Neptune Beach Resort

J'ai réservé en janvier 2019 un séjour de 13 nuits avec l'agence carrefour voyage avec 2 jours de safari inclus ! En ce qui concerne l’hôtel mon avis est très positif C'est un hôtel de petite taille plutôt familial puisque que de nombreux habitués reviennent chaque année! L’établissement est très bien entretenu !autant pour les chambres que les parties communes !! le linge est changé chaque jour et le frigo est rempli quotidiennement ! La piscine est nettoyée chaque matin ;et le personnel nous apporte les serviettes jusqu’à nos bain de soleil !!! Pas besoin de se battre il y en a pour tout le monde ! Le personnel est très gentil ; agréable; très attentif ; aux petits soins avec les clients et même s'il ne parle pas ou très peu français il se débrouille pour trouver quelques mots dans notre langue !!je trouve que c'est une délicate attention ! Toujours souriant ! En ce qui concerne la nourriture je donnerais également un avis favorable Soirée a thème ;nourriture variée ; plats et mets frais le seul hic : lorsque nous partons tôt pour le safari ou excursion il était possible d'avoir un petit dejeuner ( en prévenant la veille ) mais a part quelques boissons comme le café ou lait ...rien n’était a disposition comme convenu ....;; La wifi est a disposition dans l’hôtel pas toujours stable mais pas mal quand même !! L'endroit est calme il y a des animations chaque soir plutôt " bon enfant "! on peut faire du change a l'accueil il y a 2 boutiques avec quelques cartes anciennes et des souvenirs !!c'est le seul endroit ou le personnel n'est pas sympathique !!! La plage est magnifique !!l du sable blanc et fin a perte de vue !!vous pouvez y faire de belles balades par contre vous y rencontrerez de très très nombreux beach boys qui sont a l’affût de vos moindres mouvements il est vrai qu'ils sont très collants voir pénibles par leur insistance mais pas agressifs du tout !!! pas mal de vent sur la plage mais c'est une bonne chose car il y fait très chaud il y a des algues aussi parfois mais ...ce n'est qu'un détail en ce qui me concerne Vous rencontrerez aussi de nombreux singes ( ce qui n'était pas pour me déplaire ) Ce sont de véritables petits chapardeurs ...ne laisser rien traîner !! En ce qui concerne le all inclusive au niveau boisson c'est une catastrophe !!ce ne sont que des boissons locales donc ...pas de jus de fruits frais ."..que des bidons déjà tout prêt .".et je ne vous parle pas du vin blanc et rouge ...enfin on est en Afrique ...; L'euro est fortement apprécié et vous pouvez pratiquement tout payé avec !! Un petit bémol ...vous devez laisser votre chambre lorsque vous partez en safari ;;j'ai donc payé un supplément pour pouvoir la conserver ! Vola pour l’hôtel et le personnel !!!!avis très favorable En ce qui concerne le vol avec la compagnie ethiopian airlines rien a redire sinon que les hôtesses ne parlent pas un mot de français !! pas de chance avec mon écran qui ne fonctionnait pas !! une escale de 3 h a addis ababa en Ethiopie !!c'est un aéroport de transit sinon c'est tout a fait correcte ! Par contre j'ai rencontré de gros problème des notre arrivée a l’aéroport de Mombasa ou la compagnie Pullmans tour n'a pas voulu nous prendre en charge comme prévu ! idem pour le safari et le transfert du retour !!nous avons été " pris en otage " car il y avait de gros problème avec le sous traitant suntrade !! quelques grosses frayeurs de quelques heures qui ont fini par s'arranger grâce a Ultimate une autre compagnie qui a bien voulu prendre le relais 8 autres français étaient dans le même soucis que nous !! Mais en groupe ont est plus fort et heureusement tout est rentré dans l'ordre !! Voila pour mon séjour en Afrique qui reste dans l'ensemble positif l

Hôtel sympa beau cadre chambre mal insonorisée heureusement que nos amis étaient nos voisins on entend tout.Le matin pas d’eau chaud.Piscine propre personnel sympa restauration bonne.Beaucoup de vendeurs à la plage se méfier de capitaine pépé le roi de l’arnaque, même les petites boutiques sont plus chères qu’à l’hotel.Les excursions pas terribles à part le safari

Nous avons réservé un séjour sur lastminute pour une durée de 6 nuits en juin 2019 (basse saison). L'hôtel est correcte mais sans plus, certaines chambres sont sombres, la moustiquaire est inutilisable, la déco est vieillissante. Cependant l'hôtel est à taille humaine, la salle de bain et les chambres sont spacieuses, la nourriture est en quantité suffisante pour tous les clients et le personnel est véritablement adorable et aux petits soins. Formalités: Pas besoin de changer vos euros pour des dollars, vous pouvez quasiment tout payer en euros, ou vous pouvez tirer des shillings kenyans au distributeur. Inutile de faire son visa l'avance sur internet! Nous avons payé le notre 40 euros chacun (en espèces) directement à l'aéroport, et ça nous a pris moins de 10 minutes pour les deux visas! Avion: Durant l'escale à Nairobi il se peut que vous soyez obligé de récupérer votre valise, changer de terminal pour la réenregistrer pour le vol vers Mombasa, mais c'est très rapide, l'aéroport est tout petit (moins de 30 minutes en tout). Excursions: FAITES CONFIANCE AUX BEACH BOYS! Ce que raconte le représentant français de l'hôtel est faux, il propose exactement les même excursions avec la même sécurité mais pas au même prix. Nous avons choisi de faire notre safari de 2 jours avec OMAR SHARIF que nous recommandons fortement! Le parc tsavo east était plein d'animaux et le lodge (voi safari lodge) était magnifique, avec une piscine avec vue sur les éléphants. Magique! Bref, un séjour inoubliable :)

Nous sommes restés dans cet hôtel pendant les dix jours et nous ne regrettons pas! Petit hôtel qui le rend intimiste et nous permet d’avoir une bonne relation avec le personnel qui est juste adorable! En passant par le jardinier, les serveurs ou les animateurs qui sont d’une sympathique extrême. Le all inclusif est effectivement minime mais il y a du choix pour tout le monde! Et c’est très bon! Les chambres sont spacieuses et une connexion wifi partout dans l’hôtel. Pour les excursions nous avions réservé à l’avance via Hassan Safari et par Abdul, Duliey Tour and safaris, et différents chauffeurs que nous recommandons également. Abdul est d’une sympathie extrême et fait toujours le maximum pour nous satisfaire! Le plus c’est qu’il parle également français! Si vous avez prévu de voyager au Kenya, n’hésitez pas à passer par lui!!! Vous ne serez pas déçus! Voilà c’était notre premier voyage au Kenya mais sûrement pas le dernier! Foncez!! Les beach boys sont certes insistants mais pas méchants du tout.

Hôtel sympa, joli, belles chambres, belle plage, personnel souriant et agréable, aucun problème durant mon séjour...mais formule all inclusive bas de gamme, nourriture très moyenne dans l'ensemble...Sans parler des beach boys, qui pullulent sur la plage, ils sont fatigants a tel point que personne ne va se baigner dans la mer...les clients restent à la piscine...dommage.