Metropolitan Hotel Dubai

Hôtel très bien situé. Accueillant et agréable. Le personnel a été à notre écoute et disponible durant notre séjour, surtout Sophie, qui a fait preuve d’une grande gentillesse, d’un sourire constant et qui n’a jamais hésité à nous donner tous les meilleurs conseils pour profiter au mieux de notre séjour. Les chambres sont très bien équipées, les services sont soignés. Quant à la propreté des lieux, il n’y a rien à redire. La piscine sur le toit est agréable, le Barman, Mike est aussi très gentil. Notre séjour a été mémorable et si nous devions revenir sur Dubai c’est sans hésiter que nous reviendrons dans cet établissement !

hotel sobre et élégant! personnel au top, chaleureux et aux petits soins! belles chambre très confortables (néanmoins, une drôle d'odeur de cigarettes!), restauration très bien :petit-déjeuner complet, très bon dans une très jolie salle, don corleone et red lion très bien 'nous avons pu voir les matchs du mondial!!), très beau rooftop avec vue sur Burj-al-Arab et belle salle de fitness!! une excellente adresse!!

Nous avons passé 10 jours dans cet établissement. Très propre, personnel aux petits soins. Sophie qui parle français est très agréable, accueillante, souriante, elle nous a bien aidé. Piscine vraiment agréable avec vue superbe ! Séjour agréable, chambre très bien équipée, literie très confortable. Je recommande vraiment.

Hôtel propre et petit dejeuner de bonne qualité ,parler anglais est indispensable ,nous sommes arrives avec nos 3 enfants vers 23h30 personnel a notre acceuil desagreable malgre notre fatigue du voyage , presentation des chambres par le bagagiste , avant notre depart l agence nous avons dit que l on serons reuni car nous avons 3 enfants mineurs , premiere nuit avec chambre séparer, deuxieme nuit chambres cote cote mais pas celle prevu , chambres ok le troisieme jours , la responsable est hautaine heureusement il y a sophie une francophone reactive et proche des clients qui remonte l imcompetence de certaine personnes , un grand merci a sophie pour son relationnel qui remonte le niveau de cette hotel , l hotel est bien situé mais choisir vu sur burj arab , la piscine sur la terrasse est bien avec une salle de musculation propre et bien equipe , les chambres sont bien dans l ensemble , les boissons et restauration sont tres chers pour un hotel par rapport a la qualite prefere a manger a l exterieur ,dans l ensemble le personnel est correct poli mais tâchez par le comportement de certain employé ,attention une fois notre fille a failli mangé une tranche de pain de mie moisie au petit dej ,le manager de la salle a reagi aussitot et tres reactif heureusement donc attention , nlus avons passe un sejour agreable a dubai mais entache par le manque d implication de la manager a l acceuil car si vous ne parlez pas francais on vous calcul pas , heureusement qu il y avait sophie sinon notre sejour aurait pris une autre tournure ,la direction nous a offert deux repas en compensation mais doit reprendre cetain comportement de manager sur le contact avec les clients et s adapter a la clientele francaise si il veut sa reussite sur celle ci. Attention etablissement avec un atout geographique mais qui peut decliner si il n y pas de reactivite de la direction sur le relationnel a l acceuil .je conseille sophie par rapport a sa competence et son relationnel aux clients sur le poste de manager.

Belle grande chambre spacieuse, calme et très bien équipée. Petit déjeuner remarquable délicieux et très varié. Piscine en terrasse apportant un peu de fraicheur ! Soins SPA parfaits par du personnel très compétents.