Novotel Lombok Resort & Villas

Hôtel dans magnifiques jardins. Chambre réservée dans le bâtiment mais cause petits problèmes nous avons bénéficié d une villa. Tout a été parfait. Le personnel adorable et compétent a bien contribué au succès de ce séjour de 5 jours. Plage magnifique aussi. Endroit calme parfait pour se reposer Je recommande vivement. J'y reviendrai.

Nous avons séjourné 3 nuits dans une villa avec piscine privée et après 4 vols différents nous sommes arrivés fatigués. Nous repartons reposés et ravis de cet endroit fabuleux. L'hôtel est un havre de paix, la vue des terrasses du bar ou du restaurant est incroyable, la plage un enchantement. Le personnel est au petit soin et très attentionné au risque peut être d'en faire un peu trop il est vrai. Nous avons essayé le massage sasak d'une heure, nous vous le conseillons c'est une expérience à faire ici. Cependant deux points négatifs sont à soulever, le petit déjeuner. La qualité des produits n'est pas vraiment au rendez-vous, jus en poudre aux aromes de fruits exotiques, viennoiserie très sèches, mauvais fromages et mauvaise charcuterie... c'est dommage car les plats Indonésien testés au dîner étaient eux très bon.. 2eme problème rencontré, l'odeur de remontée d'égouts dès qu'on ouvre les robinets d'eau notamment de la douche, c'est vraiment dérangeant. Et autre problème, un groupe de 60 touristes asiatiques en train de hurler avec un micro sur la plage dès 8h du matin le matin de notre départ, on les entendait encore dans notre villa, qu'en est-il du calme et de la tranquillité des autres clients? Nous ne sommes pas venus au club med...

Nous avons passé un excellent séjour de 5 nuits à Novotel Lombok,3ème fois que nous que nous séjournons à Novotel Lombok toujours parfait,cette année nous fêtions nos 45ans de mariage,nous avons eu une très belle surprise une villa Sasak en surclassement,merci à tout le personnel pour la décoration de la chambre très belle attention,là chambre,la salle de bain,le jardin,parfait,la plage un rêve,le spa très bien,petit déjeuner varié rien ne manque,très bonne viennoiserie,le restaurant très bonne cuisine,nous y reviendrons,je le conseille,merci à tout le personnel pour leur gentillesse et leur dévouement.

De l'ensemble des prestations, c'est le buffet du petit-déjeuner qui nous a le plus marqué, tant par le choix des mets que par leur qualité ainsi que leur présentation. Les chambres sont spacieuses et propres, bien agencées. Rien à redire au sujet de la salle de bain. Belles piscines et belle déco des extérieurs très bien entretenus. Personnel sympathique et souriant, aussi bien à l'accueil, qu'à la plage ou au restaurant. Quant aux "french fries", un pur régal !!! Belle plage de sable blond oolithique.

Lorsqu'on arrive dans l'hôtel on se dit waouh c'est magnifique, l'hôtel est très bien entretenu. Il est constitué de petites villas au style Sasak; et d'une très jolie plage. Nous étions dans le bâtiment principal, la chambre était moderne, assez grande et propre, mais impossible d'ouvrir les fenêtres.   Ensuite vous vous rendez compte que l'hôtel est complètement isolé, rien autour : pas de restaurant ni de petits commerces comme à Bali, du coup vous êtes obligés de rester à l'hôtel et consommer dans le restaurant qui est bien trop cher pour ce qu'ils servent. N'espérez pas non plus être tranquilles car sur la plage vous êtes accostés toutes les 10 min par des enfants et des adultes qui veulent vous vendre des cocos, ananas, bracelets etc. De même avec le personnel du restaurant qui est très mal organisé et qui vient vous questionner toutes les "2 min". Vous avez la possibilité de prendre le taxi payant de l'hôtel pour vous rendre en "centre ville" environ 10 min, le chauffeur va aussi essayer de vous forcer la main pour vous faire prendre des excursions hors de prix. Enfin, le personnel DEVISAGE les femmes et les chambres sont mal insonorisees. Nous ne recommandons pas cet hôtel, mais si vous souhaitez venir à Lombok privilégiez plutôt la côte ouest qui semble bien plus animée. Un point positif : nous avons fait une activité (gratuite) avec l'hôtel qui consiste à nourrir les petits singes sur la colline voisine.