 5 minutes de marche du centre. Un grand parking est situé à environ 200 m et peut suppléer à l’insuffisance de celui de l’hôtel. La chambre est grande, agréable et bien meublée, avec un grand lit et une excellente literie. Belle salle de bain mais l’aération ne fonctionnait pas. Air Co. Le petit déjeuner écossais était varié et excellent. Avis mitigé donc.

Un très mauvais hôtel - offre tout ce qu'il faut ici, mais il n'y a rien. Le principal problème, c'était le personnel, ils sont tous si nuls et pas serviables du tout, de toute évidence, ils ne sont pas très bien occupé de nous. Les chambres sont bien, le lit était confortable, mais c'est tout ! Les équipements de loisirs sont une blague, comme un mauvais Butlins, et tout ce qu'il fallait payer pour l'utiliser (à part la piscine. Je ne comprends pas les prix de la chambre, il faut aller à un autre hôtel.

Mon mari et moi avons été très déçus par cet hôtel très cher qui se fait passer pour un 4 étoiles. Notre chambre était très vieille et grumeleux deux lits jumeaux. La douche était moderne avec tout le confort moderne, mais le lavabo était coincé entre deux murs et elle était minuscule. On était à la fin d'un long couloir, mais on ne pouvait prendre la sortie à l'abri à proximité fire exit porte qui était toujours ouverte ! Il y avait en verre cassé par la sortie qui n'était pas vidé au cours de notre séjour de 3 nuits. Le petit déjeuner était correct. La piscine intérieure était agréable mais le bar à café donnant sur la piscine quand celle-ci ferme à 17 heures et n'a pas voulu me servir quelques clients qui est arrivé pendant une minute après la fermeture ! Très antipathique le personnel dans l'ensemble. Je n'ai pas envie d'y retourner !