Ocean Maya Royale All Inclusive

Mon mari et moi avons choisi cet hotel pour notre lune de miel. Nous avons préparé ce voyage pendant 5 ans afin de pouvoir vivre une expérience extraordinaire et des vacances de rêve. Et bien ce fût le cas. Pour un premier long voyage nous nous félicitons d'avoir choisi cette destination et plus particulièrement cet hotel. Nous avons vécu un rêve éveillé pendant 8 jours. Le seul regret que nous avons est que notre séjour était trop court. Nous avons été bichonné pendant toute la durée de nos vacances. Et cela a commencé dès notre arrivée puisqu'une fois les formalités de la chambre réglée, un mimosa est arrivé de nul part. Ensuite la chambre, grande, propre, fraiche. Les 6 restaurants qui proposent des repas délicieux. Le buffet de petit déjeuner est juste hallucinant, tant par la variété des produits que par leur qualité. Sans oublier la rapidité du personnel qui à peine installé nous propose un café, thé, jus d'orange.... Ce qui nous a le plus surpris c'est l'amabilité de tout le personnel tant des serveurs que des femmes de chambre et des réceptionnistes. Les serveuses, sur la place de la hacienda se sont souvenues de nous dès le deuxième soir. Nous buvions des margaritas fraises avec une paille et dès le deuxième soir nous n'avions pas besoin de préciser notre commande ni l'ajout de la paille. Le tout avec un sourire et un petit mot gentil malgré le monde. La journée il y avait des animations du matin jusqu'au soir. Nous tirons notre chapeau aux animateurs qui se sont vraiment mis en 4 pour faire participer le maximum de personnes. Ils n'ont pas hésité à se mettre à l'eau malgré des températures peu clémentes un matin. Sébastian (le harry potter mexicain) a fait beaucoup d'efforts pour parler Français, Andréa quant à elle était beaucoup plus à l'aise. Nous avons passé un moment à faire des bracelets en ficelles et nous avons bien rigolé, un grand merci à eux. Sans oublier Adrian et Scarlette pour l'Aqua gym et Oscar et Tina. Nous avons pu aussi assister aux premiers pas de Christian en tant qu'animateur, un jeune homme assez timide mais prometteur. Une petite pensée à Marguerita qui nous a vendu une excursion en jet ski et une plongée aux milieux des coraux Que dire de plus, l'hotel, les piscines, les restaurants, les chambres, le personnel .... rien à redire vraiment un sans faute. Nous pouvions manger et boire à volonté et un grand merci aux barmans qui font preuve de rapidité et encore une fois de gentillesse. Je n'ai pas de mots pour exprimer une telle perfection. Franchement les yeux fermés nous y retournerons et allons essayer les autres complexes de ce groupe, présent partout dans le monde. Un grand merci à toute l'équipe (serveurs, animateurs, responsables...) pour ces vacances paradisiaques. NOUS REVIENDRONS

Ici depuis maintenant 4 jours en suite privilège junior nous sommes plus que ravis, cette hôtel est super propre avec parc et jardins merveilleux. Personnel au petits soins et toujours souriant ! Nourriture à profusion et de qualité! Encore 6 jours à passer ici souhaitons que rien ne change !

Après un super accueil, nous avons été surpris par la beauté du lieu. Nous avons adoré se balader dans l'hôtel à le rencontre de tous ces petits animaux. La nourriture est diverse et variée. Il y en a pour tous les goûts. Le personnel est génial. Nous avons fait la rencontre d Adrian, un super animateur toujours souriant, à l'écoute et drôle. Il a tout fait pour qu'on puisse passer le meilleur séjour possible. Un grand merci à lui encore et à toute l équipe d'animation qui sont tous au top! Nous recommandons vivement cet hôtel.

Nous avons séjourné dans cet hôtel en formule privilège. Tout fut parfait. L’accueil dans le salon privé privilège avec coupe de champagne. Très grande chambre avec ménage fait deux fois par jour. Minibar inclus rempli chaque jour. Tous les restaurants propose une nourriture de très bonne qualité et variée chaque jour. La plage pour les membres privilèges est cosy et calme .Les espaces extérieurs sont excellemment entretenus . Personnel d’une gentillesse remarquable et très serviable.Nous retournerons dans cet hôtel les yeux fermés.

Une excellente équipe d'animation, du jamais vu. Les activités sont diverses et variées et il y en a pour tous les goûts, activités manuelles et sportives. Animateurs très gentils et agréables. Très bon moment avec Andrea (qui parle français) autour de la peinture de céramiques, beach volley ou water volley. Sébastien très bon coach pour l'aquagym. Tout le reste de l'équipe est également super. Très bon moments passés a l'hôtel.